Quản lý cửa hàng có khoảng lương bao nhiêu?

1. Nghề Quản lý cửa hàng là gì? 

Quản lý Cửa hàng là một vai trò quan trọng trong lĩnh vực kinh doanh và bán lẻ, có trách nhiệm điều hành và quản lý các hoạt động hàng ngày của cửa hàng để đảm bảo hoạt động suôn sẻ và lợi nhuận tối đa. Công việc này bao gồm nhiều nhiệm vụ, bao gồm quản lý nhân sự, lập kế hoạch và định hình chiến lược kinh doanh, quản lý tồn kho, giám sát doanh số bán hàng và tương tác với khách hàng.

Mô tả công việc của vị trí Quản lý cửa hàng

• Quản lý nhân viên: Quản lý Cửa hàng chịu trách nhiệm tuyển dụng, đào tạo, giao việc và quản lý hiệu suất của nhóm nhân viên. Điều này bao gồm việc đặt mục tiêu, đánh giá, và đề xuất biện pháp cải thiện.

• Quản lý kho hàng và tồn kho: Đảm bảo rằng cửa hàng có đủ số lượng và loại hàng hóa để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Quản lý việc nhập hàng, xử lý hàng tồn kho và kiểm soát lượng tồn kho.

• Quản lý doanh số bán hàng: Đặt mục tiêu doanh số bán hàng và theo dõi tiến trình đạt được mục tiêu. Đề xuất biện pháp tăng doanh số nếu cần.

• Phục vụ khách hàng: Đảm bảo rằng mọi khách hàng đều nhận được dịch vụ tốt nhất. Giải quyết các yêu cầu, khiếu nại và hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng.

• Quản lý tài chính và ghi sổ sách: Theo dõi và quản lý các giao dịch tài chính của cửa hàng, bao gồm việc quản lý tiền mặt, thu chi và lập báo cáo tài chính.

• Thực hiện kế hoạch tiếp thị và quảng bá: Phát triển và triển khai các chiến lược tiếp thị để thu hút và giữ chân khách hàng. Điều này có thể bao gồm quảng cáo, khuyến mãi, và sự kiện tiếp thị.

• Duy trì sự sắp xếp và vệ sinh của cửa hàng: Đảm bảo cửa hàng luôn sạch sẽ, ngăn nắp và thu hút mắt. Quản lý việc sắp xếp hàng hóa, trưng bày sản phẩm và kiểm soát chất lượng cửa hàng.

• Tuân thủ các quy định và chính sách: Đảm bảo rằng cửa hàng tuân thủ tất cả các quy định và chính sách liên quan đến kinh doanh, bao gồm cả quy định về an toàn, bảo vệ môi trường và quy định về ngành nghề.

• Tích hợp công nghệ và hệ thống quản lý: Sử dụng các công cụ và phần mềm quản lý để tối ưu hóa hoạt động cửa hàng, bao gồm việc quản lý kho, tính toán lương, và theo dõi doanh số bán hàng.

• Đánh giá và cải thiện hoạt động cửa hàng: Thực hiện đánh giá hiệu suất cửa hàng và đề xuất biện pháp cải thiện. Điều này có thể bao gồm việc phân tích dữ liệu bán hàng, thu thập phản hồi từ khách hàng và nhân viên.

2. Mức lương của Quản lý cửa hàng theo trình độ 

Mức lương của Quản lý cửa hàng sẽ phụ thuộc vào nhiều yếu tố như: trình độ tay nghề, kinh nghiệm, quy mô của doanh nghiệp, môi trường, vị trí chức vụ…Ngoài ra mức lương còn tùy thuộc vào từng chuyên ngành, lĩnh vực  mà nhà thiết kế theo đuổi. Để biết thêm chi tiết về các lĩnh vực quan hệ khách hàng cá nhân. Các bạn có thể tham khảo thêm nhu cầu và các phân khúc thị trường của ngành quan hệ khách hàng cá nhân.

3. So sánh mức lương của Quản lý cửa hàng với những Quản lý các lĩnh vực khác

Ở cùng một vị trí, mỗi lĩnh vực khác nhau sẽ có những mức thu nhập khác nhau. Ngoài ra, dù cùng vị trí, cùng lĩnh vực, nhưng mức thu nhập của Manager đôi khi cũng phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác như địa điểm làm việc, quy mô công ty, tần suất công việc, số nhân viên dưới quyền… Thêm vào đó, những kinh nghiệm, kỹ năng và tầm ảnh hưởng của Manager cũng là một yếu tố quyết định đến mức lương mà bạn nhận được.

