Mô tả công việc
TÓM TẮT VỊ TRÍ:
Dọn dẹp các phòng và / hoặc dãy phòng của khách một cách kịp thời và kỹ lưỡng để đảm bảo khách có trải nghiệm hài lòng .
TRÁCH NHIỆM:
- Dọn dẹp và bảo dưỡng buồng khách, hành lang khách, phòng trải và tủ đựng đồ theo tiêu chuẩn và quy trình đã đặt ra.
- Bổ sung đồ dùng của khách.
- Đảm bảo các dịch vụ của khách do cấp trên quy định và các yêu cầu của khách được đáp ứng kịp thời, lịch sự.
- Báo cáo với cấp trên những hư hỏng, sự cố trong phòng khách sạn.
- Duy trì thiết bị ở trạng thái sạch sẽ và sửa chữa thích hợp.
- Duy trì báo cáo phòng bộ phận.
- Duy trì danh sách kiểm tra phòng hàng ngày.
- Gặp gỡ cấp trên và nhận các công việc được giao hàng ngày.
- Báo cáo và nộp bài báo thất lạc và tìm thấy cho cấp trên ngay lập tức.
- Báo cáo những phàn nàn của khách lên cấp trên ngay lập tức.
- Báo cáo các hành vi / hoạt động bất thường trên các tầng cho giám sát.
- Ghi lại tình trạng phòng trong phân khu được phân bổ một cách chính xác.
- Tuân thủ chính sách sức khỏe, an toàn và vệ sinh của khách sạn.
- Tạo và duy trì sự sắp xếp hoa.
- Hoàn thành các công việc khác do cấp trên giao.
Quyền lợi được hưởng
• Bữa ăn theo ca được cung cấp bởi Khách sạn
• Gửi xe miễn phí
• Môi trường làm việc an toàn, hiện đại
• Các khóa đào tạo theo tiêu chuẩn tập đoàn và khách sạn 5 sao
• Cơ hội trở thành nhân viên chính thức, phát triển nghề nghiệp tại khách sạn 5 sao cao cấp và sang trọng tại Hà Nội
Yêu cầu công việc
- Giáo dục Tiểu học hoặc tương đương trở lên.
- Đã có kinh nghiệm, trải nghiệm trong việc dọn phòng.
- Ưu tiên ứng viên nghiêm túc, có trách nhiệm, có thể sắp xếp thời gian và có sức khỏe để làm việc hiệu quả.
Yêu cầu hồ sơ
Khách sạn Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake là khách sạn 5 sao với hệ thống 342 phòng nghỉ, 08 phòng họp tiêu chuẩn, bể bơi vô cực dát vàng, phòng fitness với trang thiết bị hiện đại và 03 nhà hàng đa dạng Á – Âu.
Khách sạn sở hữu lối thiết kế xa hoa, ban công khoáng đãng với tầm nhìn ra hồ Giảng Võ với nhiều thiết bị được dát vàng là bồn tắm vàng 24K. mỗi phòng nghỉ đều là không gian đắm chìm trong cung điện vàng tráng lệ.