Công việc của Điều phối viên Marketing là gì?

Điều phối viên Marketing (Marketing Coordinator) là những một nhà nghiên cứu và phân tích là chuyên gia chuẩn bị các báo cáo điều tra về chứng khoán hoặc tài sản để sử dụng trong nội bộ hoặc đưa cho khách hàng.  Marketing Coordinator làm việc chặt chẽ với Marketing Manager (Quản lý Marketing) để phát triển và triển khai các chiến lược giúp quảng bá các sản phẩm hoặc dịch vụ của tổ chức, tăng độ nhận biết thương hiệu và thúc đẩy doanh số.

Mô tả công việc của Điều phối viên Marketing 

Quản lý dự án và chiến dịch Marketing

Điều phối viên marketing giữ vai trò then chốt trong việc lập kế hoạch, triển khai và theo dõi các dự án và chiến dịch marketing của công ty. Họ chịu trách nhiệm tạo ra lịch trình chi tiết cho từng dự án, phân công nhiệm vụ cho các thành viên trong nhóm và giám sát tiến độ công việc để đảm bảo rằng mọi hoạt động được thực hiện đúng hạn và đạt chất lượng. Họ phải đảm bảo rằng tất cả các phần của chiến dịch marketing, từ việc phát triển nội dung, thiết kế quảng cáo đến các hoạt động truyền thông, đều được phối hợp chặt chẽ và hoàn thiện theo kế hoạch đã đề ra.

Phối hợp giữa các phòng ban

Một trong những nhiệm vụ quan trọng của điều phối viên marketing là phối hợp hiệu quả giữa các phòng ban khác nhau trong công ty. Họ làm việc chặt chẽ với phòng thiết kế để đảm bảo rằng các vật liệu quảng cáo và nội dung truyền thông đáp ứng đúng yêu cầu và thời hạn. Họ cũng liaise với phòng bán hàng và dịch vụ khách hàng để đảm bảo rằng các thông điệp marketing đồng bộ và hỗ trợ mục tiêu kinh doanh tổng thể. Sự phối hợp này giúp tạo ra một trải nghiệm thống nhất cho khách hàng và tối ưu hóa hiệu quả của các chiến dịch marketing.

Theo dõi và đánh giá hiệu quả

Điều phối viên marketing có trách nhiệm theo dõi hiệu quả của các chiến dịch marketing thông qua việc thu thập và phân tích dữ liệu. Họ sử dụng các công cụ phân tích để đo lường các chỉ số hiệu suất chính như tỷ lệ chuyển đổi, mức độ tương tác và ROI (lợi nhuận trên đầu tư). Dựa trên các phân tích này, họ đánh giá sự thành công của các hoạt động marketing và đưa ra các điều chỉnh cần thiết để cải thiện hiệu quả trong tương lai. Việc này đòi hỏi khả năng phân tích sâu và khả năng đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu thực tế.

Giao tiếp và báo cáo

Giao tiếp là một phần không thể thiếu trong công việc của điều phối viên marketing. Họ phải thường xuyên cập nhật tiến độ và kết quả của các dự án cho cấp trên và các bên liên quan thông qua các báo cáo chi tiết. Họ cũng cần phải giải thích các chiến lược và quyết định của mình cho các thành viên trong nhóm và các phòng ban khác, đảm bảo rằng mọi người đều hiểu và đồng thuận với kế hoạch đã đề ra. Kỹ năng giao tiếp tốt giúp duy trì mối quan hệ chuyên nghiệp và hỗ trợ sự phối hợp hiệu quả trong công ty.

Bằng cấp Cử nhân
Công việc/Cuộc sống
3 ★
Khoảng lương năm 104 - 156 M
Cơ hội nghề nghiệp
3 ★
Số năm kinh nghiệm 2 - 4 năm

Điều phối viên Marketing có mức lương bao nhiêu?