Mức lương của Quản lý kinh doanh

Vai trò của người quản lý kinh doanh bao gồm lập kế hoạch chiến lược, định hướng hoạt động, quản lý nguồn lực và nhân lực, đưa ra quyết định chiến lược, xây dựng mối quan hệ với khách hàng và đối tác, và đảm bảo sự phát triển và thành công của tổ chức trong môi trường kinh doanh cạnh tranh. Theo khảo sát về mức lương của quản lý kinh doanh trong khoảng 14.000.000 - 30.000.000 đồng/ tháng.

Mức lương Quản lý cửa hàng

Quản lý Cửa hàng là một vai trò quan trọng trong lĩnh vực kinh doanh và bán lẻ, có trách nhiệm điều hành và quản lý các hoạt động hàng ngày của cửa hàng để đảm bảo hoạt động suôn sẻ và lợi nhuận tối đa. Công việc này bao gồm nhiều nhiệm vụ, bao gồm quản lý nhân sự, lập kế hoạch và định hình chiến lược kinh doanh, quản lý tồn kho, giám sát doanh số bán hàng và tương tác với khách hàng. Theo khảo sát về mức lương của quản lý nhà hàng trong khoảng 8.100.000 - 35.000.000 đồng/ tháng.

Mức lương Quản lý xây dựng

Ngành quản lý xây dựng đã đem lại rất nhiều cơ hội cho nhiều sinh viên nhưng không phải ai theo đuổi ngành này cũng thành công. Ngành quản lý xây dựng là chuyên ngành có tính ứng dụng cao nên nhu cầu nhân lực của ngành này là vô cùng lớn. Chính vì thế, cơ hội việc làm và mức lương của ngành quản lý dự án khá rộng mở và hấp dẫn. Theo khảo sát, mức lương của Quản lý xây dựng trong khoảng từ 8.500.000 - 25.000.000 đồng/ tháng. 

Mức lương Quản lý khu vực

Quản lý khu vực (Area Manager) là vị trí quản lý cấp cao, chịu trách nhiệm về hoạt động của các chuỗi cửa hàng, nhà hàng, cơ sở và chi nhánh kinh doanh trong một khu vực, có thể là khu vực miền Bắc, Trung, Nam hoặc theo cách phân chia của từng doanh nghiệp, thương hiệu. Mức lương của Quản lý khu vực trong khoảng 15.000.000 - 33.000.000 đồng/ tháng. 

Mức lương Quản lý tài chính

Mức lương của quản lý tài chính doanh nghiệp, giám đốc tài chính có thể rất cao và phụ thuộc vào quy mô và ngành nghề của công ty. Mức lương khởi điểm có thể từ 30.000.000 đồng/ tháng đến 60.000.000 đồng mỗi tháng và có thể tăng lên hàng trăm triệu đồng mỗi tháng cho các vị trí quản lý cấp cao.

Mức lương Quản lý bảo hiểm 

Ngành Bảo hiểm còn đòi hỏi nhân viên phải có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm, tư duy phân tích, khả năng giải quyết vấn đề và quản lý thời gian tốt. Các công việc trong ngành Bảo hiểm thường đòi hỏi sự cẩn trọng, tinh thần trách nhiệm cao và khả năng làm việc với dữ liệu và số liệu. Mức lương quản lý bảo hiểm phụ thuộc nhiều vào doanh số hợp đồng, mức lương của quản lý bảo hiểm 8.000.000 - 25.000.000 đồng/ tháng. 

Mức lương của Manager thường bao gồm 3 khoản chính, đó là lương cứng, lương KPI và lương trách nhiệm, cụ thể như sau:

• Lương cứng: Mức lương cố định hàng tháng của Manager, không phụ thuộc vào kết quả công việc, thông thường, mức lương cứng của Manager sẽ gấp đôi hoặc gấp ba mức lương cứng của nhân viên trong phòng ban của mình.

• Lương KPI: Mức lương linh hoạt theo kết quả công việc, nếu phòng ban đạt kết quả công việc tốt theo như KPI thoả thuận của Manager với công ty thì Manager sẽ nhận được lương KPI cao, ngược lại, trong trường hợp kết quả công việc kém thì Manager sẽ không nhận được lương KPI.

• Lương trách nhiệm: Vì Manager sẽ phải nhận nhiều trách nhiệm hơn và phải chịu trách nhiệm cho toàn bộ kết quả làm việc của phòng ban, nên sẽ được nhận thêm lương trách nhiệm. Tuỳ từng công ty, có thể lương trách nhiệm được gộp chung với lương cứng, nhưng cũng có thể sẽ được tách ra riêng.

>> Xem thêm: Việc làm Quản lý cửa hàng tuyển dụng 

4. Mức lương Quản lý cửa hàng trung bình theo khu vực tại Việt Nam 

Mức lương Quản lý cửa hàng tại Hà Nội

Mức lương trung bình cho Quản lý cửa hàng Hà Nội trong khoảng 8.300.00 - 11.638.000  triệu/ tháng. Đây là mức lương trung bình so với các tỉnh thành khác trong cả nước. 

