Công việc của Nhân Viên Giữ Trẻ là gì?
Babysitter (nhân viên giữ trẻ) là một vị trí làm việc thường có trong các nhà hàng khách sạn cao cấp. Chỉ nhân viên chịu trách nhiệm trông nom, chăm sóc và chơi cùng những vị khách nhí là con, người thân của khách lưu trú trong khách sạn theo khung giờ cố định trong ngày. Đây là dịch vụ gia tăng mà khách sạn áp dụng nhằm tạo điều kiện để khách có nhiều thời gian rảnh hơn trong chuyến đi. Khám phá và tận hưởng nhiều dịch vụ hơn. Từ đó, tăng độ cảm nhận và sự hài lòng, tăng doanh thu cho khách sạn.
Mô tả công việc của nhân viên giữ trẻ
Nhân Viên Giữ Trẻ có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
91 - 117 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Nhân Viên Giữ Trẻ
Tìm hiểu cách trở thành Nhân Viên Giữ Trẻ, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân Viên Giữ Trẻ?
Yêu cầu tuyển dụng nhân viên giữ trẻ
Yêu cầu bằng cấp và kiến thức chuyên môn
Hiểu rõ những nội dung cơ bản về cấu tạo, hoạt động và chức năng của cơ thể con người trong trạng thái bình thường và khi bất thường
- Nắm vững những kiến thức, nguyên tắc cơ bản về quy trình chăm sóc trẻ nhỏ.
- Có kiến thức và sự hiểu biết chuyên sâu về các loại bệnh trẻ em thường gặp. Thông qua việc vận dụng những kiến thức và kỹ năng đánh giá, nhân viên giữ trẻ có thể xác định chính xác trẻ bị làm sao để có những biện pháp xử lý phù hợp nhất.
Yêu cầu về kỹ năng
Kỹ năng sư phạm, yêu thương trẻ
- Biết hát, múa kể chuyện, sử dụng đạo cụ, làm đồ chơi,... là những yếu tố cần có của một người nhân viên giữ trẻ. Các kỹ năng này đều được rèn giũa ngay từ khi họ còn ngồi trên ghế nhà trường. Thông qua việc giảng dạy, làm việc thực tế, họ sẽ được rèn luyện thêm các kỹ năng để nuôi dạy trẻ một cách hiệu quả nhất.
Lòng yêu nghề, yêu trẻ nhỏ là một phẩm chất quan trọng giúp các nhân viên giữ trẻ duy trì, phát triển tốt công việc của mình. Nếu thiếu tình yêu thương, họ sẽ không đủ kiên nhẫn, không có hứng thú khi chăm sóc, dạy dỗ trẻ. Đồng thời, việc yêu thương trẻ cũng sẽ tạo được sự quý mến từ các bạn nhỏ.
Kỹ năng giao tiếp
- Để thành công trong nghề này chuyên môn thôi là chưa đủ, họ còn phải có khả năng giao tiếp, ứng xử cực kỳ khéo léo. Một người giữ trẻ chuyên nghiệp sẽ có tinh thần yêu nghề, yêu trẻ nhỏ và luôn trau dồi, hoàn thiện khả năng giao tiếp.
Kỹ năng giao tiếp tốt không chỉ giúp họ truyền đạt, thu hút các bạn nhỏ thông qua cách kể chuyện, đưa ra gợi ý giúp trẻ hứng thú và tích cực tham gia học tập, mà còn giúp họ tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng
Kỹ năng giải quyết vấn đề, ứng xử khéo léo
- Đôi lúc sẽ có những trẻ có thái độ mệt mỏi hay khó chịu và nhân viên giữ trẻ phải ứng xử khéo léo để các em tích cực hơn. Mầm non là độ tuổi chưa tự ý thức việc đúng sai và những cái hợp lý, không hợp lý.
- Sự sáng tạo, kiên nhẫn
Với sự đầu tư chất xám ngay từ nhỏ cho các bé như hiện nay, yêu cầu nhân viên giữ trẻ phải có khả năng lên kế hoạch giảng dạy hiện đại, sáng tạo, biết cách tổ chức sự kiện, trò chơi,... nhằm tạo động lực để các em không bị nhàm chán cũng như nâng cao khả năng sáng tạo, kích thích tư duy để trẻ phát triển tốt nhất.