104 - 156 triệu /năm
Tổng lương
96 - 144 triệu
/năm

Lương cơ bản

+
8 - 12 triệu
/năm

Lương bổ sung

104 - 156 triệu

/năm
104 M
156 M
65 M 390 M
Khoảng lương phổ biến
Khoảng lương
Xem thêm thông tin chi tiết

Lộ trình sự nghiệp Điều phối viên Marketing

Tìm hiểu cách trở thành Điều phối viên Marketing, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.

Điều phối viên Marketing
104 - 156 triệu/năm
Thực Tập Sinh Marketing
52 - 78 triệu/năm
Điều phối viên Marketing

Số năm kinh nghiệm

0 - 1
32%
2 - 4
42%
5 - 7
25%
8+
11%
Không bao gồm số năm dành cho việc học và đào tạo

Điều kiện và Lộ trình trở thành một Điều phối viên Marketing?

Yêu cầu tuyển dụng Điều phối viên Marketing 

Yêu cầu về bằng cấp và kiến thức chuyên môn

Vị trí Điều phối viên Marketing thường yêu cầu ứng viên phải có ít nhất bằng cử nhân trong các lĩnh vực liên quan như Marketing, Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, hoặc các ngành học tương tự. Kiến thức chuyên môn về các nguyên tắc và chiến lược marketing là thiết yếu. Ứng viên cần nắm vững các phương pháp nghiên cứu thị trường, phân tích hành vi người tiêu dùng, và các công cụ phân tích marketing hiện đại.

Yêu cầu về kỹ năng

  • Kỹ năng giao tiếp: Kỹ năng giao tiếp là một yếu tố cực kỳ quan trọng đối với Điều phối viên Marketing. Ứng viên cần có khả năng truyền đạt thông tin một cách rõ ràng và thuyết phục, cả bằng lời nói lẫn văn bản. Khả năng thuyết trình trước nhóm hoặc khách hàng, cũng như viết báo cáo, email, và tài liệu marketing một cách mạch lạc là rất cần thiết. Kỹ năng giao tiếp hiệu quả giúp đảm bảo rằng các thông điệp marketing được truyền tải chính xác và các yêu cầu của khách hàng được hiểu và đáp ứng kịp thời.
  • Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian: Điều phối viên Marketing cần phải có khả năng quản lý nhiều dự án đồng thời mà không làm giảm chất lượng công việc. Kỹ năng tổ chức giúp ứng viên sắp xếp các nhiệm vụ theo thứ tự ưu tiên, đặt ra các mốc thời gian hợp lý và đảm bảo rằng các dự án được hoàn thành đúng hạn. Quản lý thời gian hiệu quả là yếu tố quyết định giúp duy trì tiến độ công việc và tối ưu hóa hiệu suất làm việc trong môi trường thường xuyên có thay đổi.
  • Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề: Khả năng phân tích dữ liệu là rất quan trọng trong việc đánh giá hiệu quả các chiến dịch marketing và đưa ra quyết định chiến lược. Điều phối viên Marketing cần có khả năng sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu để hiểu rõ các xu hướng thị trường và hành vi khách hàng. Kỹ năng giải quyết vấn đề giúp ứng viên tìm ra các giải pháp sáng tạo để khắc phục những thách thức trong các chiến dịch marketing và cải thiện các chiến lược hiện tại.
  • Kỹ năng làm việc nhóm: Làm việc hiệu quả với các nhóm khác nhau là điều không thể thiếu trong vai trò của một Điều phối viên Marketing. Ứng viên cần phải biết cách phối hợp với các phòng ban khác nhau, từ nhóm sáng tạo cho đến đội ngũ bán hàng, để đảm bảo rằng tất cả các phần của chiến dịch marketing được thực hiện một cách đồng bộ. Khả năng giao tiếp và hợp tác với các thành viên trong nhóm giúp tăng cường sự phối hợp và đạt được mục tiêu chung của tổ chức.

