Mô tả công việc
KHÓA ĐÀO TẠO NGÀY 22/02/2024 (Lịch phỏng vấn sẽ bắt đầu vào 19/02- 21/02)
Trả lời, giải đáp và chăm sóc khách hàng để quá trình đặt- hủy đơn hàng diễn ra nhanh chóng, cung cấp thông tin sản phẩm, cách thức mua, bán hàng online nhằm nâng cao uy tín dịch vụ.
Thực hiện nghiêm túc quy trình chăm sóc khách hàng qua kênh Chat, Email theo quy định.
Tiếp nhận thông tin, ý kiến, thắc mắc, khiếu nại,... của khách hàng khi đặt hàng, mua bán online trên trang Shopee qua kênh Chat, Email.
Địa chỉ làm việc: 222- 226 Hoàng Hoa Thám, P. 12, Q. Tân Bình, TP. HCM.
Thời gian làm việc: (Lịch làm việc sẽ do quản lý sắp xếp).
Ca đêm từ 22:00- 02:00 (được làm việc Online tại nhà).
06:00 – 22:00, xoay ca 8 tiếng/ ngày, ca gãy, làm việc 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày/tuần không có định.
Yêu cầu công việc
- Tư duy trình bày, xử lý tình huống và nắm bắt thông tin nhanh.
- Nhanh nhẹn, chăm chỉ, cẩn thận và có trách nhiệm.
- Biết sử dụng vi tính, đánh máy tốt.
Quyền lợi
Thu nhập: 6.800.000- 7.550.000 VNĐ/ tháng.
Thưởng ngày 1.000.000 kí hoàn thành 2 tháng thử việc và kí HĐLĐ.
Đào tạo vẫn có lương (phụ cấp 100.000/ ngày).
Môi trường làm việc công ty nước ngoài chuyên nghiệp, hiện đại, trang thiết bị làm việc công ty cung cấp khi làm tại văn phòng.
CHẾ ĐỘ SAU (60 NGÀY) THỬ VIỆC:
Ký HĐLĐ, tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.
Nhận phụ cấp đào tạo.
Lương tháng 13 hằng năm, tăng lương định kỳ.
Được hưởng 14 ngày phép/năm
Tham gia Công đoàn, thưởng đầy đủ lễ, tết, sinh nhật, hỷ sự, party, du lịch...
Khám sức khỏe định kỳ 1 lần/năm.
Giới tính yêu cầu: | Không Yêu Cầu |
Cập nhật gần đây lúc: | 2024-02-01 22:20:27 |
Công ty Cổ phần Altius Link Việt Nam là công ty có vốn đầu tư của Nhật Bản , chuyên cung cấp các dịch vụ chăm sóc khách hàng và các dịch vụ trọn gói khác cho khách hàng. Với đội ngũ lãnh đạo tâm huyết, nhân viên chuyên nghiệp và các chuyên gia có nhiều kinh nghiệm đến từ Nhật Bản. Relia Việt Nam đang phấn đấu trở thành công ty hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp các dịch vụ thuê ngoài - BPO tại Việt Nam.
Review Altius Link Việt Nam
Khá nhiều quy trình, cần linh hoạt trong công việc, làm tầm 1 tháng sẽ quen việc (FB)
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, có sự hỗ trợ tốt từ đồng nghiệp và quản lý nhưng khối lượng công việc lớn và áp lực thời gian khá cao.