Thêm vào đó, sự kiên nhẫn cũng là một phẩm chất quan trọng cần có trong nghề này. Độ tuổi mầm non sẽ thường xuyên nghịch ngợm, không nghe lời nên một giáo viên giỏi cần nhẫn nại, tìm cách chỉ dạy chi tiết cho các em.
Sơ cứu, hướng dẫn trẻ khi có sự cố
- Người làm trong nghề này phải biết cách sơ cứu, hướng dẫn trẻ khi có sự cố và cần biết cách dạy cho trẻ biết phải làm gì khi gặp tai nạn trong quá trình học và chơi. Kỹ năng này sẽ giúp họ đảm bảo an toàn kịp thời cho trẻ cũng như giữ được sự uy tín của nơi bạn làm.
Các yêu cầu khác
Sự thấu hiểu, khiếu hài hước
- Sự thấu hiểu là phẩm chất không thể thiếu của người làm trong nghề này bởi họ cần nắm bắt tâm lý, cảm xúc của bé để nhanh chóng giải quyết các vấn đề xảy ra. Công việc quản lý và giáo dục trẻ sẽ cần biết cách giảm áp lực, căng thẳng, tăng cường hình thức giao tiếp không lời, vận dụng sự hài hước, nghệ thuật hình thể,.. để tạo không khí sôi nổi nhằm lôi cuốn, thu hút trẻ theo dõi, tiếp thu. Vì thế, họ cần rèn luyện kỹ năng hài hước để làm tốt những điều đó và tìm việc thành công.
Luôn chăm chỉ và chịu khó trong công việc
- Với những tổng hợp công việc của nhân viên giữ trẻ ở trên thì chắc hẳn rằng bạn cũng đã thấy được sự vất vả của nghề này. Do đó, nếu không có sự chịu khó, chịu khổ thì bạn khó có thể hoàn thành tốt công việc được giao.
- Hơn nữa, sự đam mê với nghề cũng là một trong những yếu tố để bạn có thể gắn bó và vượt qua những khó khăn của nghề.
Rèn luyện tính cẩn thận
- Tính cẩn thận là một trong những đức tính rất cần thiết mà những người làm nghề chăm sóc trẻ con nói chung cần phải có. Rèn luyện tính cẩn thận sẽ giúp cho họ tránh được những sai lầm không đáng có khi làm việc.
Lộ trình thăng tiến của nhân viên giữ trẻ
|
Số năm kinh nghiệm |
Vị trí |
Mức lương |
|
Dưới 1 năm |
Trợ lý nhân viên giữ trẻ |
5.000.000 – 7.000.000 đồng/tháng |
|
1 – 3 năm |
Nhân viên giữ trẻ |
7.000.000 – 10.000.000 đồng/tháng |
|
3 – 5 năm |
Quản lý trung tâm giữ trẻ |
10.000.000 – 25.000.000 đồng/tháng |
Mức lương trung bình của Nhân viên giữ trẻ có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.
- Nhân viên giữ trẻ : 7 - 10 triệu VNĐ/tháng
1. Trợ lý nhân viên giữ trẻ
Mức lương: 5 - 7 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: Dưới 1 năm
Trong giai đoạn này, bạn sẽ bắt đầu với vị trí trợ lý nhân viên giữ trẻ. Nhiệm vụ chính của nhân viên giữ trẻ là quan sát hỗ trợ các hoạt động cho người làm chính. Bạn sẽ học cách làm việc trong môi trường doanh nghiệp và xây dựng kỹ năng cần thiết để thực hiện các nhiệm vụ của một nhân viên giữ trẻ.
>> Đánh giá: Trong môi trường sư phạm bạn sẽ rèn luyện được tính cách của mình; luôn luôn chỉn chu trong cách ăn nói, giao thiệp và khiến cho người đối diện có cảm tình. Trong công việc hàng ngày là chăm sóc và dạy dỗ trẻ em khiến cho Trợ lý nhân viên giữ trẻ hình thành tính cách chu đáo, nhẹ nhàng, biết quan tâm người khác, thấu hiểu tâm lý người khác. Đó chính là những điều cơ bản làm nên một tính cách tốt đẹp của con người.
2. Nhân viên giữ trẻ
Mức lương: 7 - 10 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm
Với kinh nghiệm và hiểu biết tích lũy sau 1 - 3 năm làm việc, bạn có thể tiến lên vị trí Nhân viên giữ trẻ. Nó là mức độ cao hơn của trợ lý nhân viên giữ trẻ , sẽ thực hiện nhiệm vụ trực tiếp thực hiện các công việc chăm sóc trẻ, tổ chức các sự kiện cho chúng,...
