Kedma Vietnam - OJRT Beauty

Hồ Chí Minh
200 - 500 nhân viên
Y tế / Chăm sóc sức khỏe
Đã xác minh

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Kedma Vietnam - OJRT Beauty

Buôn bán/ Kinh doanh
Hành chính
Chăm sóc sức khỏe
Dịch vụ khách hàng
Tài chính - Kế toán

Việc làm Kedma Vietnam - OJRT Beauty

Cập nhật 12/02/2025 22:49
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Kedma Vietnam - Công ty Cổ phần OJRT Beauty
Customer Success Manager, Thu Nhập 15 - 25 TR / Tháng, Nghỉ T7 & CN
Kedma Vietnam - OJRT Beauty
31 việc làm 4 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: 15 - 40 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 13/12/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Tòa nhà Nova Evergreen số 42/2 đường Nguyễn Văn Trỗi, Phường 15, Phú Nhuận, Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

  • Xây dựng và phát triển phòng banCustomer Success để mở rộng và phát triển bền vững.
  • Tạo giá trị cho khách hàng:Tham gia vào các cuộc thảo luận với khách hàng hoặc triển khai các phương pháp hiệu quả để đạt được các mục tiêu của khách hàng.
  • Theo dõi các chỉ số quan trọng:Xác định các chỉ số quan trọng trong việc thúc đẩy sự thành công của khách hàng từ đó tạo ra quy trình, các chỉ số KPI cần thiết để đánh giá hiệu quả công việc của từng tài khoản, đội ngũ và toàn doanh nghiệp.
  • Tăng cường sự hài lòng và triển khai hiệu quả sản phẩm từ đó giúp giữ chân khách hàng.
  • Hợp tác với bộ phận bán hàng:Làm việc với Sales,... để tối ưu hóa các chiến lược upsell và cross-sell nhằm tăng doanh thu.
  • Xây dựng chính sáchkhen thưởng, performance, khuyến khích nhân viên làm việc hiệu quả và đạt được các mục tiêu đề ra,...

Yêu cầu công việc

  • Có ít nhất trên 1 năm kinh nghiệm trong vị trí Quản lý bộ phận trải nghiệm khách hàng,
  • Có kinh nghiệm đào tạo, quản lý bộ phận trải nghiệm khách hàng ở sản phẩm martech, SAAS (bắt buộc).
  • Có kỹ năng nghiên cứu, xây dựng công cụ, kỹ năng cá nhân tốt,
  • Có kỹ năng đào tạo và hướng dẫn đội ngũ thực hiện nghiệp vụ xuất sắc, giao tiếp và xử lý tình huống linh hoạt, chuyên nghiệp, giải quyết nhanh gọn các tình huống phát sinh trong quá trình trải nghiệm sản phẩm của khách hàng.
  • Có đam mê ngành dịch vụ và hiểu biết sâu sắc về mối quan tâm và suy nghĩ của khách hàng liên quan đến việc sử dụng sản phẩm và khả năng khắc phục sự cố khi cần thiết.

Quyền lợi được hưởng

  • Nghỉ cố định thứ 7 & Chủ nhật.
  • Review lương định kỳ, thu nhập tốt.
  • Các chính sách lương, thưởng,... theo quy định của Công ty.
  • Môi trường làm việc năng động, tự do, hiện đại & thỏa sức sáng tạo.
  • Lương thưởng tháng 13, Year End Party hoặc du lịch hằng năm,...
  • Được tiếp cận với sản phẩm, xu hướng về Công nghệ hàng đầu thế giới.
  • Các chế độ theo Luật lao động hiện hành BHXH, Thưởng Lễ, Tết, Sinh nhật...và các phúc lợi theo quy định của Công ty.
Khu vực
Báo cáo

Kedma Vietnam - Công ty Cổ phần OJRT Beauty
Kedma Vietnam - OJRT Beauty Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
03 đường số 20, An Phú, Quận 2, TP. Thủ Đức, TP. HCM

Thành lập năm 2008, lấy nguồn cảm hứng từ nữ hoàng Ai Cập cổ đại Cleopatra. Sứ mệnh của Kedma là tạo nên vẻ đẹp bằng cách kết hợp trí tuệ cổ xưa với công nghệ hiện đại để sáng tạo nên những sản phẩm vượt trội về chất lượng, được cả nam và nữ yêu thích trên toàn thế giới.

Các sản phẩm của Kedma Cosmetics đã được công nhận và sử dụng rộng rãi tại các spa hàng đầu thế giới, bao gồm Las Vegas, San Diego, Los Angeles, San Francisco và các bang khác ở Mỹ. Năm 2008, Kedma nhanh chóng trở nên phổ biến và được biết đến rộng rãi ở Châu Âu như Úc, Đức, Hoa Kỳ Vương quốc, Tây Ban Nha, Nam Phi và Bahamas, v.v.,Với thành phần hoàn toàn từ thiên nhiên đặc biệt là khoáng chất từ Biển Chết, hiệu quả của các sản phẩm đến từ Kedma giúp cho làn da của bạn trở nên trẻ trung, săn chắc và mịn màng một cách tối ưu. Tất cả các sản phẩm của chúng tôi đã được chứng nhận tiêu chuẩn ISO, không chứa paraben và các thành phần từ động vật và đặc biệt không thử nghiệm trên động vật theo bất kỳ cách nào.

Tại Việt Nam, Kedma đã mang những quà tặng từ thiên nhiên đồng hành và tiếp sức cho Miss Universe Việt Nam 2019 cùng những “Trái tim Dũng cảm” luôn tìm kiếm sức sống tươi trẻ và vẻ đẹp vượt thời gian.

Danh sách cửa hàng

  • Estella Place - Tầng 2, 88 Song Hành, P. An Phú, TP. Thủ Đức
  • Vincom Mega Mall - Tầng trệt, 161 Xa Lộ Hà Nội, P. Thảo Điền, TP. Thủ Đức
  • Aeon Mall Tân Phú - Tầng trệt, 30 Bờ Bao Tân Thắng, P. Sờn Kỳ, Q. Tân Phú

Những nghề phổ biến tại Kedma Vietnam - OJRT Beauty

Bạn làm việc tại Kedma Vietnam - OJRT Beauty? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Kedma Vietnam - OJRT Beauty

Kedma Vietnam - OJRT Beauty

Click để đánh giá
Nhắn tin Zalo