Công việc của Nhân viên tư vấn tài chính là gì?

Yêu cầu tuyển dụng Nhân viên tư vấn tài chính

Khả năng giao tiếp, thuyết phục khách hàng

Kỹ năng truyền đạt và thuyết phục khách hàng không phải là điều dễ dàng. Lần đầu tiên gặp mặt, khách hàng có thể không tự tin và sẽ đặt nghi ngờ vào những lời tư vấn của bạn, bởi những quyết định của họ có thể ảnh hưởng đến thành công của doanh nghiệp trong hiện tại và tương lai. 

Vì vậy, là một Nhân viên tư vấn tài chính, bạn luôn nhận thức rằng khách hàng có thể luôn đặt nghi vấn và cân nhắc kỹ trước những lời tư vấn và khuyên của bạn.

Để truyền đạt thông tin sao cho khách hàng thực sự hiểu và chấp nhận kế hoạch của bạn, bạn cần truyền tải thông tin một cách chính xác, tập trung vào những điểm quan trọng và trọng tâm. Hơn hết, hãy kiên nhẫn lắng nghe và trả lời câu hỏi cũng như giải đáp mọi khúc mắc mà khách hàng có với kế hoạch của bạn.

Quản lý, sắp xếp sổ sách

Quản lý và sắp xếp sổ sách là một yếu tố quan trọng đối với chuyên viên tư vấn tài chính, vì thường phải làm việc với nhiều bên liên quan. Việc duy trì sổ sách gọn gàng và cẩn thận không chỉ làm tiết kiệm thời gian cho chính bạn mà còn cho khách hàng.

Yêu cầu về đạo đức nghề nghiệp

Đạo đức nghề nghiệp cũng là một khía cạnh quan trọng đối với chuyên viên tư vấn tài chính. Để tránh rơi vào cám dỗ cá nhân, cần xác định và tuân thủ nguyên tắc đạo đức nghề nghiệp. Sự nhạy bén và khả năng phân biệt đúng sai sẽ giúp bạn tránh các quyết định chỉ mang lợi ích cá nhân. Đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu là cách xây dựng sự uy tín và đạo đức nghề nghiệp vững chắc.

Các kỹ năng cần thiết khác

• Thành thạo tin học văn phòng.

• Có khả năng chịu áp lực cao trong công việc.

• Có sức khỏe tốt để đáp ứng yêu cầu đi lại nhiều của công việc.

• Có laptop và điện thoại làm việc riêng để đảm bảo các nhu cầu về trao đổi, liên lạc trong công việc.

• Là người nhanh nhẹn, hoạt bát, có khả năng ăn nói.

Lộ trình thăng tiến của Nhân viên tư vấn tài chính

Mức lương bình quân của Nhân viên tư vấn tài chính có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.

• Nhân viên xử lý nợ: 8 - 15 triệu đồng/tháng
• Nhân viên tư vấn bảo hiểm: 10 - 15 triệu đồng/tháng

Lộ trình thăng tiến của nhân viên tư vấn tài chính có thể khác nhau tùy thuộc vào công ty và ngành nghề cụ thể. Tuy nhiên, dưới đây là một lộ trình thường được áp dụng trong lĩnh vực này:

Chuyên viên tài chính (Financial Specialist)

Với 3-5 năm kinh nghiệm, nhân viên có thể tiến lên vị trí chuyên viên tài chính, nắm vững các khía cạnh tài chính và có khả năng đưa ra lời khuyên chuyên sâu cho khách hàng. Theo đó, nhân viên cần có kiến thức sâu về các sản phẩm và dịch vụ tài chính.

Trưởng nhóm tư vấn tài chính (Financial Team Leader)

Sau khoảng 5-8 năm kinh nghiệm, nhân viên có thể được thăng chức lên trưởng nhóm tư vấn tài chính, có trách nhiệm quản lý và hướng dẫn nhóm nhân viên dưới quyền. Tại vị trí này, nhân viên cần có khả năng điều phối công việc của đội tư vấn tài chính và đảm bảo chất lượng dịch vụ cho khách hàng.

Quản lý kinh doanh (Business Manager)

Với kinh nghiệm từ 8-10 năm trở lên, nhân viên có thể tiến lên vị trí quản lý kinh doanh, đảm nhận trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động kinh doanh trong công ty. Vị trí này đòi hỏi khả năng quản lý công việc, phân tích thị trường và phát triển chiến lược kinh doanh.

Giám đốc kinh doanh (Business Director)

Khi có kinh nghiệm lâu năm và thành công trong lĩnh vực tư vấn tài chính, một nhân viên có thể tiến lên vị trí giám đốc kinh doanh và có trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động kinh doanh của công ty.

Lưu ý rằng lộ trình thăng tiến có thể thay đổi tùy thuộc vào mỗi công ty và ngành nghề cụ thể. Việc thăng tiến trong sự nghiệp tư vấn tài chính cũng phụ thuộc vào nỗ lực cá nhân, kiến thức và kỹ năng của mỗi nhân viên.