Việc làm BKACAD

Cập nhật 21/10/2024 21:13
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Chương trình Học viện Công nghệ BKACAD
IT Business Analyst
BKACAD
15 việc làm 5 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 10 - 12 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 03/10/2024
Hạn nộp hồ sơ: 29/11/2024
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: 1 - 2 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Công tác phí
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

1) Tiếp cận và tư vấn khách hàng:

  • Tư vấn và giới thiệu các giải pháp công nghệ thông tin cho khách hàng.
  • Tiến hành các buổi training và hướng dẫn sử dụng sản phẩm IT cho khách hàng.
  • Đảm bảo khách hàng hiểu và sử dụng hiệu quả các sản phẩm, dịch vụ IT của công ty.

2) Phân tích và tiếp nhận nhu cầu khách hàng:

  • Lắng nghe và ghi nhận yêu cầu, vấn đề của khách hàng liên quan đến công nghệ thông tin.
  • Phân tích các yêu cầu để đề xuất giải pháp phù hợp.

3) Tổng hợp và quản lý quy trình:

  • Xây dựng và quản lý quy trình IT liên quan đến dịch vụ và sản phẩm công nghệ.
  • Đảm bảo quy trình hoạt động hiệu quả và đáp ứng nhu cầu khách hàng.
  • Phối hợp với các phòng ban khác để đảm bảo quy trình được thực hiện đúng và hiệu quả.
  • Xử lý các loại giấy tờ, chứng từ liên quan đến các quy trình IT.
  • Đảm bảo các tài liệu, chứng từ được lưu trữ đúng quy định và dễ dàng truy cập.

4) Quản lý dự án IT và cải tiến:

  • Tham gia quản lý các dự án IT liên quan đến dịch vụ cho khách hàng.
  • Đề xuất và thực hiện các cải tiến trong quy trình làm việc và sản phẩm dịch vụ.

Yêu Cầu Công Việc

Yêu cầu:

  • Tốt nghiệp chuyên ngành CNTT hoặc các ngành liên quan CNTT => Đại Học
  • Có kinh nghiệm trong việc tư vấn, triển khai và hỗ trợ khách hàng về sản phẩm IT.
  • Kỹ năng giao tiếp và lắng nghe tốt, khả năng làm việc với nhiều loại khách hàng khác nhau.
  • Có khả năng phân tích vấn đề và tư duy logic.
  • Kinh nghiệm quản lý và cải tiến quy trình IT là lợi thế.
  • Kỹ năng tổ chức và quản lý giấy tờ, chứng từ tốt.

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Đại học
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Lương: 10 Tr - 12 Tr VND
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
P214, Tòa nhà A17 Bách Khoa, 17 Tạ Quang Bửu, Hai Bà Trưng, Hà Nội

Chương trình Học viện Công nghệ BKACAD (Tiền thân là Học viện Công nghệ Thông tin Bách Khoa) là sự hợp tác chính thức của Trường đại học Bách Khoa Hà Nội và các đối tác nước ngoài như tập đoàn Cisco Systems, Microsoft, Sun Microsystems, Prometric, VUE... trong lĩnh vực đào tạo, nghiên cứu, triển khai Công nghệ thông tin (CNTT) và truyền thông. 

Chúng tôi tự hào là Học viện đào tạo CCNA xuất sắc nhất Khu vực Châu Á – Thái Bình Dương, đã được Cisco Systems trao tặng giải thưởng Học viện mạng Cisco đào tạo CCNA và ITE xuất sắc nhất Việt Nam. Trong 8 năm liên tiếp, từ 2008-2015, Học viện lien tục đạt giải nhất cuộc thi Kỹ năng mạng Việt Nam, là đại diện Việt Nam tham gia các cuộc thi tại Châu Á Thái Bình Dương do Cisco tổ chức.

Với đội ngũ giảng viên ưu tú, giàu kinh nghiệm, đạt chuẩn Quốc tế về bằng cấp, chứng chỉ và phương pháp giảng dạy cùng với hệ thống phòng Lab tiêu chuẩn, hàng năm Chương trình Học viện Công nghệ BKACAD đào tạo ra hàng trăm kỹ sư/chuyên viên CNTT cao cấp và hỗ trợ đào tạo, bồi dưỡng kiến thức về CNTT cho các CB, NV của nhiều tập đoàn, tổng công ty, doanh nghiệp lớn trên địa bàn cả nước.

Chương trình Học viện Công nghệ BKACAD cũng là học viện đầu tiên đào tạo thành công CCIE tại Việt Nam, đồng thời là Học viện có đội ngũ giảng viên có nhiều bằng cấp, chứng chỉ về CNTT nhất Việt Nam. Với sự đầu tư về tài chính và hỗ trợ về thời gian của Học viện, chỉ trong vòng 4 năm, có tới 5 giảng viên của Học viện Công nghệ BKACAD đạt được chứng chỉ CCIE – chứng chỉ cao nhất trong hệ thống chứng chỉ của Cisco về quản trị mạng.

Những nghề phổ biến tại BKACAD

Bạn làm việc tại BKACAD? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo BKACAD

BKACAD

Click để đánh giá