Mức lương Quản lý cửa hàng tại TP. Hồ Chí Minh

Mức lương trung bình cho Quản lý cửa hàng TP. Hồ Chí Minh trong khoảng 9.070.000 - 14.154.200 triệu/ tháng. Với mức tăng trưởng kinh tế cao trong cả nước thì mức thu nhập Quản lý cửa hàng  ở TP. Hồ Chí Minh cũng thuộc Top đầu cả nước. 

Mức lương Quản lý cửa hàng tại Hải Dương

Mức lương trung bình cho Quản lý cửa hàng Hải Dương trong khoảng 8.050.000 - 11.351.000 triệu/ tháng, với sự phát triển nhanh và mạnh của Hải Phòng cả về dịch vụ và công nghiệp thì công việc Quản lý cửa hàng ở đây cũng rất nhiều việc làm. 

Mức lương Quản lý cửa hàng tại Hải Phòng

Mức lương trung bình cho Quản lý cửa hàng Hải Phòng trong khoảng 8.900.000 - 13.158.000  triệu/ tháng cao hơn so với Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh.

Mức lương Quản lý cửa hàng tại Lạng Sơn

Mức lương trung bình cho Quản lý cửa hàng Lạng Sơn 7.700.000 - 10.389.000 triệu/ tháng, Lạng Sơn tập trung chủ yếu phát triển nông nghiệp, mức lương Quản lý cửa hàng ở đây cũng thuộc dạng khá thấp so với cả nước. 

Mức lương Quản lý cửa hàng tại các tỉnh khác 

Mức lương trung bình cho Quản lý cửa hàng các tỉnh khác trong khoảng 8.000.000 - 10.050.000 triệu/ tháng, mức lương này tùy thuộc vào từng vị trí Quản lý cửa hàng  cụ thể và quy mô doanh nghiệp. 

Bên cạnh mức lương cơ bản, Quản lý cửa hàng còn được thưởng theo lợi nhuận, có cơ hội tiếp xúc và làm việc với khách hàng tiềm năng. Mức lương của nghề Quản lý cửa hàng  phụ thuộc nhiều vào năng lực, kinh nghiệm, doanh thu của Quản lý cửa hàng càng làm tốt thì mức thu nhập càng cao. Các quyền lợi BHXH, BHYT, BHTN, chính sách phúc lợi đầy đủ theo quy định của công ty và pháp luật.

5. Cách để nâng cao thu nhập tại vị trí Quản lý cửa hàng 

Để đảm nhận tốt công việc tại vị trí Quản lý cửa hàng và nâng cao thu nhập của mình, bạn có thể thực hiện các bước sau đây:

• Nắm vững kiến thức về chuyên môn: Liên tục học tập và rèn luyện để nâng cao năng lực chuyên môn cũng như kiến thức giảng dạy. 
• Phát triển kỹ năng giao tiếp: Giáo viên cần có khả năng giao tiếp hiệu quả với học sinh. Hãy rèn luyện khả năng lắng nghe, truyền đạt thông tin một cách rõ ràng, và tạo mối quan hệ tốt với học sinh. 
• Đào tạo và học hỏi: Tận dụng các chương trình đào tạo và cơ hội học hỏi từ ngân hàng để nâng cao kỹ năng và kiến thức của mình. Tham gia các khóa đào tạo nội bộ hoặc ngoại vi để phát triển chuyên môn và nâng cao khả năng làm việc.
• Rèn luyện kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề: Họ thường phải giải quyết các vấn đề và xử lý các tình huống phức tạp. Hãy rèn luyện khả năng phân tích, tư duy logic và tìm ra các giải pháp hiệu quả cho khách hàng.
• Thể hiện lòng tận tâm và chuyên nghiệp: Làm việc trong ngành giáo dục đòi hỏi sự tận tâm và chuyên nghiệp. Hãy đảm bảo bạn luôn thể hiện sự chuyên nghiệp trong giao tiếp, đảm bảo bí mật thông tin khách hàng và tuân thủ các quy định của ngân hàng. Nâng cao khả năng chịu đựng trong môi trường áp lực công việc
• Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng: Tạo mối quan hệ tốt với khách hàng là một yếu tố quan trọng để nâng cao thu nhập. Bằng cách tạo niềm tin và sự hài lòng cho khách hàng, bạn có thể tăng cường khả năng giữ chân khách hàng hiện tại và thu hút khách hàng mới. Điều này có thể dẫn đến việc nhận được thưởng hoặc tăng lương do hiệu suất làm việc tốt.
• Tìm kiếm cơ hội thăng tiến: Nếu bạn muốn nâng cao thu nhập, hãy tìm kiếm cơ hội thăng tiến trong công ty hoặc ngành nghề của bạn. Điều này có thể bao gồm việc xin chuyển sang các vị trí quản lý hoặc chuyên gia, hoặc tham gia vào các dự án đặc biệt để phát triển kỹ năng và kiến thức của mình.
• Tìm kiếm công ty có chính sách thưởng hấp dẫn: Nếu bạn đang tìm kiếm một công việc mới, hãy tìm kiếm các công ty có chính sách thưởng hấp dẫn cho nhân viên Chăm sóc khách hàng. Điều này có thể bao gồm các chương trình thưởng hiệu suất, thưởng doanh số bán hàng, hoặc các chính sách tăng lương định kỳ.
• Tìm kiếm công việc phụ: Nếu bạn muốn tăng thu nhập thêm, bạn có thể tìm kiếm các công việc phụ hoặc làm thêm giờ để kiếm thêm tiền. Điều này có thể làm tăng thu nhập hàng tháng của bạn.

