Hotel De L’Amour Tam Đảo

- Xác định danh sách các công ty và khách hàng tiềm năng thông qua nghiên cứu, kết nối, mạng xã hội và các sự kiện đặc biệt.
- Hỗ trợ xử lý các hoạt động sau bán hàng, khiếu nại từ khách hàng khi yêu cầu.
- Trực tiếp gặp gỡ khách hàng, hỗ trợ khách tham quan khảo sát tại khách sạn, giới thiệu về khách sạn và các tiện ích, các đặc điểm của sản phẩm dịch vụ tại khách sạn và khu vực lân cận.
- Chuẩn bị các tài liệu cần thiết theo yêu cầu của đội ngũ bán hàng khách sạn: hợp đồng, báo giá...
- Chăm sóc các khách hàng VIP theo phân công của Trưởng Bộ phận hoặc Tổng Quản Lý.
- Hỗ trợ đội ngũ bán hàng bằng cách quản lý lịch trình, lưu trữ các tài liệu quan trọng và truyền đạt thông tin liên quan.
- Đóng vai trò là điểm liên lạc chính với khách hàng và liên lạc với họ qua điện thoại và email để giải đáp câu hỏi và đáp ứng yêu cầu.
- Tạo ra các bài thuyết trình bán hàng và nhiều tài liệu khác để giới thiệu không gian tổ chức sự kiện, dịch vụ ăn uống và tiệc cưới, và các tiện nghi của cơ sở cho khách hàng tiềm năng.
- Lên lịch và quản lý các cuộc hẹn hàng ngày của quản lý bán hàng. Trả lời điện thoại, fax, email để liên hệ với phòng bán hàng và tiếp thị.
- Nhận ra cơ hội tối đa hóa doanh thu bằng cách tăng giá và cung cấp những cải tiến để tạo sự hài lòng tuyệt vời cho khách hàng trong nhóm khách sạn.
- Quản lý các tệp và tài liệu về khách hàng và cung cấp chúng khi yêu cầu bởi các nhân viên có liên quan.
- Các nhiệm vụ khác khi được yêu cầu bởi cấp trên.

-Có 1-5 năm ở vị trí tương đương.

- Am hiểu Dịch vụ du lịch, sản phẩm du lịch tại Tam Đảo Vĩnh Phúc

- Cẩn thận, tỷ mỷ trong công việc.

- Ngoại ngữ : tiếng anh sử dụng trong công việc.

-100% lương trong thời gian thử việc

- Làm việc tại văn Phòng Tam Đảo 5.5 ngày/ tuần.