Mô tả công việc
- Cung cấp dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp bằng cách đảm bảo các đơn đặt hàng của khách hàng được xử lý, theo dõi và hỗ trợ kịp thời;
- Xử lý báo giá, đơn đặt hàng của khách hàng và hợp đồng mua bán;
- Đóng vai trò là đầu mối liên hệ đầu tiên cho mọi thắc mắc của khách hàng và hỗ trợ các yêu cầu của khách hàng hoặc đưa ra các phương án xử lý cần thiết;
- Duy trì và cập nhật hồ sơ bán hàng và khách hàng, đồng thời theo dõi công nợ bán hàng;
- Cập nhật hợp đồng mua bán;
- Cập nhật dự báo doanh số trên CRM;
- Luôn cập nhật các sản phẩm và tính năng mới;
- Hoàn thành báo cáo bán hàng khi được yêu cầu.
- Các công việc khác được theo yêu cầu của Quản lý Trực tiếp và Ban Giám Đốc;
Yêu cầu công việc
- Từ 1 năm kinh nghiệm làm việc, ở vị trí sales admin/sales support sẽ là một lợi thế;
- Tốt nghiệp ngành Kinh tế, Thương mại hoặc Quản trị Kinh doanh hoặc chuyên ngành liên quan;
- Thái độ tích cực, hướng tới kết quả và tập trung vào khách hàng;
- Kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và văn bản tốt;
- Kỹ năng sử dụng Microsoft Word, PowerPoint, Outlook và Excel tốt, ưu tiên có kinh nghiệm sử dụng phần mềm CRM;
- Kỹ năng quản trị con người, kỹ năng khách hàng và quản lý thời gian tốt;
- Có khả năng giao tiếp tiếng Anh là một lợi thế.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương cạnh tranh hấp dẫn và các khoản thưởng, phụ cấp khác;
- Thưởng theo chỉ tiêu doanh số;
- Đào tạo chuyên nghiệp;
- Tham gia các khoản BHXH theo quy định;
- Các phúc lợi khác theo quy định Công ty: thưởng lễ Tết, lương tháng 13, company trip, sinh nhật,...
Bình Minh Group có kinh nghiệm 10 năm trong lĩnh vực phân phối các sản phẩm máy công trình, xây dựng: Heli, Kobelco, Dynapac,… Công ty TNHH Xe nâng Bình Minh là đại diện độc quyền thương hiệu Heli – thương hiệu xe nâng mới thị phần số 1 Việt Nam từ năm 2018 với sản lượng trung bình 2000 xe/năm.
Hiện nay xe nâng Bình Minh đang là:
Đại lý độc quyền nhập khẩu và phân phối xe nâng hàng Heli tại Việt Nam.
Đại lý chính hãng PP các bộ đính kèm: Nhãn hiệu Liandong attachments.
Đại lý chính thức PP các bộ đính kèm: Cascade attachments và KAUP attachments.
Bình Minh nhà cung cấp xe nâng hàng đầu tại Việt Nam:
TOP 4 doanh nghiệp bán xe nâng mới lớn nhất Việt Nam năm 2015.
TOP 2 doanh nghiệp xe nâng hàng tốc độ tăng trưởng trên 200%/1 năm.
TOP 1 đại lý bán xe nâng hàng Heli tốt nhất khu vực Châu Á năm 2015.
TOP 3 doanh nghiệp nhập khẩu xe nâng lớn nhất Việt Nam năm 2016.
TOP 2 doanh nghiệp nhập khẩu xe nâng lớn nhất Việt Nam năm 2017.
TOP 2 doanh nghiệp nhập khẩu xe nâng lớn nhất Việt Nam năm 2018.
TOP 1 thị phần xe nâng mới tại thị trường Việt Nam 2019-2022