Việc làm Cennext Inc

Cập nhật 19/02/2026 20:56
Tìm thấy 2 việc làm đang tuyển dụng
Cennext Inc.
Nhân viên hỗ trợ khách hàng (Customer Support - Remote ca đêm)
Cennext Inc 3.7★
6 đánh giá 7 việc làm 6 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 09/02/2026
Hạn nộp hồ sơ: 11/03/2026
Hình thức: FULL_TIME
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành

Mô tả công việc:

  • Chịu trách nhiệm quản lý dữ liệu hàng hóa và thực hiện toàn bộ quy trình vận hành trên hệ thống Website trực tuyến theo hướng dẫn của khách hàng. Có hiểu biết về các bản vẽ kĩ thuật là 1 lợi thế.
  • Cập nhật thông tin về tình trạng đơn hàng, thời gian giao hàng, và chính sách đổi trả.
  • Xây dựng mối quan hệ bền vững và sự tin tưởng với các tài khoản khách hàng thông qua giao tiếp cởi mở và tương tác qua email/trò chuyện hoặc các kênh hỗ trợ khác.
  • Xử lý khiếu nại của khách hàng, cung cấp các giải pháp và phương án thay thế phù hợp trong thời hạn; và theo dõi để đảm bảo giải quyết.
  • Chi tiết công việc được trao đổi trong quá trình phỏng vấn.


Quyền lợi công việc:

  • Mức lương từ 8.000.000-11.000.000 (bao gồm lương cứng + phụ cấp ca đêm). 
  • Thử việc hưởng 85% lương, xét tăng lương định kỳ hằng năm.
  • Lương tháng 13, thưởng lễ, Tết, thưởng thành tích Best Member.
  • Được huấn luyện, đào tạo các nghiệp vụ, ngoại ngữ liên quan công việc.
  • Được ký Hợp đồng Lao động, đóng Bảo hiểm và hưởng đầy đủ các chính sách theo luật Lao động của Nhà nước.
  • Được cung cấp đầy đủ thiết bị làm việc.
  • Có hỗ trợ dấu mộc thực tập cho các bạn sinh viên (nếu cần).


Yêu cầu:

  • Tiếng Anh đọc viết tốt, giao tiếp tiếng Anh tự tin (không yêu cầu chứng chỉ).
  • Không yêu cầu kinh nghiệm tuy nhiên không tuyển dụng các bạn đã có công việc fulltime giờ hành chính.
  • Thao tác sử dụng Excel cơ bản.
  • Làm việc lâu dài, có thể làm thêm vào ngày lễ, Tết khi có yêu cầu (có tính lương OT).


Thời gian & Địa điểm

  • Thời gian làm việc: 20:00 - 05:00 (Nghỉ giữa giờ một tiếng, một tháng nghỉ hai ngày thứ 7 và tất cả các ngày Chủ nhật)
  • Làm việc cố định tại nhà - Không cần lên văn phòng


Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 3, 4, 5, nhà D, số 22 Thành Công, Ba Đình, Hà Nội

Cennext Inc. được thành lập vào năm 2013, CENNEXT là một công ty chuyên về Dịch vụ xử lý dữ liệu từ xa trong lĩnh vực Thương mại điện tử (dịch thuật, quản lý website, facebook, chỉnh sửa photoshop...) cho các đối tác ngoài nước. Sau hơn 11 năm hoạt động, CENNEXT tự tin về vị thế và chỗ đứng đáng kể của mình tại thị trường BPO - Thương mại điện tử ở Việt Nam. CENNEXT là sự kết hợp của đội ngũ nhân viên trẻ, năng động, nhiệt tình, các giải pháp và công nghệ cao nhằm đảm bảo cung cấp cho khách hàng những giải pháp tối ưu.

Với tư cách đối tác, CENNEXT hoạt động với chức năng như một bộ phận mở rộng của khách hàng nhằm đảm bảo cho khách hàng đạt được mục tiêu kinh doanh của mình.


Review Cennext Inc

3.7
6 review

14/01/2026
Nhân viên IT tại Hà Nội

Đồng nghiệp vui vẻ, thân thiện

21/11/2025
Nhân viên nhập liệu tại Hà Nội

Nhược điểm nhiều hơn ưu

12/08/2025
Nhân viên QA tại Hà Nội

Cơ hội học hỏi kỹ năng quản lý và công việc ổn định cho người mới ra trường

Những nghề phổ biến tại Cennext Inc

Bạn làm việc tại Cennext Inc? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Cennext Inc

Cennext Inc

Click để đánh giá
Nhắn tin Zalo