Mô tả công việc
- Tiếp nhập thông tin chăm sóc, tư vấn qua điện thoại tất cả những nhu cầu của khách hàng về việc sử dụng dịch vụ theo quy trình.
- Phối hợp với bộ phận Bác sĩ, phụ tá, tư vấn viên để tư vấn, chăm sóc khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng qua các kênh: Call, Facebook, zalo… về dịch vụ nha khoa
- Các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận.
Yêu cầu công việc
1. Thời gian làm việc: Toàn thời gian
2. Giọng nói: Chất giọng dễ nghe, truyền cảm và thuyết phục.
3. Có khả năng giao tiếp tốt, tác phong nhanh nhẹn, chuyên nghiệp.
4. Tố chất thích làm công việc Tư vấn chăm sóc Khách hàng và bán hàng qua điện thoại
5. Có kinh nghiệm là một lợi thế
6. Thái độ cầu thị, chăm chỉ, trách nhiệm cao trong công việc.
Quyền lợi được hưởng
1. Lương cứng: 8.000.000 - 15.000.000, thu nhập lên tới 20tr (Lương cứng + phụ cấp + KPI)
2. Thời gian làm việc từ 8h - 12h, chiều từ 14h - 18h.
3. Thử việc 1 tháng
4. Phụ cấp ăn trưa
5. Được trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc.
6. Được sử dụng các sản phẩm/ dịch vụ của Công ty với giá ưu đãi.
7. BHXH, nghỉ phép, sinh nhật, hiếu hỉ, các ngày lễ Tết... được hưởng đầy đủ theo QĐ.
8. Được đào tạo kỹ năng và thay đổi tư duy để phát triển bản thân.
9. Tăng lương định kỳ hoặc theo năng lực/ công việc.
10. Được tham gia các họat động tập thể : Teambuilding, du lịch, nghỉ dưỡng...
11.Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp.
Tập đoàn Y tế AMV (AMV GROUP) tiền thân là Công ty Cổ phần Dược phẩm Đức Minh (ALMEDIC JSC) thành lập ngày 27/07/2001, với tầm nhìn trở thành Tập đoàn hàng đầu về Y tế tư nhân. Mang tới thông điệp “An toàn cho cuộc sống của bạn”, AMV Group hiện nay tập trung trong lĩnh vực kinh doanh, phát triển thương mại, hợp tác quốc tế và đầu tư theo 5 ngành hàng chính là:
- Vắc xin
- Sinh phẩm chẩn đoán
- Dược phẩm
- Thực phẩm chức năng
- Dịch vụ y tế.
Sau hơn 19 năm hoạt động, AMV Group đã liên tục phát triển và mở rộng hệ thống sản xuất, kinh doanh, xuất khẩu và đầu tư với 07 công ty thành viên, 20 chi nhánh, văn phòng đại diện ở trong và ngoài nước. Các dự án về các phòng tiêm chủng (SAFPO, POTEC), phòng khám đa khoa (GENTICAL), trung tâm xét nghiệm (FASTEX-Labo), các điểm chăm sóc sức khỏe (POC), các nhà thuốc (Pharmaket) đã và đang được triển khai, phát triển rộng rãi.
AMV Group, với đội ngũ hơn 500 nhân viên có mặt ở 63 tỉnh, thành phố trong cả nước và các nước bạn, chúng tôi tin rằng một phần quan trọng trong sự phát triển của Tập đoàn chính là thành quả của nhịp độ làm việc tích cực và kết nối đồng bộ của các Đơn vị/khối, phòng ban.