6. Các yêu cầu với nghề Quản lý cửa hàng 

Yêu cầu về trình độ, bằng cấp

Quản lý cửa hàng cần trang bị tối thiểu bằng cử nhân hoặc đại học, ưu tiên cho những ngành liên quan như Quản trị kinh doanh, Tiếp thị, Quan hệ công chúng, hoặc Quản lý khách hàng. Bên cạnh đó, cần hiểu biết về sản phẩm hoặc dịch vụ: Hiểu biết về sản phẩm hoặc dịch vụ mà công ty cung cấp để có thể giải quyết các câu hỏi của khách hàng và cung cấp thông tin chi tiết.

• Hiểu biết về Ngành công nghiệp và sản phẩm: Quản lý Cửa hàng cần có hiểu biết sâu về ngành công nghiệp mà cửa hàng hoạt động, bao gồm các xu hướng, sản phẩm, và dịch vụ liên quan.

• Kiến thức về sản phẩm/dịch vụ cửa hàng: Quản lý cần nắm vững thông tin về các sản phẩm hoặc dịch vụ mà cửa hàng cung cấp để có thể tư vấn, giới thiệu và hỗ trợ khách hàng.

• Hiểu biết về quy trình Kinh doanh: Phải nắm vững các quy trình hoạt động của cửa hàng, bao gồm nhập hàng, bán hàng, quản lý kho, và quản lý nhân viên.

Yêu cầu về kinh nghiệm, kỹ năng

Bất kỳ nghề nghiệp nào cũng vậy, năng lực và kinh nghiệm càng cao thì sẽ có thu nhập càng tốt. Đặc biệt là với lĩnh vực quản lý, có nhiều kỹ năng, thủ thuật và kinh nghiệm trong ngành thì sẽ hoàn thành tốt công việc được giao. Vì những lý do này nên mức lương của Quản lý cửa hàng ít kinh nghiệm sẽ không cao bằng mặt bằng chung của ngành. Tuy nhiên, nếu bạn cố gắng và tích lũy đủ kiến thức thì sau 1 – 2 năm, thu nhập của bạn sẽ cải thiện đáng kể.

Yêu cầu về  kĩ năng lập kế hoạch

Một trong những nhiệm vụ khác khi bạn tìm hiểu về công việc của quản lý cửa hàng là gì chính là lập các kế hoạch liên quan đến sự phát triển và tăng trưởng của cửa hàng. Với nhiệm vụ này thì quản lý cửa hàng thường sẽ cần thực hiện các công việc như: Lập kế hoạch liên quan đến sự phát triển và tăng trưởng doanh thu, lợi nhuận của cửa hàng theo ngắn hạn và dài hạn, lập các kế hoạch nhân sự để có thể đáp ứng được mục tiêu tăng trưởng về doanh thu và lợi nhuận nói trên.

Kỹ năng xử lý tình huống

Do tính chất công việc đặc biệt Quản lý cửa hàng sẽ đối mặt với nhiều tình huống khó khăn. Khả năng thích ứng nhanh và xử lý tình huống một cách hiệu quả là rất quan trọng. Tuy nhiên, thường thì phải trải qua một số trường hợp để rút kinh nghiệm và nâng cao khả năng phản ứng.

Qua bài viết trên đây, 1900.com.vn đã cung cấp thông tin mức lương Quản lý cửa hàng theo năm kinh nghiệm và khu vực địa lý. Tuy nhiên, mức lương là một yếu tố phụ thuộc nhiều vào kinh nghiệm cá nhân và quy mô doanh nghiệp. Nếu kinh nghiệm cao bạn sẽ dễ dàng có mức lương tốt, đồng thời những doanh nghiệp lớn thường có đãi ngộ tốt và lương cao hơn. Mong rằng qua bài viết trên bạn đã có những thông tin hữu ích về mức lương Quản lý cửa hàng và lựa chọn công việc phù hợp!