Các phòng ban đang tuyển dụng tại Mobifone

Buôn bán/ Kinh doanh
Công nghệ thông tin
Hành chính
Tài chính - Kế toán
Quản lý sản phẩm & dự án
Dịch vụ khách hàng
Kỹ thuật
Ngân hàng
Vận tải
Marketing/ Truyền thông
Giáo dục
An ninh - Bảo vệ
Lao động có tay nghề và sản xuất

Việc làm Mobifone

Cập nhật 25/01/2026 20:02
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
TỔNG CÔNG TY VIỄN THÔNG MOBIFONE
Senior Application Operations (Vận hành ứng dụng)
Mobifone 3.0★
33 đánh giá 246 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 19/01/2026
Hạn nộp hồ sơ: 18/02/2026
Hình thức: FULL_TIME
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành

Mục tiêu: Đảm bảo hệ thống/ứng dụng hoạt động ổn định, đáp ứng SLA, giám sát liên tục, xử lý sự cố kịp thời, và hỗ trợ các bộ phận vận hành nghiệp vụ.


Trách nhiệm chính:

Đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định

  • Theo dõi trạng thái hoạt động của ứng dụng: hiệu năng, tài nguyên, kết nối, luồng giao dịch.
  • Thực hiện các kiểm tra định kỳ: job/batch, interface, kết nối đối tác, certificate, cấu hình vận hành.
  • Chủ động phát hiện bất thường và đề xuất phương án phòng ngừa rủi ro.

Giám sát & xử lý sự cố

  • Tiếp nhận và xử lý sự cố/ticket từ L1; phân tích log, trace giao dịch để khoanh vùng nguyên nhân.
  • Khôi phục dịch vụ theo quy trình vận hành được phân quyền.
  • Phối hợp với các đội liên quan (Infra, Dev, DBA, Security, đối tác) khi sự cố vượt quá phạm vi xử lý.
  • Ghi nhận sự cố, cập nhật knowledge base và đề xuất cải tiến.

Hỗ trợ bộ phận vận hành nghiệp vụ

  • Hỗ trợ BO/CSKH/Nghiệp vụ trong việc tra soát giao dịch, kiểm tra trạng thái, xác minh dữ liệu.
  • Giải thích nguyên nhân lỗi giao dịch hoặc hành vi hệ thống dựa trên log và trạng thái xử lý.
  • Đảm bảo các báo cáo/luồng nghiệp vụ liên quan đến ứng dụng được thực thi đầy đủ và chính xác.

Tham gia triển khai thay đổi

  • Tham gia vào quy trình quản lý thay đổi trong các bước: đánh giá kế hoạch, giám sát và xác nhận trạng thái ứng dụng sau thay đổi.

Xây dựng quy trình, tài liệu và đào tạo

  • Tham gia xây dựng các quy trình của Khối Công nghệ.
  • Viết và cập nhật tài liệu vận hành (runbook, checklist, SOP).
  • Đào tạo L1 các thao tác vận hành, xử lý cảnh báo theo runbook/checklist/SOP.
  • Báo cáo định kỳ (số liệu vận hành, SLA, ticket xử lý,...).


Yêu cầu chung:

  • Tốt nghiệp đại học (hoặc cao hơn), chuyên ngành công nghệ thông tin, điện tử viễn thông hoặc kinh nghiệm tương đương.
  • Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm liên quan trong phát triển phần mềm và tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong việc vận hành ứng dụng.
  • Có kiến thức và kinh nghiệm về tự động hóa vận hành (viết được automation script, quen thuộc với CI/CD pipeline).
  • Có kiến thức và kinh nghiệm về các công cụ giám sát hệ thống (Splunk, ELK, Dynatrace, NewRelic, Prometheus, Grafana, Zabbix).
  • Có kinh nghiệm làm việc với môi trường Cloud (AWS/GCP/Azure).
  • Có kiến thức và kinh nghiệm làm việc với database (Oracle, MySQL, PostgreSQL, MongoDB, TiDB,...).
  • Ưu tiên: Ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tài chính - ngân hàng.


Kỹ năng mềm:

  • Giao tiếp rõ ràng, truyền đạt thông tin kỹ thuật thành thông điệp dễ hiểu cho lãnh đạo và các bộ phận phi kỹ thuật.
  • Ra quyết định nhanh, chính xác trong tình huống khẩn cấp và áp lực cao.
  • Phối hợp hiệu quả trong môi trường nhóm đa dạng, đa chức năng.
  • Ham học hỏi, sẵn sàng nhận sai, cởi mở đón nhận phản hồi và cân nhắc các góc nhìn khác nhau để cải thiện kết quả công việc.


