Việc làm ROVI HOLDINGS
Tìm thấy 5 việc làm đang tuyển dụng
ROVI HOLDINGS
Đã xác minh
Customer Experience Executive – English Required (Travel App)
ROVI HOLDINGS
17 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 5
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 15 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
27/12/2023
Hạn nộp hồ sơ:
23/10/2024
Hình thức:
FULL_TIME
Kinh nghiệm:
1 - 3 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Chín
Chi tiết công việc
Mô tả công việc
- Liaising between guests and partners to resolve light complexity issues via inbound, outbound, email, chat, and messaging on various topics such as: additional travel advice, modifications, cancellations, complaint, ...
- Providing accurate, valid, and complete information by using the right tools, methods, and processes.
- Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience.
Yêu cầu công việc
- Fluency in English (Speaking, listening, writing, and reading) - working 100% English.
- Ability to adapt and work well under pressure in a fast-paced environment.
- Ability to take ownership and solve problems.
- Positive and resilient attitude.
- Minimum high school diploma or equivalent.
- At least 6 months in Customer Service role.
Salary
- Base salary: 7.500.000vnd/month.
- Meal Allowance: 500.000vnd/month.
- Complexity allowance: 1.000.000vnd/month (If you handle Inbound call).
- Monthly KPI incentive: 900.000 – 1.200.000vnd.
Benefits
- 14 Annual leave per year.
- Computer provided.
- 100% English Environment.
- Global training program.
- Annual review.
- 13th pay salary.
- Work Time: 24/7, 2 days off per week, arranged by team leaders.
- Day Shift: 7:00 – 16:00; 9:00 – 18:00; 12:00 – 21:00; 13:00 – 22:00.
- Night Shift: 19:00 – 4:00; 20:00 – 5:00; 21:00 – 6:00; 22:00 – 7:00.
- Venue: Tower 1, OneHub Saigon, Lot C1-2, D1 Street, Saigon Hi-tech Park, Thu Duc City, Ho Chi Minh City, Viet Nam.
Khu vực
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 4 Hát Giang, Phường 2, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Rovi Holdings là công ty đầu tư, thương mại và dịch vụ đa ngành nghề. Tập đoàn được thành lập bởi những doanh nhân dày dặn kinh nghiệm, tâm huyết, khát vọng dấn thân đóng góp cho xã hội và đưa doanh nghiệp Việt vươn tầm quốc tế.
Hành trình 18 năm tại Rovi Holdings ghi dấu ấn của rất nhiều thế hệ với cùng sự nhiệt huyết, bền bỉ nỗ lực mỗi ngày. Với tập thể Rovi Holdings, không mục tiêu nào lớn hơn việc kiến tạo không gian làm việc tuyệt vời để sống – làm việc – tận hưởng. Từ đó, tập đoàn luôn mong muốn mang đến những cơ hội đầu tư có khả năng sinh lợi nhuận tối ưu, trao gửi các dịch vụ giá trị sáng tạo và bền vững.
Không dừng lại ở nỗ lực mang lại giá trị cho khách hàng, Rovi Holdings luôn kỳ vọng sẽ hoàn thành trọn vẹn sứ mệnh, tạo ra giá trị gia tăng cho tất cả các thành phần tham gia vào chuỗi giá trị của tập đoàn, khẳng định tầm nhìn thương hiệu Việt trong quá trình hội nhập.
Những nghề phổ biến tại ROVI HOLDINGS
Bạn làm việc tại ROVI HOLDINGS? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
ROVI HOLDINGS
Click để đánh giá