Mô tả công việc
• Đảm bảo rằng thiết bị & cơ sở vật chất luôn trong tình trạng vệ sinh cao nhất
• Chuẩn bị các sản phẩm và phòng điều trị theo các hướng dẫn và đặt phòng cụ thể
• Hỗ trợ khách sử dụng các tiện nghi như phòng xông hơi khô, xông hơi ướt, bồn tạo sóng, v.v.
• Xử lý các phàn nàn và nhận xét của khách một cách khéo léo và hiệu quả. Báo cáo các sự cố hoặc bất thường khác cho Quản lý Spa
• Hỗ trợ vận hành bộ phận spa theo yêu cầu
• Duy trì kiến thức đầy đủ về tất cả các dịch vụ / tính năng của khách sạn
• Thông thạo hoàn toàn với các quy trình cứu hỏa và an toàn sinh mạng / khẩn cấp của khách sạn
• Luôn duy trì cao độ tiêu chuẩn về ngoại hình và cá nhân vệ sinh
• Thực hiện các nhiệm vụ hợp lý khác do Quản lý giao
Quyền lợi được hưởng
- Thẻ quyền lợi nhân viên cung cấp mức giá chiết khấu tại các Khách sạn Accor trên toàn thế giới
- Phát triển tài năng của bạn thông qua các chương trình học tập của Học viện Accor
- Cơ hội phát triển trong nội bộ và trên toàn thế giới
- Khả năng đóng góp cho cộng đồng địa phương và tạo sự khác biệt thông qua các hoạt động Trách nhiệm Xã hội Doanh nghiệp của chúng tôi, như Accor Sustainability
Yêu cầu công việc
• Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm có liên quan trong ngành khách sạn hoặc spa
• Khả năng nói tiếng Anh thành thạo
• Kỹ năng giao tiếp và tiếp xúc khách hàng tốt
• Khả năng làm việc hiệu quả và đóng góp trong nhóm
• Năng động
Yêu cầu hồ sơ
Cách thức ứng tuyển:
- Điền mẫu đơn ứng tuyển tại phòng Nhân Sự: Khách sạn Mövenpick – 83A Lý Thường Kiệt, Hoàn Kiếm, Hà Nội
- Mọi chi tiết xin vui lòng liên hệ với Phòng Nhân sự (024.38222800 ) trong giờ hành chính từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần
Khách sạn nằm ở vị trí rất thuận tiện - trên con đường Lý Thường Kiệt thuộc quận trung tâm thương mại của Hà Nội. Khách sạn Movenpick mang phong cách kiến trúc của Pháp, tinh tế trong từng gian phòng nghỉ, các nhà hàng và khu giải khát đáp ứng nhu cầu của mọi doanh nhân và khách du lịch. Khách sạn được trang bị đầy đủ các dịch vụ bao gồm có các phòng họp, trung tâm thương vụ và mạng internet không dây trong tất cả các phòng và khu công cộng trong khách sạn. Ngoài ra, khách sạn còn có nơi phục vu nhu cầu thư giãn và giải trí bao gồm có một trung tâm thể chất và thẩm mĩ, phòng ăn tối trang nhã, phòng dùng cigar và cognac, các máy bán hàng tự động.