>> Đánh giá: Nhân viên giữ trẻ có sức hút đặc biệt vì công việc này mang lại cơ hội tiếp xúc và chăm sóc trẻ nhỏ, tạo ảnh hưởng tích cực đến sự phát triển của trẻ em. Với tính chất công việc giàu tính nhân văn, nghề giữ trẻ không chỉ giúp nuôi dưỡng các kỹ năng mềm như kiên nhẫn, thấu hiểu và trách nhiệm, mà còn mang lại sự thỏa mãn khi chứng kiến sự phát triển từng ngày của trẻ. Đặc biệt, nhu cầu cao về dịch vụ chăm sóc trẻ tạo cơ hội nghề nghiệp ổn định.
3. Quản lý trung tâm giữ trẻ
Mức lương: 10 - 25 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 - 5 năm
Ở cấp độ này, nhân viên giữ trẻ có thể trở thành quản lý trung tâm hoặc trường mẫu giáo, giám sát toàn bộ hoạt động của trung tâm. Họ sẽ quản lý nhân sự, lập kế hoạch chăm sóc và giáo dục trẻ, và đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật về chăm sóc trẻ em.
Đánh giá, chia sẻ về Nhân Viên Giữ Trẻ
Các Nhân Viên Giữ Trẻ chuyên nghiệp nói gì về công việc của họ? Đọc qua các bài đánh giá, chia sẻ kinh nghiệm làm việc của họ dành cho các công ty.
Đang cập nhật...Phỏng vấn Nhân Viên Giữ Trẻ
↳
Cha mẹ tuyển dụng muốn đảm bảo rằng bạn, với tư cách là người giữ trẻ tiềm năng, có kiến thức và kỹ năng để chăm sóc trẻ ở nhiều độ tuổi khác nhau, vì mỗi nhóm tuổi đều có những nhu cầu và thách thức riêng. Việc thể hiện khả năng thích ứng và quản lý các giai đoạn phát triển khác nhau của trẻ thể hiện sự linh hoạt của bạn, khiến bạn trở thành ứng cử viên hấp dẫn hơn cho công việc trông trẻ.
Ví dụ: “Trong suốt sự nghiệp trông trẻ của mình, tôi đã có cơ hội làm việc với trẻ em ở nhiều lứa tuổi khác nhau, từ trẻ sơ sinh đến trẻ sơ sinh. Với trẻ sơ sinh và trẻ mới biết đi, tôi tập trung vào việc cung cấp một môi trường nuôi dưỡng nhằm thúc đẩy sự phát triển về thể chất và cảm xúc của chúng. Điều này bao gồm các hoạt động như nằm sấp, đọc truyện, hát các bài hát và tham gia vào các trò chơi kích thích giác quan.
Khi làm việc với trẻ mẫu giáo và trẻ em trong độ tuổi đi học, tôi ưu tiên nuôi dưỡng khả năng sáng tạo, tính tò mò và kỹ năng xã hội của các em thông qua các trò chơi tương tác, nghệ thuật và thủ công cũng như vui chơi ngoài trời. Ngoài ra, tôi còn hỗ trợ các em làm bài tập về nhà và khuyến khích các em có thói quen học tập tốt. Đối với trẻ dưới 17 tuổi, tôi cố gắng trở thành người cố vấn hỗ trợ bằng cách tham gia vào các cuộc trò chuyện có ý nghĩa, tôn trọng tính độc lập ngày càng tăng của các em và đưa ra hướng dẫn khi cần thiết.
Mỗi nhóm tuổi đưa ra những thử thách và phần thưởng riêng và tôi điều chỉnh cách tiếp cận của mình cho phù hợp để đảm bảo trải nghiệm tích cực cho cả trẻ và bản thân tôi.”
↳
An toàn là ưu tiên hàng đầu khi chăm sóc trẻ em và các bậc cha mẹ muốn đảm bảo rằng người họ thuê được chuẩn bị sẵn sàng để xử lý các trường hợp khẩn cấp. Người giữ trẻ có chứng chỉ hô hấp nhân tạo và sơ cứu thể hiện cam kết mạnh mẽ đối với sự an toàn và sức khỏe của trẻ em mà họ chăm sóc. Bằng cách đặt câu hỏi này, phụ huynh có thể đánh giá mức độ chuẩn bị và sẵn lòng đầu tư vào các kỹ năng cần thiết của ứng viên để duy trì một môi trường an toàn.
