Mô tả công việc
- Liaising between guests and partners to resolve light complexity issues via inbound, outbound, email, chat, and messaging on various topics such as: additional travel advice, modifications, cancellations, complaint.
- Providing accurate, valid, and complete information by using the right tools, methods, and processes.
- Immediately updating serious cases/inconstant situations.
- Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience.
- Proactively updating information/knowledge about customer service.
Yêu cầu công việc
- Proficiency in Korean (Listening, Speaking, Reading, Writing). The Topic 6 or higher is required
- Basic English skills
- Graduated from High school or Higher Education
- Loud and clear voice
- QTSC Building 1 - No. 14 Street, Tan Chanh Hiep Ward, District 12, Ho Chi Minh City.
Quyền lợi được hưởng
- Total Salary up to: 23.200.000 VND/month, including:
+ Base Salary: 21.500.000 VND
+ Meal Allowance: 500.000 VND
+ KPI Incentive: 900.000 – 1.200.000
+ 100% salary in 2-month probation time.
- Join the insurance regimes according to the provisions of the Labor Law.
- Accident insurance 24/7.
- 14 days of leave/year.
- Annual Health Checkup.
- Participate in training courses on skills and profession.
- Experiencing a clear promotion path.
- Working in a dynamic, professional environment with many opportunities for advancement.
- Having any 2 days off/week.
- Shift: Rotate 24/7, 9 hours/shift (including 1.5 hours of rest)
Day shift: 7:00 – 16:00; 9:00 – 18:00;
12:00 – 21:00; 13:00 – 22:00.
Night shift: 19:00 – 4:00; 20:00 – 5:00;
21:00 – 6:00; 22:00 – 7:00.
Công ty TNHH Quảng cáo & Nội thất Hùng Sơn ra đời. Sự thành công và lớn mạnh của Hùng Sơn càng được khẳng định vào năm 2008 khi hệ thống nhà xưởng nội thất rộng tới 3000m2 và xưởng quảng cáo: 1000m2 được trang bị máy móc, dây chuyền sản xuất hiện đại cùng với số lượng hơn 100 công nhân lành nghề đảm bảo cung cấp những sản phẩm đòi hỏi kỹ thuật cao đi vào hoạt động. Sản phẩm của Hùng Sơn đã có mặt tại rất nhiều công trình lớn trên toàn quốc. Cùng với hệ thống nhà xưởng sản xuất, Hùng Sơn còn có văn phòng làm việc hiện đại, 12 hệ thống showroom bán hàng trực tuyến và trực tiếp về chăn ga gối đệm với đội ngũ nhân viên làm việc chuyên nghiệp, sẵn sàng cung ứng những sản phẩm, thiết bị tốt nhất Mục tiêu đến năm 2020, Hùng Sơn phấn đấu sẽ là một trong những tập đoàn cung cấp các sản phẩm quảng cáo và nội thất
Review Hùng Sơn
Cảm nhận cá nhân khi phỏng vấn ở Đệm xinh (fb)
Áp lực KPI (FB)
Chậm lương (fb)