F-COMMERCE

A. VẬN HÀNH:
I. Hiệu suất nhân viên

• Kiểm tra số lượng và giám sát chất lượng công việc của nhân viên thuê ngoài mỗi ngày.
• Hỗ trợ giám sát nhân viên bảo vệ Phú Mỹ Hưng, bảo đảm các nhân viên thực hiện đúng nhiệm vụ được phân công.
• Giám sát các hoạt động diệt côn trùng, bảo đảm các điều khoản của hợp đồng phải được thực hiện.
• Làm việc với đội chăm sóc cây cảnh, bảo đảm lá cây héo và cỏ dại phải được nhổ bỏ.
• Tham gia vào nhiệm vụ thu hồi các khoản mà khách hàng phải thanh toán bị quá hạn.
• Hỗ trợ quản lý hoạt động bãi xe.

II. Kiểm soát chi phí và tiết kiệm năng lượng

• Kiểm tra, giám sát để bảo đảm thời gian hoạt động của các trang thiết bị điện, điện lạnh, hệ thống chiếu sáng trong tòa nhà một cách hợp lý.
• Bộ phận Vận hành thực hiện quy trình kiểm soát hàng tồn kho và hàng xuất khoc

III. Sự hài lòng của khách hàng

• Luôn ưu tiên cho việc thông tin đáp ứng nhanh yêu cầu của khách hàng trong phạm vi cho phép và đúng quy định của Công ty.
• Nhận dạng và phát hiện các sai sót trong hoạt động của hệ thống, các dấu hiệu hư hỏng và báo cáo cho Quản lý trực tiếp.
• Hỗ trợ giám sát các nhà thầu của khách hàng trong các công việc sửa chữa hay bảo trì.
• Quản lý vấn đề vệ sinh trong tòa nhà

IV. An toàn và bảo mật

• Bảo đảm các nội quy và quy trình phòng cháy chữa cháy và an toàn lao động
• Tham gia vào việc kiểm soát an ninh trong tòa nhà.
• Thực hiện các công việc khác do quản lý trực tiếp yêu cầu.

B. BÁO CÁO:

• Báo cáo các trường hợp khẩn cấp đến người đúng thẩm quyền.
• Thực hiện báo cáo công việc định kỳ, đột xuất theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp.