Việc làm MAD MONKEY
Cập nhật 09/05/2024 00:35
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
[ SILVERLAND MÂY HOTEL ] - Guest Service Agent (Night Shift) / Nhân viên lễ tân (ca đêm)
MAD MONKEY
22 việc làm
4 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
6.5 - 9.5 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
18/10/2024
Hạn nộp hồ sơ:
18/11/2024
Hình thức:
Ca đêm
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận 1 - TP HCM
Mô tả công việc
- Thực hiện thủ tục nhận phòng và trả phòng cho khách một cách nồng hậu và thân thiện, đảm bảo trải nghiệm diễn ra suôn sẻ và hiệu quả.
- Chủ động hỗ trợ nhu cầu của khách, nhanh chóng giải quyết mọi thắc mắc hoặc mối quan tâm theo cách hữu ích và cung cấp thông tin đầy đủ.
- Xử lý việc thay đổi và hủy phòng một cách chính xác và chuyên nghiệp, tuân thủ theo chính sách và quy trình của khách sạn.
- Cung cấp đầy đủ thông tin cho khách hàng về cơ sở vật chất, dịch vụ và tiện nghi của khách sạn, vượt quá mong đợi của họ.
- Duy trì thái độ tích cực và hướng tới dịch vụ khi xử lý các yêu cầu và thắc mắc của khách, thể hiện sự quan tâm và phản hồi thực sự.
- Liên tục theo dõi và cập nhật danh sách khách nhận/trả phòng và các thông tin liên quan, đảm bảo tính chính xác và quản lý khách hiệu quả.
- Báo cáo kịp thời mọi vấn đề hoặc khiếu nại của khách cho ban quản lý, nêu rõ mối quan ngại để đảm bảo giải quyết kịp thời.
Quyền lợi được hưởng
- Thử việc nhận 85-100% lương, có phụ cấp ca đêm, tham gia BHXH sau 2 tháng thử việc.
- Lương tháng 13, đánh giá hiệu suất công việc/xét tăng lương hàng năm.
- Gia nhập môi trường "startup" trẻ trung năng động và được học hỏi bởi những già làng giàu kinh nghiệm.
- Được đào tạo các kiến thức chuyên môn.
- Lộ trình phát triển rõ ràng, có nhiều cơ hội thăng tiến theo năng lực.
- Hưởng đầy đủ quyền lợi và các chế độ đãi ngộ chỉ dành riêng cho nhân viên tại Silverland Hospitality.
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm ở vị trí ứng tuyển trong lĩnh vực khách sạn
- Tiếng Anh giao tiếp khá tốt (biết ngôn ngữ thứ 3 là một lợi thế)
- Am hiểu các quy trình, thủ tục của một nhân viên lễ tân
- Chủ động, trung thực, chịu khó trong công việc
Yêu cầu hồ sơ
Mọi chi tiết xin liên hệ:
- Zalo/Viber: 035 875 7853 (Ms. Thanh)
- Văn Phòng: Silverland Mây - Số 28-30 Thi Sách, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
- Email: hr.may(a còng)silverlandhotels.com
Khu vực
MAD MONKEY
Xem trang công ty
Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
Số 11 phố Mã Mây, Phường Hàng Buồm, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Tại Mad Monkey, chúng tôi tự hào trong việc tạo ra những trải nghiệm du lịch ý nghĩa và bền vững cho khách hàng của mình.
Tìm hiểu cách chúng tôi thúc đẩy du lịch có trách nhiệm để định hình lại ngành du lịch thành đôi bên cùng có lợi
mối quan hệ cho khách của chúng tôi, nhóm của chúng tôi và các cộng đồng địa phương nơi chúng tôi đặt trụ sở.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2010
Mission
Chúng tôi tiếp tục phát triển nhanh chóng khi ngày càng có nhiều nhà trọ, chủ sở hữu cơ sở lưu trú và đối tác áp dụng cách thức của Mad Monkey nhằm mang lại trải nghiệm thực sự tuyệt vời cho khách hàng với mục đích xã hội.
Những nghề phổ biến tại MAD MONKEY
Bạn làm việc tại MAD MONKEY? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
MAD MONKEY
Click để đánh giá