- Giải quyết những vấn đề, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng, đảm bảo cho khách hàng hài lòng nhất.
- Quản lý và cập nhật dữ liệu khách hàng. Tập hợp, thống kế những phản hồi của khách hàng chưa hài lòng về sản phẩm và gửi feedback về cho bộ phận tạo ra sản phẩm như: Thiết kế, may mẫu, sản xuất ... để có những giải pháp cải tiến nâng cao chất lượng của sản phẩm.
- Làm việc với đơn vị vận chuyển, care đơn hàng để đảm bảo sảm phẩm đến tay khách hàng một cách nhanh nhất và tỷ lệ hoàn ở mức thấp nhất.
- Không Sale - Không áp doanh số.Yêu Cầu Công Việc
- Nam/ nữ tuổi từ 20-28.
- Có kinh nghiệm làm vận đơn/ sale online/ trực page/ telesale lĩnh vực thời trang từ 06 tháng trở lên, biết sử dụng PM Pancake và Nhanh là một lợi thế.
- Có laptop, Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng
- Nhiệt tình, năng động, nhạy bén, chủ động và có trách nhiệm trong công việc.Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
CLB thể thao
New World Fashion Group Plc là một trong những nhà cung cấp và sản xuất quần áo nữ hàng đầu cho thị trường thế giới, với trụ sở chính tại London, 2 Văn phòng đại diện tại thành phố Hồ Chí Minh & thành phố Hải Phòng và 5 nhà máy từ Bắc và Nam Việt Nam: Nam của London, Yên London, Đông Tài, Excel và Westfield.
Được thành lập trong hơn hai mươi lăm năm, tập đoàn đã xây dựng được danh tiếng về chất lượng và giá cả cạnh tranh.
Thế mạnh chính của chúng tôi là cơ sở hạ tầng nội bộ hỗ trợ các nhà máy của chúng tôi tại Việt Nam.
Chúng tôi có một đội ngũ chuyên nghiệp cao bao gồm các nhà thiết kế, quản lý tài khoản, nhân viên kỹ thuật sản xuất và đảm bảo chất lượng.
Lợi thế cạnh tranh của chúng tôi rất mạnh do Đội ngũ thiết kế có trụ sở tại London của chúng tôi và khả năng cung cấp Vải &; Trang trí trên toàn thế giới.