Việc làm
- Reviews
- Việc làm
- Mức lương
- Phỏng vấn
- Tổng quan
Our product is a SAAS Retail Coordination Platform. Our goal is to incrementally build and deliver a platform that to sort out the retailing sectors in Vietnam market. It’s a market game changer, not a follower.
Job Description
- Corporate with MDM Operator to ensure smooth system operation in terms of data setup.
- Understand operation process and system function to support users
- Be Key User in each of 4 modules and correlation among module for smooth E2E operation.
- Monitor clients (manufacturer, distributor, retailer, shopper) activities in related portals.
- Key contact points with end-users in each module, support usage issues and train users where required. Support to increase users’ loyalty and satisfactory level.
- Answer all the questions, find the root cause and solutions for all problems of users via phone, email and request tickets.
- Receive issues from users and classify to request, incident, problem. Coordinate with L2 and L3 support for fixing system incident and problem tickets.
- Follow up bug fixed and UAT.Summarize all problems/questions from retailers and suggest viable solutions to reduce repeated problems.
- Investigate issues related with ordering process, contacting manufacturer/ distributor to solve the problem.
- Daily operation report for monitoring quality of business through the system (all nodes)
- 5+ years of experience in managing operation of FMCG distributor or managing trading operation of manufacturer or Call/ Support Center for Distribution Management System
- Customer service mindset
- Good at communication
- Logical and critical thinking
- High adaptability and flexibility to the rapid changes of the business
- High responsibility and diligence
- Attractive Salary & Benefits, full salary in probation.
- Performance appraisal twice a year, 13th-month salary.
- Healthcare and incident insurance.
- 16 Paid Leave days/ year (12 Annual Leave, 02 Summer Leave ,01 Birthday Leave & 01 Christmas Leave).
- Company trip, annual year-end party, team building activities.
- Diverse careers opportunities with Software Services, Software Product Development.
- Working and growing in a value driven, international working environment and standard Agile culture with passionate and talented teams.
- Various training on hot-trend technologies, best practices, and soft skills.
- Free in-house entertainment facilities: football, table football, PS, badminton, trekking…coffee, and snacks (instant noodles, cookies, candies…)
Logix Technology là một đội và một tinh thần làm cho tất cả các bạn hài lòng.
Chúng tôi là một công ty gia công CNTT và sản phẩm trẻ, năng động và nhiệt huyết. Chúng tôi tự hào về cách chúng tôi luôn cởi mở với những ý tưởng mới hàng ngày và nhiệt tình với những đổi mới công nghệ. Chúng tôi không đơn độc - chúng tôi tận dụng tốt lực lượng lao động nội bộ về công nghệ và kinh doanh. Chúng tôi mơ ước lớn nhưng cũng rất thực tế về mục tiêu phía trước.
Sản phẩm của chúng tôi là Nền tảng điều phối bán lẻ SAAS. Mục tiêu của chúng tôi là từng bước xây dựng và cung cấp một nền tảng giúp phân loại các lĩnh vực bán lẻ tại thị trường Việt Nam. Đó là người thay đổi trò chơi thị trường chứ không phải người theo sau.
Khách hàng cốt lõi của chúng tôi là ở Việt Nam. Không, điều này không có nghĩa là chúng tôi chỉ nhắm đến Việt Nam! Mục tiêu của chúng tôi luôn là xây dựng thứ gì đó cho thị trường khu vực
Review LOGIX TECHNOLOGY VIỆT NAM
Phỏng vấn kiểu ép cung, thái độ khinh bỉ ứng viên
Quy trình phỏng vấn dài dòng nhưng đãi ngộ không tương xứng
Phỏng vấn rườm rà, lương thấp, tốn thời gian
Những nghề phổ biến tại LOGIX TECHNOLOGY VIỆT NAM
Bạn làm việc tại LOGIX TECHNOLOGY VIỆT NAM? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn