Kedma Vietnam - OJRT Beauty

Hồ Chí Minh
200 - 500 nhân viên
Y tế / Chăm sóc sức khỏe
Đã xác minh

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Kedma Vietnam - OJRT Beauty

Buôn bán/ Kinh doanh
Hành chính
Chăm sóc sức khỏe
Dịch vụ khách hàng
Tài chính - Kế toán

Việc làm Kedma Vietnam - OJRT Beauty

Cập nhật 12/02/2025 22:49
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Kedma Vietnam - Công ty Cổ phần OJRT Beauty
Customer Loyalty & Retention/Chăm Sóc Khách Hàng (Làm Theo Ca) - Đi Làm Ngay
Kedma Vietnam - OJRT Beauty
31 việc làm 3 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: 6 - 8 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 275 Phan Huỳnh Điểu, Hòa Quý, Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng

Mô tả công việc

Responsibilities:

  • Receive and process special requests from VIP customers.
  • Develop and implement customer retention strategies.
  • Analyze customer feedback and behavior to identify opportunities for improvement.
  • Work closely with the marketing and sales teams to align customer loyalty programs with overall business goals.
  • Develop and Implement Customer Loyalty Programs.
  • Coordinate with customer service to resolve issues promptly and improve customer experience.
  • Measure the effectiveness of customer loyalty programs and make necessary adjustments.

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

  • Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu đặc biệt từ khách hàng VIP.

  • Phát triển và thực hiện các chiến lược giữ chân khách hàng.

  • Phân tích phản hồi và hành vi của khách hàng để xác định cơ hội cải tiến.

  • Phối hợp chặt chẽ với nhóm tiếp thị và bán hàng để điều chỉnh các chương trình khách hàng thân thiết phù hợp với mục tiêu kinh doanh tổng thể.

  • Phát triển và triển khai các chương trình khách hàng thân thiết.

  • Phối hợp với bộ phận dịch vụ khách hàng để giải quyết vấn đề kịp thời và cải thiện trải nghiệm của khách hàng.

  • Đo lường hiệu quả của các chương trình khách hàng thân thiết và thực hiện các điều chỉnh cần thiết.

Yêu cầu công việc

Requirement:

  • Proven experience in a similar role.
  • Strong understanding of customer relationship management (CRM) software.
  • Excellent analytical and problem-solving skills.
  • Ability to interpret customer behavior data.
  • Superb communication skills to interact with diverse stakeholders.

-----------------------------------------------------------------------------------------------

  • Kinh nghiệm đã được chứng minh ở vị trí tương tự.

  • Am hiểu về phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM).

  • Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề xuất sắc.

  • Khả năng diễn giải dữ liệu hành vi của khách hàng.

  • Kỹ năng giao tiếp tuyệt vời để tương tác với các bên liên quan khác nhau.

Quyền lợi được hưởng

Benefit:

- Salary and bonus appropriate to capacity, minimum 6,500,000 VND/month

- Work in an international, dynamic and youthful environment.

- Cooperate with many partners around the world.

- Be trained and learn basic knowledge about the recruitment position.

- Enjoy full insurance and employee benefits according to state regulations.

- Participate in Team Building/Team Outing 2 times/year.

---------------------------------------------------------------------------------------------------

- Lương thưởng phù hợp năng lực, tối thiểu 6.500.000 VNĐ/tháng

- Làm việc trong môi trường quốc tế, năng động và trẻ trung.

- Được đào tạo và học hỏi những kiến ​​thức cơ bản về vị trí làm việc.

- Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm và phúc lợi dành cho nhân viên theo quy định của pháp luật.

- Tham gia Team Building/Team Outing 2 lần/năm.

Khu vực
Báo cáo

Kedma Vietnam - Công ty Cổ phần OJRT Beauty
Kedma Vietnam - OJRT Beauty Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
03 đường số 20, An Phú, Quận 2, TP. Thủ Đức, TP. HCM

Thành lập năm 2008, lấy nguồn cảm hứng từ nữ hoàng Ai Cập cổ đại Cleopatra. Sứ mệnh của Kedma là tạo nên vẻ đẹp bằng cách kết hợp trí tuệ cổ xưa với công nghệ hiện đại để sáng tạo nên những sản phẩm vượt trội về chất lượng, được cả nam và nữ yêu thích trên toàn thế giới.

Các sản phẩm của Kedma Cosmetics đã được công nhận và sử dụng rộng rãi tại các spa hàng đầu thế giới, bao gồm Las Vegas, San Diego, Los Angeles, San Francisco và các bang khác ở Mỹ. Năm 2008, Kedma nhanh chóng trở nên phổ biến và được biết đến rộng rãi ở Châu Âu như Úc, Đức, Hoa Kỳ Vương quốc, Tây Ban Nha, Nam Phi và Bahamas, v.v.,Với thành phần hoàn toàn từ thiên nhiên đặc biệt là khoáng chất từ Biển Chết, hiệu quả của các sản phẩm đến từ Kedma giúp cho làn da của bạn trở nên trẻ trung, săn chắc và mịn màng một cách tối ưu. Tất cả các sản phẩm của chúng tôi đã được chứng nhận tiêu chuẩn ISO, không chứa paraben và các thành phần từ động vật và đặc biệt không thử nghiệm trên động vật theo bất kỳ cách nào.

Tại Việt Nam, Kedma đã mang những quà tặng từ thiên nhiên đồng hành và tiếp sức cho Miss Universe Việt Nam 2019 cùng những “Trái tim Dũng cảm” luôn tìm kiếm sức sống tươi trẻ và vẻ đẹp vượt thời gian.

Danh sách cửa hàng

  • Estella Place - Tầng 2, 88 Song Hành, P. An Phú, TP. Thủ Đức
  • Vincom Mega Mall - Tầng trệt, 161 Xa Lộ Hà Nội, P. Thảo Điền, TP. Thủ Đức
  • Aeon Mall Tân Phú - Tầng trệt, 30 Bờ Bao Tân Thắng, P. Sờn Kỳ, Q. Tân Phú

Những nghề phổ biến tại Kedma Vietnam - OJRT Beauty

Bạn làm việc tại Kedma Vietnam - OJRT Beauty? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Kedma Vietnam - OJRT Beauty

Kedma Vietnam - OJRT Beauty

Click để đánh giá
Nhắn tin Zalo