Ví dụ: “Tôi hiện chưa được chứng nhận về hô hấp nhân tạo và sơ cứu, nhưng tôi hiểu tầm quan trọng của những kỹ năng này khi nói đến việc trông trẻ và đảm bảo an toàn cho trẻ em mà tôi chăm sóc. Tôi rất sẵn lòng đạt được chứng chỉ về cả CPR và sơ cứu để cung cấp một môi trường an toàn cho trẻ em và giúp các bậc cha mẹ yên tâm khi biết rằng con mình đang được chăm sóc kỹ lưỡng. Ngoài ra, việc đạt được những chứng nhận này sẽ nâng cao hơn nữa khả năng xử lý các tình huống khẩn cấp của tôi một cách hiệu quả và có trách nhiệm.”
↳
Người giữ trẻ thường phải đối mặt với những tình huống khó khăn khi nói đến hành vi của trẻ. Người phỏng vấn muốn biết liệu bạn có đủ kiên nhẫn, hiểu biết và kỹ năng giải quyết vấn đề cần thiết để quản lý những khoảnh khắc này một cách hiệu quả hay không. Việc thể hiện khả năng giữ bình tĩnh, đồng cảm với trẻ và sử dụng các chiến lược sáng tạo để khuyến khích sự hợp tác cho thấy rằng bạn đã chuẩn bị tốt để đối phó với tính chất khó lường của việc chăm sóc trẻ.
Ví dụ: “Khi gặp một đứa trẻ không chịu làm theo hướng dẫn hoặc hợp tác, trước tiên tôi cố gắng hiểu lý do cơ bản dẫn đến hành vi của chúng. Đó có thể là do mệt mỏi, đói hoặc đơn giản là cảm thấy choáng ngợp. Một khi tôi xác định được nguyên nhân, tôi có thể giải quyết nó một cách phù hợp và tạo ra một môi trường để trẻ cảm thấy thoải mái hơn.
Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, tôi sử dụng các kỹ thuật củng cố tích cực để khuyến khích sự hợp tác. Ví dụ, tôi có thể khen ngợi họ khi họ thể hiện hành vi tốt hoặc đưa ra những phần thưởng nhỏ khi hoàn thành nhiệm vụ. Ngoài ra, tôi đảm bảo giao tiếp rõ ràng và bình tĩnh, sử dụng ngôn ngữ phù hợp với lứa tuổi để đảm bảo họ hiểu được mong đợi của tôi. Thiết lập sự kết nối và xây dựng niềm tin với trẻ là điều cần thiết trong việc nuôi dưỡng mối quan hệ hợp tác.”
↳
Các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc trẻ em thường phải làm nhiều việc hơn là chỉ đảm bảo an toàn và giải trí cho trẻ em. Nhiều phụ huynh muốn đảm bảo con mình tiếp tục học tập và phát triển ngoài giờ học. Bằng cách chia sẻ các ví dụ về các hoạt động hoặc trò chơi giáo dục mà bạn đã sử dụng, bạn thể hiện khả năng thu hút trẻ em theo cách kích thích và phong phú, thể hiện sự sáng tạo và cam kết của bạn đối với sự phát triển toàn diện của trẻ.
Ví dụ: “Chắc chắn rồi! Một hoạt động giáo dục mà tôi đã sử dụng khi trông trẻ là tìm kiếm người nhặt rác kết hợp với các yếu tố học tập. Ví dụ, tôi tạo một danh sách các đồ vật để trẻ tìm xung quanh nhà hoặc ngoài sân, nhưng thay vì chỉ liệt kê các đồ vật, tôi đưa ra những manh mối yêu cầu trẻ suy nghĩ chín chắn và áp dụng kiến thức của mình. Manh mối có thể liên quan đến việc giải các bài toán đơn giản, xác định hình dạng hoặc trả lời các câu hỏi về màu sắc hoặc động vật. Trò chơi này không chỉ giúp trẻ hứng thú mà còn củng cố việc học của trẻ một cách vui vẻ.
