Kedma Vietnam - OJRT Beauty

Hồ Chí Minh
200 - 500 nhân viên
Y tế / Chăm sóc sức khỏe
Đã xác minh

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Kedma Vietnam - OJRT Beauty

Buôn bán/ Kinh doanh
Hành chính
Chăm sóc sức khỏe
Dịch vụ khách hàng
Tài chính - Kế toán

Việc làm Kedma Vietnam - OJRT Beauty

Cập nhật 12/02/2025 22:49
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Kedma Vietnam - Công ty Cổ phần OJRT Beauty
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Cầu Giấy, Hà Nội Xem trước Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Cầu Giấy, Hà Nội
Kedma Vietnam - OJRT Beauty
31 việc làm 2 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: 8 - 10 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 31/10/2024
Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2024
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: Trên 1 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

I. Mô tả công việc:

1. Trực call tổng đài, trực livechat (cổng thông tin bao gồm website, fanpage, ins, zalo,…), email hỗ trợ khách hàng

2. Hỗ trợ khách hàng, tư vấn chương trình, địa chỉ nhà hàng,… đảm bảo luồng thông tin chuẩn cho KH và NH.

3. Xử lý khiếu nại, cmt. Lập báo cáo chi tiết complain tích cực và tiêu cực của KH: fanpage,hotline,feedback app

4. Quản lý đội ngũ CTV CSKH MB: training, quản lý, chia ca/giờ làm, tính lương đảm bảo trực hệ thống cskh

5. Hỗ trợ thông tin cho Nhà hàng, khách hàng

6. CRM đặt bàn, admin quản trị đóng/mở nhà hàng, chỉnh sửa thay đổi đặt bàn cho NH trên cổng website admin

7. Đối soát chứng từ, làm đề nghị thanh toán hỗ trợ các đối tác của CSKH

- CMC, PasGo, Stringeex, South Telecom

8. CRM app thành viên RedPlus

+ Quản lý cùng kế toán app giảm giá CBNV/NG, tạo/đóng/mở app theo yêu cầu từ nhân sự và các cấp quản lý.

+ Kiểm tra tích điểm, hỗ trợ tích điểm cho KH theo thông tin từ phía NH

+ Quản lý, cấp hoặc hủy hoàn điểm, voucher tặng cho KH, CBNV,…

+ Check gian lận hàng tuần , hàng tháng cùng các bộ phận KT, IC: Sử dụng RK7MAN, phần mềm CRM trên web và CRM-card editor

9. Quản lý Evoucher SAP: sử dụng phần mềm SAP tạo voucher giảm giá biếu /tặng/bán cho nội bộ hoặc đối tác công ty. Kiểm soát, đối soát cùng bộ phận kế toán.

- Hỗ trợ các NH và KH sử dụng nếu có vấn đề lỗi xảy ra.

II. Quyền lợi:

• Mức Lương: 8-10tr (thõa thuận theo năng lực)

• Chế độ hiếu,hỉ,sinh nhật,Lễ - Tết........

• Làm việc : từ 8h00 - 17h00 (nghỉ các ngày CN)

• Địa điểm: Tòa nhà Green Park, Dương Đình Nghệ, Cầu Giấy, Hà Nội

• Ký hợp đồng lao động chính thức, tham gia đầy đủ BHYT, BHXH theo quy định.

• Được thường xuyên tham gia các khoá đào tạo, teambuilding hằng năm.

• Công việc ổn định, môi trường làm việc năng động, sáng tạo, khách hàng cao cấp.

• Cơ hội thăng tiến cao (nhiều vị trí, không giới hạn thời gian).

• Cấp thẻ giảm giá sử dụng dịch vụ tại hơn 200 nhà hàng của Công Ty

Yêu Cầu Công Việc

• Nữ, sức khỏe tốt

• Kỹ năng giao tiếp rất tốt, khả năng tạo thiện cảm và sự tin tưởng với đối tượng giao tiếp

• Trình độ : Từ Cao đẳng trở lên

• Hiểu biết về sản phẩm Công ty.

• Ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương

• Thiết lập mục tiêu, kế hoạch và thực hiện.

• Thành thạo Word, Excel, PowerPoint và sử dụng các trang thiết bị văn phòng

• Chấp nhận làm ngoài giờ để hoàn thành mục tiêu công việc được giao

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Cao đẳng
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Lương: 8 Tr - 10 Tr VND
Khu vực
Báo cáo

Kedma Vietnam - Công ty Cổ phần OJRT Beauty
Kedma Vietnam - OJRT Beauty Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
03 đường số 20, An Phú, Quận 2, TP. Thủ Đức, TP. HCM

Thành lập năm 2008, lấy nguồn cảm hứng từ nữ hoàng Ai Cập cổ đại Cleopatra. Sứ mệnh của Kedma là tạo nên vẻ đẹp bằng cách kết hợp trí tuệ cổ xưa với công nghệ hiện đại để sáng tạo nên những sản phẩm vượt trội về chất lượng, được cả nam và nữ yêu thích trên toàn thế giới.

Các sản phẩm của Kedma Cosmetics đã được công nhận và sử dụng rộng rãi tại các spa hàng đầu thế giới, bao gồm Las Vegas, San Diego, Los Angeles, San Francisco và các bang khác ở Mỹ. Năm 2008, Kedma nhanh chóng trở nên phổ biến và được biết đến rộng rãi ở Châu Âu như Úc, Đức, Hoa Kỳ Vương quốc, Tây Ban Nha, Nam Phi và Bahamas, v.v.,Với thành phần hoàn toàn từ thiên nhiên đặc biệt là khoáng chất từ Biển Chết, hiệu quả của các sản phẩm đến từ Kedma giúp cho làn da của bạn trở nên trẻ trung, săn chắc và mịn màng một cách tối ưu. Tất cả các sản phẩm của chúng tôi đã được chứng nhận tiêu chuẩn ISO, không chứa paraben và các thành phần từ động vật và đặc biệt không thử nghiệm trên động vật theo bất kỳ cách nào.

Tại Việt Nam, Kedma đã mang những quà tặng từ thiên nhiên đồng hành và tiếp sức cho Miss Universe Việt Nam 2019 cùng những “Trái tim Dũng cảm” luôn tìm kiếm sức sống tươi trẻ và vẻ đẹp vượt thời gian.

Danh sách cửa hàng

  • Estella Place - Tầng 2, 88 Song Hành, P. An Phú, TP. Thủ Đức
  • Vincom Mega Mall - Tầng trệt, 161 Xa Lộ Hà Nội, P. Thảo Điền, TP. Thủ Đức
  • Aeon Mall Tân Phú - Tầng trệt, 30 Bờ Bao Tân Thắng, P. Sờn Kỳ, Q. Tân Phú

Những nghề phổ biến tại Kedma Vietnam - OJRT Beauty

Bạn làm việc tại Kedma Vietnam - OJRT Beauty? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Kedma Vietnam - OJRT Beauty

Kedma Vietnam - OJRT Beauty

Click để đánh giá
Nhắn tin Zalo