Các yêu cầu khác

  • Khả năng thích ứng và linh hoạt: Trong một môi trường marketing năng động, khả năng thích ứng với các thay đổi và xử lý những tình huống không lường trước được là rất quan trọng. Điều phối viên Marketing cần có sự linh hoạt để điều chỉnh các chiến lược và kế hoạch khi cần thiết, đồng thời duy trì hiệu quả làm việc trong các điều kiện thay đổi nhanh chóng.
  • Sáng tạo và đổi mới: Khả năng nghĩ ra các ý tưởng marketing mới và sáng tạo là một yêu cầu quan trọng đối với một Điều phối viên Marketing. Ứng viên cần phải có khả năng phát triển các chiến lược marketing độc đáo để thu hút khách hàng và tạo ra các chiến dịch hiệu quả. Sáng tạo không chỉ giúp nâng cao sự nổi bật của thương hiệu mà còn đóng góp vào việc xây dựng các chiến dịch marketing thành công và khác biệt.
  • Sự chú ý đến chi tiết: Sự chú ý đến chi tiết là một yếu tố quan trọng để đảm bảo rằng tất cả các yếu tố trong chiến dịch marketing được thực hiện một cách chính xác và hiệu quả. Điều phối viên Marketing cần phải kiểm tra và đảm bảo rằng mọi thành phần của chiến dịch, từ nội dung quảng cáo đến các tài liệu truyền thông, đều đạt tiêu chuẩn chất lượng cao và không có lỗi.

Lộ trình thăng tiến của Điều phối viên Marketing 

1. Thực tập sinh Marketing

Mức lương: 2 - 5 triệu đồng/tháng

Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm

Thực tập sinh Marketing là vị trí dành cho những người mới bắt đầu sự nghiệp trong ngành marketing, cung cấp cơ hội học hỏi và trải nghiệm thực tế. Công việc của thực tập sinh thường bao gồm hỗ trợ các nhiệm vụ cơ bản trong phòng marketing như tạo nội dung cho mạng xã hội, hỗ trợ các chiến dịch quảng cáo, thực hiện nghiên cứu thị trường và tham gia vào việc tổ chức sự kiện.

>> Đánh giá: Vị trí thực tập sinh marketing là lựa chọn lý tưởng cho sinh viên đang theo học hoặc mới tốt nghiệp các ngành liên quan như Marketing, Quản trị Kinh doanh, hoặc Truyền thông, và những người mong muốn tích lũy kinh nghiệm thực tế trong ngành marketing.

2. Điều phối viên Marketing

Mức lương: 8,5 - 13 triệu đồng/tháng

Kinh nghiệm làm việc: 2 - 4 năm

Điều phối viên Marketing đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo rằng các hoạt động marketing của công ty diễn ra một cách hiệu quả và đồng bộ. Họ chịu trách nhiệm quản lý và theo dõi tiến độ các dự án marketing, phối hợp giữa các phòng ban khác nhau như thiết kế, bán hàng, và dịch vụ khách hàng. Công việc của họ bao gồm lập kế hoạch chiến dịch marketing, quản lý ngân sách, phân tích hiệu quả các hoạt động, và báo cáo kết quả cho cấp trên.

>> Đánh giá: Để thành công trong vai trò điều phối viên marketing, ứng viên cần phải có kỹ năng quản lý dự án xuất sắc, bao gồm khả năng lập kế hoạch, theo dõi tiến độ, và điều chỉnh chiến lược khi cần thiết. Kỹ năng giao tiếp và phối hợp giữa các phòng ban là rất quan trọng, vì công việc đòi hỏi sự phối hợp liên tục với nhiều bộ phận khác nhau trong công ty. Kỹ năng phân tích dữ liệu và báo cáo cũng cần thiết để đánh giá hiệu quả các chiến dịch marketing và đưa ra quyết định dựa trên thông tin thực tế.

>> Xem thêm: 

Việc làm của Điều phối viên Marketing mới cập nhật

Công việc Senior Marketing Executive lương cao

Công việc Thực Tập Sinh Marketing mới cập nhật

Công việc Marketing Assistant lương cao

Tuyển dụng Marketing Executive lương cao

Đánh giá, chia sẻ về Điều phối viên Marketing

Các Điều phối viên Marketing chuyên nghiệp nói gì về công việc của họ? Đọc qua các bài đánh giá, chia sẻ kinh nghiệm làm việc của họ dành cho các công ty.

