Việc làm Ô tô Sơn Trà - Hyundai Sơn Trà

Cập nhật 16/10/2024 09:33
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
Công ty TNHH MTV Ô tô Sơn Trà
Senior Customer Service Về Vận Chuyển Trên Sàn TMĐT
Ô tô Sơn Trà - Hyundai Sơn Trà
6 việc làm 3 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 02/11/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 123 Tân Thắng, phường Sơn Kỳ, quận Tân Phú, TPHCM

Mô tả công việc

  • Quản lý hoạt động hàng ngày trong nhóm công việc được giao, kiểm tra chất lượng và đáp ứng nhu cầu nhân sự (theo khối lượng công việc thực tế, dự kiến và thời gian cao điểm).
  • Giám sát, cải tiến quy trình, cải thiện trải nghiệm của khách hàng và năng suất công việc và hỗ trợ nhân viên giải quyết tính huống khó xử.
  • Báo cáo thường xuyên, minh bạch về hoạt động của các thành viên cho cấp Quản Lý.
  • Phối hợp cùng đội ngũ Quality Assurance đảm bảo chất lượng công việc (nghiệp vụ, kỹ năng) của nhân viên.
  • Xây dựng kế hoạch đào tạo, phát triển cho nhân viên.
  • Phối hợp cùng các nhóm/ phòng ban khác xử lý các vấn đề, khó khăn gặp phải hoặc theo mục tiêu kinh doanh đề ra.
  • Các công việc khác theo sự phân công của cấp Quản Lý.
  • Thời gian làm việc:

    • Làm việc theo ca từ 06:00 - 23:00
    • OFF bất kỳ 1 ngày trong tuần do quản lý dự án sắp xếp.

    Địa chỉ làm việc: Tòa nhà Mộc Gia, lầu 6 - 123 Tân Thắng, phường Sơn Kỳ, quận Tân Phú, TPHCM

Yêu cầu công việc

  • Bắt buộc có kinh nghiệm về vận chuyển trên sàn TMDT.
  • Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
  • Có kinh nghiệm >1 năm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng
  • Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí Senior của nhóm 10-15 thành viên chăm sóc Khách hàng.
  • Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt, chủ động tìm giải pháp.
  • Có tinh thần trách nhiệm, chính trực; có khả năng làm việc nhóm hoặc độc lập đạt hiệu quả tốt.
  • Có năng lực làm việc được dưới áp lực công việc cao, liên tục và mong muốn phát triển bản thân.

Quyền lợi được hưởng

  • Thu nhập: Trao đổi trực tiếp khi tham gia phỏng vấn
  • Kí HĐLĐ sau 2 tháng thử việc.
  • Nghỉ 14 ngày phép/năm.
  • Tăng lương định kỳ. Lương thưởng tháng 13.
  • Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT theo luật định.
  • Tham gia bảo hiểm Bảo Việt.
  • Khám sức khỏe định kỳ năm, du lịch, các chế độ đãi ngộ đặc biệt khác của dự án, ...
Khu vực
Báo cáo

Công ty TNHH MTV Ô tô Sơn Trà
Ô tô Sơn Trà - Hyundai Sơn Trà Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
286 Phạm Hùng, Xã Hòa Phước, Huyện Hòa Vang, TP Đà Nẵng

Ngày 9/5/2018, Công ty cổ phần Hyundai Thành Công Việt Nam và Công ty Cổ phần Ô tô Sông Hàn đã chính thức khai trương đại lý Hyundai Sơn Trà. Đây là đại lý mới nhất của Hyundai Thành Công, đạt tiêu chuẩn 3S toàn cầu mới của Tập đoàn Hyundai Motor.

Là đại lý mới nhất của Hyundai Thành Công, là đại lý thứ 47 trên toàn quốc và  đại lý thứ 2 tại thị trường Đà Nẵng, Công ty TNHH MTV Ô tô Sơn Trà đạt tiêu chuẩn GDSI với bộ nhận diện toàn cầu mới nhất của Tập đoàn Hyundai Motor. Tiêu chuẩn GDSI với hệ thống nhận diện mới, giúp khách hàng có những trải nghiệm đẳng cấp, tiện nghi khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ tại Hyundai, với ý tưởng thiết kế mới “E Motion Park” bao gồm từ mặt mái, cột nhận diện, cửa ra vào đến không gian xanh và nội thất hoàn toàn mới.

Hyundai Sơn Trà  tọa lạc tại cửa ngõ phía nam của thành phố Đà Nẵng, tại khu vực có nhiều các đại lý của các hãng Ôtô  khác, Hyundai Sơn Trà có nhiều lợi thế trong việc giới thiệu, cung cấp sản phẩm dịch vụ sửa chữa cho người dân thành phố ở khu vực phía nam Đà Nẵng và Quảng Nam, cũng như đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn dịch vụ hàng đầu của Hyundai Toàn Cầu với khu trưng bày sản phẩm, khu bảo dưỡng xe, chăm sóc khách hàng theo quy trình hiện đại. 

Những nghề phổ biến tại Ô tô Sơn Trà - Hyundai Sơn Trà

Bạn làm việc tại Ô tô Sơn Trà - Hyundai Sơn Trà? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Ô tô Sơn Trà - Hyundai Sơn Trà

Ô tô Sơn Trà - Hyundai Sơn Trà

Click để đánh giá