Mô tả công việc
Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng có nhu cầu về giá linh kiện điện thoại, laptop, máy tính bảng.
Trả lời khách hàng qua các cổng thông tin phần mềm của công ty.
Tư vấn khách hàng sửa chửa hoặc thay thế linh kiện điện thoại, laptop & Tablet.
Nhắc nhở khách hàng định kỳ hàng tháng bằng phần mềm SMS.
Tiếp nhận và cung cấp thông tin về các dịch vụ chương trình khuyến mãi của công ty cho khách hàng.
Yêu cầu công việc
Giao tiếp tốt: thân thiện, không nói ngọng, nói, không nói lắp.
Sử dụng được các phần mềm tin học văn phòng như Word, Excel,... và nếu từng sử dụng các phần mềm hỗ trợ công việc trước đó sẽ là một lợi thế.
Cẩn thận, chăm chỉ, trung thực.
Có kinh nghiệm từng làm các công việc như: CSKH, Sale, Tư vấn giao tiếp với khách hàng sẽ là một điểm cộng.
Quyền lợi được hưởng
Nhận thưởng vào các ngày Lễ, Tết, thưởng doanh số cửa hàng theo tháng/quý/năm hấp dẫn.
Nhận lì xì sinh nhật, cưới....được tham gia các buổi đào tạo nội bộ.
Xét tăng lương định kì 1 năm/lần.
Được làm việc trong môi trường trẻ, năng động, làm hết sức & chơi hết mình.
Được đào tạo về các kĩ năng mềm cần thiết cho công việc và cuộc sống.
Được làm việc tại một trong những cửa hàng sửa điện thoại-laptop uy tín nhất TPHCM.
Công ty cổ phần BIGFA là doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất Thực phẩm bảo vệ sức khỏe (TPBVSK) và Mỹ phẩm. Có bề dày kinh nghiệm của đội ngũ Cán bộ nhân viên cùng chính sách chất lượng được áp dụng. Công ty đã khẳng định được vị thế trên thị trường TPBVSK và Mỹ phẩm Việt Nam. Hệ thống Nhà máy được thiết kế theo định hướng công nghệ cao, sạch
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2018
Mission
-
Công ty hoạt động với phương châm:
– Đặt chất lượng lên hàng đầu, hướng tới lợi ích khách hàng và người tiêu dùng.
– Phát triển bền vững đồng hành cùng khách hàng.
– Đoàn kết là sức mạnh.
Công ty thường xuyên tổ chức đào tạo cho các CBNV về GMP. Tất cả CBNV trong công ty được đào tạo và làm việc theo nguyên tắc:
– Tuân thủ theo thông tư 18/2016 về hướng dẫn thực hành sản xuất tốt.
– Làm việc theo quy trình: làm theo những gì mình viết và ghi lại những gì mình làm.
-
Với bộ máy lãnh đạo đầy nhiệt huyết cùng các cán bộ nhân viên được đào tạo bài bản, thường xuyên theo chuẩn GMP, Công ty cổ phần Bigfa cam kết mang lại cho khách hàng và đối tác sự hài lòng, tin tưởng cao nhất về tiến độ, chất lượng sản phẩm mà chúng tôi cung cấp.