Phỏng vấn Điều phối viên Marketing

Tôi có thể đóng góp những kỹ năng gì cho công ty?
3.7 ★
IHG (VIETNAM), LLC
Điều phối viên Marketing
Q: Tôi có thể đóng góp những kỹ năng gì cho công ty?
30/10/2023
Bạn nên làm gì để tối ưu SEO?
3.6 ★
Novaon
Điều phối viên Marketing
Q: Bạn nên làm gì để tối ưu SEO?
30/10/2023
Tại sao bạn muốn làm việc ở đây?
1900.com.vn
Điều phối viên Marketing
Q: Tại sao bạn muốn làm việc ở đây?
30/10/2023
Bạn đã có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tiếp thị trước đây không, và nếu có, bạn đã đối mặt với những thách thức chính nào?
1900.com.vn
Điều phối viên Marketing
Q: Bạn đã có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tiếp thị trước đây không, và nếu có, bạn đã đối mặt với những thách thức chính nào?
10/11/2023
1 câu trả lời

Câu trả lời nên tập trung vào việc nhấn mạnh kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tiếp thị, mô tả một hoặc hai dự án cụ thể đã tham gia và thành công, và làm thế nào bạn đã đối mặt và vượt qua những thách thức trong quá trình đó. Cần thể hiện kỹ năng quản lý dự án, khả năng làm việc nhóm, và sự sáng tạo trong việc giải quyết vấn đề, để chứng minh sự đủ năng lực cho vị trí Điều phối viên Marketing.

Câu hỏi thường gặp về Điều phối viên Marketing

Điều phối viên Marketing (Marketing Coordinator) là những chuyên gia có trách nhiệm hỗ trợ bộ phận marketing của một tổ chức trong việc triển khai và thực hiện các chiến dịch và sáng kiến Marketing. Marketing Coordinator làm việc chặt chẽ với Marketing Manager (Quản lý Marketing) để phát triển và triển khai các chiến lược giúp quảng bá các sản phẩm hoặc dịch vụ của tổ chức, tăng độ nhận biết thương hiệu và thúc đẩy doanh số.

Tại Việt Nam mức lương của Điều phối viên Marketing dao động từ 8 - 12 triệu đồng/tháng.

Nếu bạn đang nghĩ đến việc trở thành Điều phối viên Marketing hoặc lên kế hoạch cho bước tiếp theo trong sự nghiệp của mình, hãy tìm thông tin chi tiết về lộ trình sự nghiệp và quỹ lương của Điều phối viên Marketing.

  • Từ 0 - 3 năm đầu tiên: Nhân viên Marketing 
  • Từ 3 - 5 năm: Điều phối viên Marketing
  • Từ 5 - 7 năm: Quản lý Marketing 
  • Từ 7 - 9 năm: Giám đốc Marketing

Một số câu hỏi phỏng vấn công việc Điều phối viên Marketing phổ biến:

  • Bạn sẽ làm cách nào để đảm bảo nội dung không sai chính tả?
  • Bạn làm cách nào để xếp thứ tự ưu tiên cho nguồn lực và thời gian của bạn?
  • Theo bạn, điểm khác biệt giữa Digital Marketing và các hoạt động Marketing truyền thống là gì?
  • Bạn sẽ xử lý các đánh giá hoặc bình luận tiêu cực như thế nào?
  • Bạn có đề xuất chiến lược gì để giúp cho công ty tăng thị phần?
  • Bạn nhận phản hồi của khách hàng theo phương thức nào?
  • Bạn sẽ lựa chọn kênh (channels) nào để quảng bá một sản phẩm mới ra mắt?
  • Bạn theo dõi thường xuyên những chỉ số Marketing nào?
  • Mô tả cách bạn định vị cho sản phẩm của doanh nghiệp
  • Những kinh nghiệm nào bạn rút ra được từ những chiến dịch thất bại?

Đánh giá (review) của công việc Điều phối viên Marketing được cho là có nhiều cơ hội nhưng cũng không ích thách thức đòi hỏi người lao động phải có sự cố gắng và nỗ lực trong công việc. 

Bài viết xem nhiều