Việc làm Dolce By Wyndham Hanoi Golden Lake
Cập nhật 20/11/2024 16:51
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Dolce By Wyndham Hanoi Golden Lake
Đã xác minh
Reservation Supervisor
Dolce By Wyndham Hanoi Golden Lake
109 việc làm
3 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
9 - 11 triệu
Chức vụ:
Trưởng Ca/ Giám Sát
Ngày đăng tuyển:
11/01/2024
Hạn nộp hồ sơ:
09/03/2024
Hình thức:
Giờ hành chính
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Ba Đình - Hà Nội
Mô tả công việc
- Theo dõi, chịu trách nhiệm về hoạt động của bộ phận đặt phòng hàng ngày
Phân công, giám sát việc đặt phòng của các nhân viên trong bộ phận.
Kiểm tra các yêu cầu đặt phòng đảm bảo được xử lý theo tiêu chuẩn của khách sạn và xác nhận tất cả các đặt phòng đã hoàn tất.
Trả lời các câu hỏi của khách về các dịch vụ, tiện nghi của khách sạn.
- Quản lý hệ thống đặt phòng
Cập nhật bảng giá phòng trong hệ thống đặt phòng khi có sự thay đổi.
Thường xuyên kiểm tra hệ thống đặt phòng để đảm bảo không có sai sót gì xảy ra.
- Quản lý việc đặt phòng
Xác định quy trình làm việc, chuẩn bị kế hoạch làm việc với các đại lý đặt phòng.
Theo dõi tất cả các thông tin đặt phòng, hủy đặt phòng được thu thập từ các kênh trực tuyến như: web khách sạn, OTA, các bên thứ 3…
Đảm bảo việc nhận thanh toán tiền cọc khi khách đặt phòng: đặt phòng trực tiếp, OTA (Booking.com, Agoda, Expedia,…)
Đại diện bộ phận đặt phòng của khách sạn trả lời những thông tin chính thức cho các đại lý đặt phòng hoặc những vấn đề liên quan đến sự hài lòng của khách hàng.
Lên kế hoạch giữ phòng trước để bố trí phòng cho khách đoàn.
Xin hỗ trợ giá và theo dõi các đoàn lớn, đoàn khảo sát có yêu cầu đặt biệt.
Quyền lợi được hưởng
- Được làm việc trong môi trường khách sạn 5 sao chuyên nghiệp, sang trọng.
- Nhận 100% lương và khoản service charge ngay trong thời gian thử việc.
- Được tạo cơ hội trau dồi kĩ năng nghề và xem xét lộ trình thăng tiến.
- Nhận BHXH, BHYT theo quy định nhà nước.
Yêu cầu công việc
- Kỹ năng giao tiếp và viết tốt
- Sử dụng Microsoft office thành thạo, sử dụng và am hiểu các phần mềm kế toán
- Khả năng giải quyết vấn đề, lý luận, động viên, tổ chức và đào tạo
- Kỹ năng viết tốt
- Khả năng làm việc nhóm để mang đến kết quả cao
Yêu cầu hồ sơ
- Ứng tuyển trực tuyến trên Hoteljob.vn
- Ứng tuyển qua đơn xin ứng tuyển Online tại: https://docs.google.com/forms/d/1QufzvKt2Sw6jyElb6nSdWLffFJEqhjOLYq8jCEgWQGc/viewform?ts=62e0c440&edit_requested=true
- Gửi CV trực tiếp tại bộ phận An ninh của khách sạn tại địa chỉ: Hầm B1, B7 Giảng Võ, quận Ba Đình, thành phố Hà Nội
Khu vực
Dolce By Wyndham Hanoi Golden Lake
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
B7 Giảng Võ, Ba Đình
Khách sạn Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake là khách sạn 5 sao với hệ thống 342 phòng nghỉ, 08 phòng họp tiêu chuẩn, bể bơi vô cực dát vàng, phòng fitness với trang thiết bị hiện đại và 03 nhà hàng đa dạng Á – Âu.
Khách sạn sở hữu lối thiết kế xa hoa, ban công khoáng đãng với tầm nhìn ra hồ Giảng Võ với nhiều thiết bị được dát vàng là bồn tắm vàng 24K. mỗi phòng nghỉ đều là không gian đắm chìm trong cung điện vàng tráng lệ.
Những nghề phổ biến tại Dolce By Wyndham Hanoi Golden Lake
Bạn làm việc tại Dolce By Wyndham Hanoi Golden Lake? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Dolce By Wyndham Hanoi Golden Lake
Click để đánh giá