Việc làm CÔNG NGHỆ GIÁO DỤC F8

Cập nhật 05/09/2024 20:05
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ GIÁO DỤC F8
It Support Engineer (Microsoft- Nightshift)
CÔNG NGHỆ GIÁO DỤC F8
10 việc làm
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 1
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 1
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 27/10/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Binh Thanh, Ho Chi Minh

Mô tả công việc


Your role & responsibilities

  • Available to work fixed night shifts onsite (Flexible 9 hours/day from 10PM-7AM)

  • Contact global customers via phone and email to gather detailed information on their technical issues.

  • Utilizes troubleshooting tools (e.g., event logs, and performance traces) to help resolve customer issues.

  • Resolves or escalates multiple and varied customer issues, and documents technical work and research.

  • Collaborates on cross-team and cross-product technical issues by working with resources from other groups as needed to resolve moderately complex customer issues.

  • Attends readiness training and non-technical training to ensure that they become proficient in support topics.

  • Identifies potential defects and escalates to more senior engineers to resolve them.

  • Attends case triage meetings or case discussions to collaborate and share ideas to resolve problems.


Your skills & qualifications

  • Strong proficiency in English (4 skills)

  • Open to fresh graduates or junior-level candidates.

  • Willingness to work fixed night shifts (10 PM - 7 AM)

  • 5 days work week, 2 unfixed days off

  • A genuine passion for IT and a desire to grow within the industry.

  • A customer-focused mindset with the ability to provide exceptional service


Benefits for you
  • Performance Bonus
    Social and Health insurance follow Vietnamese Law
    Young & Dynamic Working Environment
    International Culture
    24/7 Insurance for Night-shift
    Annual Health Check-up

Yêu cầu công việc

English, IT Support, Technical Support

Quyền lợi được hưởng

  • Performance Bonus
    Social and Health insurance follow Vietnamese Law
    Young & Dynamic Working Environment
    International Culture
    24/7 Insurance for Night-shift
    Annual Health Check-up
Khu vực
Báo cáo
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ GIÁO DỤC F8
CÔNG NGHỆ GIÁO DỤC F8 Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
Nhà D9, lô A10, Nam Trung Yên, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ GIÁO DỤC F8

Mã số thuế: 0109922901

Địa chỉ: Nhà D9, lô A10, Nam Trung Yên, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội

Lĩnh vực: Công nghệ, giáo dục, lập trình. F8 xây dựng và phát triển những sản phẩm mang lại giá trị cho cộng đồng.

F8 mong muốn trở thành một tổ chức góp phần tạo nên sự thay đổi đó, và việc tạo ra cộng đồng học lập trình mới chỉ là điểm bắt đầu. Chúng tôi đang nỗ lực tạo ra các khóa học có nội dung chất lượng vượt trội, giúp học viên sau khi hoàn thành khóa học có thể trở thành những lập trình viên luôn được nhiều công ty săn đón.

Những nghề phổ biến tại CÔNG NGHỆ GIÁO DỤC F8

Bạn làm việc tại CÔNG NGHỆ GIÁO DỤC F8? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo CÔNG NGHỆ GIÁO DỤC F8

CÔNG NGHỆ GIÁO DỤC F8

Click để đánh giá