Benefits:

Lương & Phụ cấp:

  • Lương tháng 13, thưởng hiểu quả công việc năm (theo kết quả kinh doanh của công ty).
  • Phụ cấp ăn trưa: 730.000đ/tháng.
  • Phép năm: Tối đa 15 ngày/năm (theo cấp nhân sự).
  • Sức khỏe: Bảo hiểm xã hội, BH sức khỏe và khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
  • Máy tính xách tay, màn hình và các phương tiện/tài khoản/công cụ cần thiết khác cho công việc.


Cơ hội nghề nghiệp:

  • Xét tăng lương hàng năm và cơ hội thăng tiến.
  • Công nhận và khen thưởng ở cấp độ nhóm và Công ty.


Môi trường làm việc:

  • Môi trường làm việc trẻ trung, năng động và hợp tác.
  • Teambuilding hàng quý/ hàng năm & các sự kiện nội bộ gắn kết.


*Nếu bạn chưa tìm thấy vị trí phù hợp, vui lòng truy cập trang Career Site của chúng tôi tại https://mdpc.vn/jobs để khám phá toàn bộ các cơ hội nghề nghiệp đang mở.

Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
Số 01 phố Phạm Văn Bạch, Yên Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội.

Là mạng viễn thông di động đầu tiên tại Việt Nam, MobiFone được thành lập ngày 16/04/1993 với tên gọi ban đầu là Công ty thông tin di động (VMS). Ngày 01/12/2014, MobiFone được chuyển đổi thành Tổng công ty Viễn thông MobiFone, thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông. Tháng 11/2018, MobiFone được chuyển giao quyền đại diện chủ sở hữu về Ủy ban Quản lý vốn nhà nước tại doanh nghiệp

Chính sách bảo hiểm

  • Bảo hiểm theo Quy định của nhà nước
  • Bảo hiểm sức khỏe của các đối tác hàng đầu như Bảo việt, PVI, Bảo Minh... khi khám chữa bệnh

Các hoạt động ngoại khóa

  • Nghỉ mát hè trong và ngoài nước
  • Du xuân
  • Các hoạt động văn hóa, thể thao

