Tweet
Facebook
Copy Link
Chúng tôi đang tìm kiếm vị trí: International Sales Assistant - năng động và có tinh thần trách nhiệm cao để hỗ trợ Giám đốc Sales Quốc tế trong công tác phục vụ khách hàng. Vị trí này đóng vai trò kết nối giữa khách hàng và các phòng ban nội bộ để đảm bảo thông tin được truyền đạt nhanh chóng, chính xác và công việc được thực hiện trơn tru.
NHIỆM VỤ CHÍNH:
• Hỗ trợ Giám đốc Sales Quốc tế trong việc:
o Chuẩn bị báo giá, các tài liệu liên quan tới sản phẩm và dự án để gửi đến khách hàng.
o Thiết lập đơn hàng, kiểm tra nhãn/khay thùng và các tài liệu liên quan đến đơn hàng, trao đổi thông tin giữa khách và Nhà máy để đơn hàng được triển khai nhanh chóng và không có sai sót.
o Theo dõi tiến trình của đơn hàng mẫu và đơn hàng chính thức thuộc data khách hang của Giám đốc Sales.
o Giải quyết kịp thời các thắc mắc, câu hỏi phát sinh từ khách hàng.
o Cập nhật lịch sản xuất hàng tuần cho khách hàng, phối hợp với các bộ phận như Sales Admin, Chứng từ để sắp xếp lịch tàu phù hợp cho khách.
• Tương tác với các phòng ban liên quan như: Sản xuất, Kế hoạch, Sales Admin, R&D, Chứng từ… để thu thập, tổng hợp thông tin và báo cáo lại cho Giám đốc và/hoặc khách hàng.
• Định kỳ lập báo cáo theo các hạng mục công việc được giao.
• Tham vấn và đề xuất sáng kiến cải tiến quy trình làm việc, nâng cao hiệu quả hỗ trợ khách hàng và bộ phận Sales.