Việc làm Hanoi Daewoo Hotel

Cập nhật 03/12/2024 10:25
Tìm thấy 4 việc làm đang tuyển dụng
Hanoi Daewoo Hotel
Lễ tân khu căn hộ - Receptionist (Male)
Hanoi Daewoo Hotel 4.5★
2 đánh giá 56 việc làm 1 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 25/11/2024
Hạn nộp hồ sơ: 20/12/2024
Hình thức: Làm theo ca
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Ba Đình - Hà Nội

Mô tả công việc

DUTIES AND RESPONSIBILTIES

1. Provide courteous and efficient service and if possible, respond to each and every guest request professionally and tactfully.

2. Give guest complete and immediate attention to any complaint and request.

3. Utilize the Property Management System (Opera), Key Card System, Passport Scanner, POS System, and maintain computer discipline at all times.

4. Be knowledgeable about daily hotel operations, room information, and other services.

5. Strictly follow all cash handling and banking procedures.

6. Perform guest registration, room assignment and accommodate special requests of all guests.

7. Seek opportunities to up-sell to achieve individual target and team target.

8. Perform check-in and check-out for guests in accordance with hotel standards.

9. Handle guest requests in professional manner, record accordingly and coordinate with other departments to ensure seamless services.

10. Report to the shift leader or Chief Receptionist of guest complaints immediately. However, make efforts in handling minor complaints so as not to cause delays to the guest service at the Reception.

11. Check in guests accordingly to procedure. Registration form is to be filled out. All check-in must be updated in the system as soon as possible. All billing and special instruction to be clearly stated. All check-in is to be handled promptly and check-out must not short but efficient.

12. Handle room key cards accordingly to the procedure. Always monitor and recheck for security reasons.

13. Prepare for the arrival of individuals and groups (Reg. Card, Key Holder, Message, etc.)

14. Accountable for all mounts received and ensure that all amounts are properly remitted to the General cashier in line with the Standard Operating Procedures.

15. Complete reports at the end of the shift and attach all necessary supporting documents before submitting them to Accounting department.

16. Perform other tasks assigned by Chief Receptionist and Upper Management.

Quyền lợi được hưởng

  • 02 months of probation with 100% salary & service charge

• Full insurance package according to labour law & 24/7 insurance

• Bonus for Public holidays and 13th month salary

• Duty meal & uniform provided by Hotel

• Review salary once a year/ review performance for career path development

• Staff giving birth allowance/ Marriage allowance/ Funeral allowance

• Annual summer outing, team building activities, birthday party, best employee of the month, annual health check

• Training opportunities

• 8 hours per day

• Free motorbike parking

Yêu cầu công việc

1. One or two years’ experience as a Front Desk Agent/ Receptionist in upscale hotels or equivalent.

2. Diploma in Hotel Management or related discipline, Bachelor’s degree preferred.

3. Extensive knowledge of Opera system and POS software and Computer skills

4. Good command of English and Vietnamese

5. Open-mindedness.

Yêu cầu hồ sơ

Ứng viên vui lòng gửi CV hoặc thông tin liên lạc về địa chỉ email hoa.le   daewoohotel.com hoặc liên hệ phòng nhân sự 

02438315000 máy lẻ 3040

Khu vực
Báo cáo

Hanoi Daewoo Hotel
Hanoi Daewoo Hotel Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
360 Kim Mã, Quận Ba Đình, Hà Nội, Việt Nam

Tọa lạc tại vị trí đắc địa nơi cửa ngõ phía Tây Hà Nội, gần các trung tâm văn hóa, thương mại, tài chính, sân bay Nội Bài và các cơ quan ngoại giao của chính phủ, từ năm 1996 đến nay, khách sạn Hà Nội Daewoo luôn là lựa chọn ưu tiên của du khách khi đến với thủ đô Hà Nội.

Theo đuổi trường phái kiến trúc cổ điển, trang nhã, khách sạn Hà Nội Daewoo là một trong những khách sạn theo tiêu chuẩn 5 sao quốc tế đầu tiên tại Hà Nội, là biểu tượng cho sự phát triển của thủ đô trong hơn hai thập kỷ qua.

Hà Nội Daewoo khẳng định vị trí dẫn đầu trong ngành dịch vụ khách sạn khi liên tục được lựa chọn là địa điểm tổ chức chính thức của các hội nghị, sự kiện tầm cỡ quốc tế.

Với hệ thống phòng nghỉ sang trọng, tầm nhìn ôm trọn hồ Thủ Lệ thơ mộng cùng nhiều tiện ích vượt trội như khuôn viên bể bơi duyên dáng uốn lượn quanh khu vườn xanh mát, hệ thống ẩm thực cao cấp, khách sạn Hà Nội Daewoo sở hữu những điều kiện lý tưởng nhất để kiến tạo nên những trải nghiệm hoàn hảo cho du khách trong suốt thời gian lưu trú tại thủ đô ngàn năm văn hiến.


Review Hanoi Daewoo Hotel

4.5
2 review

13/04/2022
Nhân viên quan hệ khách hàng tại Tiền Giang

Nơi tốt để làm việc

26/10/2023
Nhân viên phục vụ tại Hồ Chí Minh

Môi trường làm việc tốt

Những nghề phổ biến tại Hanoi Daewoo Hotel

Bạn làm việc tại Hanoi Daewoo Hotel? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Hanoi Daewoo Hotel

Hanoi Daewoo Hotel

Click để đánh giá