* Chiến lược & Hoạch định
- Xây dựng kế hoạch Trade Marketing theo tháng, quý, năm phù hợp với chiến lược thương hiệu và mục tiêu doanh số.
- Phân tích dữ liệu thị trường, xu hướng tiêu dùng và hoạt động của đối thủ để đề xuất các hoạt động hiệu quả tại điểm bán.
* Triển khai Chương trình
- Lên kế hoạch và tổ chức thực hiện các chương trình trưng bày, khuyến mãi, PG/BA, Sampling, POSM,... tại các kênh GT, OTC, MT, chuỗi nhà thuốc, spa...
- Phối hợp với bộ phận Sales, Marketing, Supply Chain để đảm bảo triển khai đúng tiến độ, ngân sách và đạt KPIs.
* Quản lý ngân sách
- Quản lý ngân sách Trade MKT hiệu quả, theo dõi chi phí chương trình, lập báo cáo và đánh giá ROI sau chương trình.
* Giám sát & Đào tạo
- Theo dõi, giám sát việc thực hiện trưng bày, hoạt động PG tại thị trường thông qua Field Visit, hình ảnh, báo cáo.
- Đào tạo đội ngũ PG, Sales về kiến thức sản phẩm, kỹ năng trưng bày, thuyết trình sản phẩm.
* Đo lường hiệu quả
- Phối hợp phòng Sales & BI để theo dõi các chỉ số chính như: độ phủ, trưng bày, hiệu suất chương trình khuyến mãi, doanh thu thúc đẩy.
- Lập báo cáo đánh giá hiệu quả chương trình & đề xuất cải tiến.
* Quản lý hỗ trợ vận hành bán hàng (Sale Operations)
- Quản lý và điều phối hoạt động của bộ phận Admin Sales / Sales Operations tại văn phòng.
- Đảm bảo tính chính xác, kịp thời trong việc cập nhật thông tin khách hàng, đơn hàng, dữ liệu bán hàng.
- Kiểm soát quy trình đặt hàng, xuất hóa đơn, theo dõi công nợ và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các vấn đề phát sinh.
- Hỗ trợ bộ phận Sales trong việc báo cáo số liệu, theo dõi hiệu suất và lập kế hoạch bán hàng.