1. Working with customers about project, products detail and provide quotation.
2. Receives customer order, confirm Pro forma invoice to customers and follow up orders.
3. Maintains customer records by updating account information.
4. Resolves product or service problems by clarifying the customer's complaint; determining the cause of the problem; selecting and explaining the best solution to solve the problem; expediting correction or adjustment; following up to ensure resolution.
5. Ensures customer order to be shipped timely as ETD commitment.
6. Communicates with customers for shipping document, payment.
7. Maintains relationship with customers to ensure customer satisfaction.
8. Completes other assignments and special projects as requested by the Customer Service Supervisor/ Customer Service Manager.
9. Make booking with Liners and Forwarders
10. Submit PKL/INV/CO/SI.- Female
- English 4 skills and Chinese can communicate in working
BENEFITS
- Highly favorable salary according to ability.
- Packed lunch.
- Consider salary increase once/year.
- 13th month salary bonus.
- Health insurance, social insurance, unemployment insurance, ... according to state regulations.
- Periodic health examination once a year.
- There are 12 days allowed in 1 year.
Công ty TNHH Yokohama Tyre Việt Nam (YTVI) là công ty 100% vốn đầu tư nước ngoài, được thành lập và trở thành thành viên chính thức của Tập đoàn Cao su Yokohama Nhật Bản từ năm 2006. Công ty chúng tôi chuyên sản xuất các loại lốp xe, bao gồm xe gắn máy, xe tải nhẹ, và các sản phẩm khác dành cho xuất khẩu. Công ty chúng tôi cũng đang có kế hoạch mở rộng hoạt động sản xuất và kinh doanh từ năm 2015.Với mục đích mang đến cho khách hàng những sản phẩm với chất lượng tốt nhất, đồng thời thể hiện sự quan tâm đối với các vấn đề về môi trường, năng lượng, đảm bảo an toàn và sức khỏe nghề nghiệp cho người lao động, Công ty chúng tôi đã thiết lập, thực hiện và duy trì các hệ thống quản lý theo tiêu chuẩn ISO 9001, ISO 14001, ISO 50001 và OHSAS 18001 và đã được các tổ chức quốc tế cấp giấy chứng nhận cho các hệ thống này.