Lịch sử thành lập

  • Năm 1993, Thành lập Công ty Thông tin di động với lĩnh vực kinh doanh chính là dịch vụ viễn thông di động. MobiFone là nhà mạng di động đầu tiên tại Việt Nam với slogan Mọi lúc – Mọi nơi.
  • Năm 1994, Thành lập Trung tâm Thông tin di động Khu vực I tại Hà Nội. Thành lập Trung tâm Thông tin di động Khu vực II tại TP. Hồ Chí Minh.
  • Năm 1995, Thành lập Trung tâm Thông tin di động Khu vực III tại Đà Nẵng. Công ty Thông tin di động ký Hợp đồng hợp tác kinh doanh (BCC) kéo dài 10 năm với Tập đoàn Kinnevik/Comvik (Thụy Điển). Mở rộng vùng phủ sóng tại miền Bắc, miền Trung, miền Nam với hơn 20 tỉnh thành.
  • Năm 1996 - 1999, Thành lập Xí nghiệp Thiết kế trực thuộc Tổng công ty (năm 1997). Ra mắt dịch vụ trả trước đầu tiên tại Việt Nam với gói cước MobiCard. Khai thác 21 trạm phát sóng phát triển mới. Khai thác dịch vụ chuyển vùng quốc tế. Ra mắt website: mobifone.vnn.vn.
  • Năm 2000, Là nhà mạng đầu tiên cung cấp các gói khuyến mãi tin nhắn nội mạng.
  • Năm 2001, Phủ sóng 61/61 tỉnh thành với tổng số 500 trạm thu phát sóng. Mở rộng cung cấp dịch vụ nhắn tin với mạng MobiFone.
  • Năm 2003, Ra mắt webportal tại địa chỉ: mobifone.com.vn.
  • Năm 2005, Công ty Thông tin di động ký thanh lý Hợp đồng hợp tác kinh doanh (BCC) với Tập đoàn Kinnevik/Comvik. Nhà nước và Bộ Bưu chính Viễn thông (nay là Bộ Thông tin và Truyền thông) có quyết định chính thức về việc cổ phần hoá Công ty Thông tin di động.
  • Năm 2006, Thành lập Trung tâm thông tin di động Khu vực IV tại Cần Thơ
  • Năm 2007, Sở hữu 14.300 trạm phát sóng 2G. RockStorm được tổ chức lần đầu tiên, kéo dài 7 năm liên tiếp. Toàn bộ tiền vé được BTC làm từ thiện.
  • Năm 2008, Thành lập Trung tâm thông tin di động Khu vực V tại Hải Phòng. Thành lập Trung tâm Dịch vụ Giá trị Gia tăng tại Hà Nội. Cung cấp gói GPRS đầu tiên trên thị trường Việt Nam. Ra mắt gói cước Mobi365, được ICT Awards bình chọn là “Gói cước di động xuất sắc nhất năm 2008”.
  • Năm 2009, Thành lập Trung tâm Tính cước và Thanh khoản tại Hà Nội. MobiFone chính thức cung cấp dịch vụ dữ liệu 3G.
  • Năm 2010, Chuyển đổi thành Công ty TNHH 1 thành viên do Nhà nước làm chủ sở hữu.
  • Năm 2011, Thành lập Trung tâm Thông tin di động VI tại Đồng Nai. Cung cấp dịch vụ Data Roaming cho thuê bao trả trước – là nhà mạng đầu tiên cung cấp dịch vụ này. 
  • Năm 2013, Kỷ niệm 20 năm thành lập Công ty Thông tin di động.
  • Năm 2014, Nhận quyết định thành lập Tổng công ty Viễn Thông MobiFone trên cơ sở tổ chức lại Công ty TNHH một thành viên Thông tin di động.
  • Tháng 7/2016, Ra mắt đường trục truyền dẫn Bắc Nam – thử nghiệm dịch vụ 4G.
  • Năm 2018, Tổng công ty Viễn thông MobiFone được Bộ Thông tin và truyền thông bàn giao về Ủy ban Quản lý vốn Nhà nước tại Doanh nghiệp làm đại diện chủ sở hữu. Kỷ niệm 25 năm thành lập Công ty Thông tin di động.
  • Tháng 12/2020, MobiFone công bố giới thiệu dịch vụ 5G thương mại.

Mission

  • Với MobiFone, sứ mệnh là không ngừng đổi mới, sáng tạo và tạo dựng hệ sinh thái số hoàn chỉnh, đáp ứng mọi nhu cầu, đánh thức mọi tiềm năng, đồng hành cùng người Việt kiến tạo tương lai số, xã hội số và góp phần đưa Việt Nam sớm trở thành quốc gia số.

Review Mobifone

3.0
33 review

Review Highlights

Cập nhật 26/02/2025

Ưu điểm

  • Một trong những nhà mạng lớn nhất Việt Nam, có quy mô lớn với 25 tuổi (187 reviews) 
  • Văn hóa làm việc tốt, quy trình làm việc chuyên nghiệp và tổ chức tốt (214 reviews) 
  • Cơ hội học hỏi công nghệ mới ở nước ngoài (126 reviews) 
  • Thu nhập khá so với hầu hết các công ty tư nhân và nhà nước khác ở Việt Nam (152 reviews) 
  • Hay tổ chức nhiều hoạt động văn hoá đoàn thể gắn kết nhân viên (173 reviews) 

Nhược điểm

  • Do công ty có quy mô lớn nên nhiều thủ tục khiến công việc chậm tiến độ hoặc không thể thực hiện được (213 reviews) 
  • Chậm và không có văn hóa công ty khác biệt (114 reviews) 
  • Không phải là nơi thích hợp để bắt đầu công việc nếu có tham vọng thăng tiến lớn (165 reviews) 
  • Ít áp lực hơn cho nhân viên dẫn đến không có động lực (292 reviews) 
  • Quy trình tuyển dụng thiếu chuyên nghiệp, câu hỏi tuyển dụng không mang tính chuyên môn cao (237 reviews) 

25/01/2026
Nhân viên chăm sóc khách hàng tại Hồ Chí Minh

Môi trường thân thiện, lương thấp

13/01/2026
Nhân viên chăm sóc khách hàng tại Hồ Chí Minh

Công ty có đầy đủ chế độ theo quy định pháp luật

09/12/2023
Nhân viên tại Hà Nội

Phòng phần mềm rối ren, công việc kém

Những nghề phổ biến tại Mobifone

Bạn làm việc tại Mobifone? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Mobifone

Mobifone

Click để đánh giá
Nhắn tin Zalo