Mô tả công việc
- Reporting directly to the Guest Relations Supervisor, the Guest Relations Officer is directly responsible for the day to day operation of the guest Relations section whilst on duty. On a broader scale the Guest Relations Officer is to ensure that all the hotel’s guests are greeted, attended to and assisted with a level of serviced that is professional, efficient yet friendly and second to none. The Guest Relations Officer is also to ensure that all guests are made to feel comfortable and welcome in a genuine warm way at all times.
- The Guest Relations Officer is responsible and accountable for all operations in relation to the Guest Relations section whilst on duty. All duties and tasks performed are to be procedurally correct, timely and consistently, effective and efficient work practices and guest service standards, that the guests’ first and last impressions of the hotel are lasting ones of genuine warmth and friendliness and of high standards.
- To ensure that all guests of the hotel are checked in and checked out in an efficient, yet warm and friendly manner.
- To ensure that all guests are provided with concise information concerning the services and facilities provided by the hotel.
Quyền lợi được hưởng
- Employee benefit card offering discounted rates in Accor Hotels worldwide.
- Develop your talent through learning programs by Academy Accor.
- Opportunity to grow within your property and across the world!
- Ability to contribute to local community and make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21
Yêu cầu công việc
- At least 1 year of experience at same position in hospitality industry
- Good appearance.
- Excellent communication in English.
Yêu cầu hồ sơ
Bệnh viện Mắt Hà Nội 2 là bệnh viện tư nhân chuyên khoa Mắt hàng đầu Việt Nam có chuyên môn lâm sàng, quy trình khám và điều trị khắt khe, đảm bảo tiêu chuẩn an toàn tốt nhất cho bệnh nhân. Được thành lập từ 2017, sau nhiều năm hoạt động và xây dựng chiến lược phát triển, ngày nay Mắt Hà Nội 2 trở thành một trong những bệnh viện chuyên khoa về Mắt hàng đầu Việt Nam. Chúng tôi tự hào là một trong số các bệnh viện đầu tiên ngoài nước Pháp triển khai tiêu chuẩn quản lý chất lượng HAS nghiêm ngặt bậc nhất thế giới. Tại đây quy tụ các chuyên gia nhãn khoa đầu ngành Việt Nam cùng những trang thiết bị y tế tân tiến nhất thế giới. Tính đến nay, Bệnh viện Mắt Hà Nội 2 đã thực hiện thành công gần 20,000 ca phẫu thuật cùng hơn 160,000 lượt khám bệnh.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2017
Mission
- Chúng tôi tự hào là một trong số các bệnh viện đầu tiên ngoài nước Pháp triển khai tiêu chuẩn quản lý chất lượng HAS nghiêm ngặt bậc nhất thế giới. Tại đây quy tụ các chuyên gia nhãn khoa đầu ngành Việt Nam cùng những trang thiết bị y tế tân tiến nhất thế giới. Tính đến nay, Bệnh viện Mắt Hà Nội 2 đã thực hiện thành công gần 20,000 ca phẫu thuật cùng hơn 160,000 lượt khám bệnh.
- Với định hướng phát triển mạnh mẽ cùng nhành nhãn khoa Việt Nam, chúng tôi quy tụ đội ngũ y bác sĩ có chuyên môn sâu ở hầu hết các khoa. Có khả năng huy động các chuyên gia nhãn khoa nói riêng, cũng như các chuyên gia trong lĩnh y tế trên toàn quốc và trong khu vực. Bên cạnh đó, chúng tôi liên tục cập nhật trang thiết bị y tế tân tiến nhất Thế giới, đưa Mắt Hà Nội 2 trở thành bệnh viện đa khoa chuyên ngành mắt, có khả năng khám, điều trị hầu hết các mặt bệnh nhãn khoa, kể cả các ca khó.