Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin dự án, thông tin khách hàng;
- Trao đổi với khách hàng, đảm bảo giao tiếp giữa vận hành và khách hàng;
- Theo dõi tiến độ dự án, đảm bảo dự án được triển khai đúng tiến độ timeline và đúng chất lượng yêu cầu;
- Nắm bắt được insight khách hàng, từ đó xây dựng và duy trì mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng, hiểu nhu cầu và mục tiêu của khách hàng, tư vấn và tiến hành hoạt động upsale/presale dịch vụ khách với khách hàng;
- Báo cáo tổng kết dự án cho khách hàng;
- Theo dõi tiến độ khách hàng thanh toán và trực tiếp trao đổi với khách hàng về vấn đề thanh toán theo từng giai đoạn;
- Giải đáp thắc mắc, xử lý các vấn đề phát sinh cho khách hàng một cách kịp thời;
- Báo cáo về dự án và hiệu quả dự án với cấp quản lý;
- Tư vấn và đàm phán, thuyết phục khách hàng tái ký hợp đồng.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp hoặc năm cuối Đại học, cao đẳng chuyên ngành Marketing, Kinh tế, hoặc các ngành liên quan;
- Có ít nhất 3 tháng kinh nghiệm liên quan đến lĩnh vực Digital Marketing, Ecommerce, kinh doanh trên sàn Shopee, Tiktok shop;
- Có kỹ năng quản lý dự án, tiến độ, kỉ luật;
- Có khả năng làm Plan hoặc tư vấn giải pháp sơ bộ cho ngành Ecommerce;
- Có khả năng ngoại giao, khai thác và thuyết phục khách hàng tốt;
- Có khả năng đàm phán, và quan hệ tốt với đối tác outsource;
- Kỹ năng làm việc nhóm, phối hợp với các bộ phận, phòng ban;
- Hướng ngoại, thân thiện, hoà đồng,quyết tâm và trách nhiệm trong công việc.
- Có laptop cá nhân;
Quyền lợi được hưởng
THU NHẬP
- Học việc 2 - 4 tháng: 6,100,000đ;
- Thử việc 2 tháng, 85%;
- Chính thức: Thu nhập từ 8,000,000đ - 12.000.000đ++ (Có Commission)
PHÚC LỢI:
- Review lương 1 năm/2 lần
- Lương tháng 13
- Nghỉ phép 12 ngày/ năm
- Khám sức khỏe tổng quát 1 lần/ năm
- Team building + du lịch (3-4 lần /năm)
- BHXH đầy đủ
- Thưởng theo hiệu quả kinh doanh của quý, năm của công ty
- Work From Home 4 ngày/tháng
- Chương trình Học tập & Phát triển theo từng cấp độ
- Tăng lương thâm niên hằng năm
Công ty TNHH Thương Mại Long Á là nhà phân phối độc quyền của hãng Văn Phòng Phẩm Deli tại Việt Nam.Trải qua 10 năm triển khai sản phẩm Deli, hiện nay chúng tôi có thể tự hào vì sản phẩm Deli đã có mặt trên tất cả các tỉnh thành trên toàn quốc với hệ thống phân phối cũng như các đại lý rộng khắp. Nhấn mạnh vào việc cung cấp các sản phẩm tiết kiệm chi phí nhất cho người tiêu dùng.
Tự hào là một trong những nhãn hàng văn phòng phẩm lớn nhất tại Việt Nam, Deli Việt Nam không ngừng nỗ lực và phát triển trong lĩnh vực phân phối các sản phẩm cho các đơn vị văn phòng, trường học,... Với phương châm sản xuất những sản phẩm chất lượng tốt nhất và luôn đặt khách hàng làm trọng tâm, sứ mệnh của Deli là làm hài hòng người tiêu dùng toàn cầu với những sản phẩm chất lượng cao, độ tin cậy tuyệt đối và thân thiện với người dùng.
Năm 2020 là một năm thành công của Deli Việt Nam khi đã phủ sóng trên hầu hết các sàn Thương mại Điện tử uy tín. Đối với một thương hiệu còn non trẻ như Deli, chúng tôi luôn nỗ lực thay đổi từng ngày để phù hợp với thị hiếu của người tiêu dùng Việt Nam.
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia BHXH, các chế độ phúc lợi khác.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm,
- year end party,
- team building…
Lịch sử thành lập
- Được thành lập vào năm 2005
Mission
Làm hài hòng người tiêu dùng toàn cầu với những sản phẩm chất lượng cao, độ tin cậy tuyệt đối và thân thiện với người dùng.