PRIME COMMERCE

CÔNG VIỆC:

Quản lý Khách hàng:

• Là điểm liên hệ chính, đảm bảo dịch vụ xuất sắc và đáp ứng nhu cầu khách hàng.
• Tổ chức họp định kỳ, xây dựng quan hệ vững chắc, xử lý khiếu nại, và duy trì sự hài lòng.
• Đàm phán, theo dõi quy trình và đảm bảo sự nhất quán trong các đề xuất.

Phát triển Chiến lược:

• Xây dựng chiến lược tiếp thị phù hợp mục tiêu khách hàng.
• Hợp tác với các đội nội bộ để phát triển giải pháp tiếp thị tích hợp.
• Cập nhật xu hướng ngành, tối ưu ngân sách, và định hướng kế hoạch chiến lược, truyền thông, sáng tạo.

Quản lý Chiến dịch:

• Phối hợp nội bộ, lập kế hoạch, thực hiện và tối ưu hóa chiến dịch.
• Đảm bảo chiến dịch đúng thời hạn, ngân sách, và đạt hiệu quả cao.
• Theo dõi hiệu suất, xử lý vấn đề, và báo cáo định kỳ.

Quản lý Tài chính:

• Tối ưu ngân sách, đảm bảo lợi nhuận và mục tiêu tài chính.
• Chuẩn bị dự báo, báo cáo tài chính, đàm phán hợp đồng và gia hạn hợp tác.

Phân tích Hiệu suất:

• Theo dõi, phân tích, và báo cáo các chỉ số hiệu suất.
• Đưa ra khuyến nghị dựa trên dữ liệu để cải thiện hiệu quả và ROI.

Lãnh đạo Đội nhóm:

• Lãnh đạo, đào tạo, đánh giá nhân viên, và xây dựng tinh thần đội nhóm.
• Hỗ trợ tuyển dụng, giám sát công việc, và cải thiện hiệu suất làm việc.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC:

• Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Marketing, Kinh doanh, Truyền thông hoặc lĩnh vực liên quan.
• Ít nhất 5 năm kinh nghiệm quản lý khách hàng tại các agency quảng cáo hoặc marketing.
• Có kinh nghiệm lập kế hoạch chiến lược.
• Thành công trong việc quản lý và phát triển các tài khoản khách hàng quan trọng.
• Hiểu biết sâu sắc về tiếp thị số, lập kế hoạch truyền thông, và phát triển ý tưởng sáng tạo.
• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, và thuyết trình xuất sắc.
• Kỹ năng quản lý dự án tốt và chú trọng đến chi tiết.
• Thành thạo tiếng Anh và tiếng Việt (cả nói và viết).
• Có tinh thần đồng đội, định hướng kết quả, và thích nghi tốt trong môi trường làm việc nhanh.
• Tư duy chiến lược, khả năng chuyển đổi nhu cầu khách hàng thành kế hoạch hành động.
• Quản lý các chiến dịch tích hợp: bao gồm truyền thông, sáng tạo, thương hiệu, nội dung, kỹ thuật số, PR, mạng xã hội...

QUYỀN LỢI:

• Mức lương cạnh tranh dựa trên năng lực.
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thân thiện; nhận được sự hỗ trợ từ đồng nghiệp và cấp trên.
• Cơ hội phát triển trong doanh nghiệp đang mở rộng và định hướng nghề nghiệp lâu dài.
• Tham gia các khóa đào tạo (chương trình đào tạo nội bộ và tự học).
• Các hoạt động hàng tháng của công ty, du lịch cùng công ty.
• Thử thách bản thân trong môi trường doanh nghiệp phát triển nhanh chóng.
• 12 ngày phép năm có lương.
• Tham gia Bảo hiểm Xã hội, Y tế và các chế độ khác theo Luật Lao động.
• Đánh giá hiệu suất hàng năm.