Money Forward ★ 3.9

Hồ Chí Minh

100 - 200 nhân viên

https://careers.moneyforward...

Dịch vụ khách hàng

Đã xác minh

Tổng quan

Review

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Money Forward

Quản lý sản phẩm & dự án

19 đang tuyển

Công nghệ thông tin

9 đang tuyển

Kỹ thuật

1 đang tuyển

Buôn bán/ Kinh doanh

1 đang tuyển

Việc làm Money Forward

Cập nhật 04/03/2025 21:59

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng

Quality Control (QA/QC Call Center)

Money Forward 3.9★

55 đánh giá 60 việc làm 14 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: 10 - 13 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 03/10/2024

Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2024

Hình thức: Nhân viên chính thức

Kinh nghiệm: 1 - 2 năm

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng (QC)

Ngành

Quản lý chất lượng (QA/QC)

Địa điểm làm việc

- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

Giám sát, phân tích, đánh giá, chấm điểm chất lượng dịch vụ cuộc gọi.
Bảo đảm chất lượng của nhân viên tổng đài trong việc tuân thủ nghiệp vụ và đem lại sự hài lòng cho khách hàng của đối tác.
Cập nhật các phản hồi kịp thời, phân tích nguyên nhân đồng thời đưa ra các đề xuất phù hợp nhằm mục tiêu đem lại hiệu quả chất lượng vận hành cao nhất.
Tổng hợp kết quả kiểm tra, lập báo cáo kết quả thu thập được trong quá trình đánh giá chất lượng.
Phối hợp cùng với các bộ phận khác để đào tạo, hướng dẫn các thành viên nhằm nâng cao năng lực làm việc (khi cần).

Yêu Cầu Công Việc

Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm tại vị trí QA/QC trong Call Center.
Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong lĩnh vực telesales, telemarketing.
Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề, phân tích dữ liệu.
Kỹ năng sắp xếp công việc, lập kế hoạch, làm việc nhóm.
Kiến thức nâng cao về MS, đặc biệt là Excel.

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh

38 Huỳnh Lan Khanh, Phường 2, Quận Tân Bình, TP. HCM

Thông tin khác

Bằng cấp: Trung cấp
Cơ hội huấn luyện:
- Đào tạo nghiệp vụ.
- Đào tạo kỹ năng mềm.
Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
Thời gian làm việc: - Thứ 2-Thứ 6, từ 8:30-17:30, thứ 7 từ 8:30 - 12:30
Đồng nghiệp:
- Môi trường làm việc: Chuyên nghiệp, chuẩn Nhật.
- Các hoạt động gắn kết nhân viên toàn công ty.
Phúc lợi:
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN… theo qui định của luật Việt Nam.
- Lương tháng 13.
- Quà tặng/tiền mặt vào các dịp lễ tết trong năm, trợ cấp hiếu, hỉ, sinh con, ốm đau..
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Ngày nghỉ: - 12 ngày phép/ năm.
Lương: 10 Tr - 13 Tr VND

Khu vực

Hồ Chí Minh - Việc làm tại Hồ Chí Minh

Báo cáo

Money Forward Xem trang công ty

Quy mô:

100 - 200 nhân viên

Địa điểm:

Money Forward Vietnam puts Forwardians at core of every decision by creating an environment where they can seize opportunities to grow sufficiently, and by providing a workplace where they can contribute with joy, and endeavor. MFV is aiming to not only move your career forward, but also move your life forward.

Review Money Forward

3.9

55 review

04/01/2024

★ ★ ★ ★ ★ Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Chế độ đãi ngộ của công ty cũng khá tốt, lương ở dạng khá so với mặt bằng chung.Cty mới cắt giảm mạnh tay, nhưng khá fair, ai nghỉ đc 2 tháng đền bù (CTT)

20/07/2024

★ ★ ★ ★ ★ Nhân viên kho tại Hà Nội

tập đoàn lớn nên có nhiều thứ học hỏi được để skill up. So với start up chế độ ổn, quan trọng không khí làm việc vui vẻ hoà nhã (CTT)

22/06/2024

★ ★ ★ ★ ★ Nhân viên sản xuất tại Hồ Chí Minh

Công ty gọn gàng hơn hẳn từ sau đợt thanh lọc cắt giảm, Mới có chế độ đãi ngộ mới ngon. Lương lậu tuyển vào deal được cao thì ấm,1 năm tăng lương 1 lần, cuối năm có thưởng tháng 13 và thưởng perf (CTT)

Xem thêm