Một hoạt động khác mà tôi thích sử dụng là kể chuyện có sự thay đổi. Tôi khuyến khích bọn trẻ chọn ra một số đồ vật ngẫu nhiên từ một chiếc hộp, sau đó chúng tôi lần lượt tạo ra những câu chuyện kết hợp những đồ vật đó. Điều này giúp phát triển khả năng sáng tạo, vốn từ vựng và kỹ năng giao tiếp của các em đồng thời mang lại trải nghiệm thú vị cho mọi người tham gia.”
Câu hỏi thường gặp về Nhân Viên Giữ Trẻ
Babysitter (nhân viên giữ trẻ) là một vị trí làm việc thường có trong các nhà hàng khách sạn cao cấp. Chỉ nhân viên chịu trách nhiệm trông nom, chăm sóc và chơi cùng những vị khách nhí là con, người thân của khách lưu trú trong khách sạn theo khung giờ cố định trong ngày. Đây là dịch vụ gia tăng mà khách sạn áp dụng nhằm tạo điều kiện để khách có nhiều thời gian rảnh hơn trong chuyến đi. Khám phá và tận hưởng nhiều dịch vụ hơn. Từ đó, tăng độ cảm nhận và sự hài lòng, tăng doanh thu cho khách sạn.
Mức lương của các Nhân viên giữ trẻ trong khách sạn thương không quá cao. Mức lương cơ bản khoảng 7 triệu - 9 triệu đồng.
Một số câu hỏi phỏng vấn công việc nhân viên giữ trẻ phổ biến:
- Giới thiệu sơ lược về bản thân bạn?
- Bạn đã tìm hiểu gì về công việc, vị trí mà bạn đang ứng tuyển?
- Bạn có thể mô tả sơ lược về những công việc bạn đã làm? Nhiệm vụ chính ở công việc gần đây nhất của bạn là gì?
- Những thành tựu nào đã đạt được trong công việc khiến bạn tự hào nhất?
- Tình huống khó khăn nhất trong công việc bạn từng gặp là gì? Cách bạn giải quyết vấn đề khó khăn đó như thế nào?
- Hãy kể về một trường hợp mà bạn cảm thấy hối tiếc trong cuộc sống/công việc. Vì sao bạn cảm thấy hối tiếc về điều đó? Nếu có thể làm lại, bạn nghĩ mình sẽ làm điều gì để có kết quả tốt hơn?
- Bạn nghĩ mình có những tố chất/ kỹ năng nào phù hợp với công việc này?
- Nếu người quản lý của bạn yêu cầu bạn làm điều gì đó mà bạn không đồng ý, bạn sẽ làm gì?
- Điểm bạn cần cải thiện trong thời điểm này là gì? Bạn có kế hoạch để cải thiện những điểm này chưa?
- Điều gì ở đồng nghiệp cũ/ người quản lý cũ làm bạn khó chịu?
- Bạn nghĩ mình là người có khả năng làm việc độc lập tốt hay làm việc nhóm tốt? Bạn có thể chia sẻ một trường hợp cụ thể không?
Để có nhiều cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp, bên cạnh những kinh nghiệm, kiến thức chuyên môn thì cũng đòi hỏi một nhân viên giữ trẻ cần có những những kỹ năng quan trọng như:
- Kỹ năng giao tiếp: Giao tiếp là một yếu tố cần thiết trong việc xây dựng lòng tin và xây dựng mối quan hệ với trẻ em và người nhà của bé. Khi đã tạo dựng mối quan hệ chặt chẽ, lắng nghe và họ hài lòng.
- Kỹ năng lắng nghe: Kỹ năng lắng nghe chính là sợi dây liên kết giữa các nhân viên giữ trẻ và khách hàng. Khi bạn lắng nghe những gì khách hàng nói, bạn sẽ nắm bắt được nhu cầu, tâm lý và mong muốn của họ để đáp ứng nó kịp thời.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề: Trong bất kỳ công việc nào, khi làm việc với khách hàng sẽ nảy sinh nhiều vấn đề lớn, nhỏ. Những lúc này đòi hỏi bạn phải hết sức bình tĩnh và đưa ra những giải pháp khéo léo để giải quyết vấn đề, tránh gây mất thiện cảm và khó chịu ở khách hàng.
Đánh giá (review) của công việc Nhân Viên Giữ Trẻ được cho là có nhiều cơ hội nhưng cũng không ích thách thức đòi hỏi người lao động phải có sự cố gắng và nỗ lực trong công việc.
