- Phản hồi khiếu nại của khách hàng, và xử lí các vấn đề liên quan của khách hàng khi sử dụng sản phẩm của công ty;
- Kiểm tra, cập nhật, tổng hợp đơn hàng;
- Gửi báo cáo định kỳ về chất lượng sử dụng sản phẩm và đề xuất phương án hoàn thiện;
- Phối hợp với bộ phận sales để nâng cao chất lượng tư vấn sản phẩm;
- Phối hợp với các bộ phận khác để hoàn thành công việc được giao.- Có từ 1 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, đã từng làm việc trong mảng mỹ phẩm, chăm sóc sức khoẻ là một lợi thế;
- Có tư duy sử dụng hệ thống phần mềm, thành thạo máy tính, tác vụ văn phòng;
- Chủ động và có tinh thần cầu tiến;
- Yêu thích công việc tương tác và chăm sóc khách hàng.1. Tiền lương
- Lương cứng: 8.000.000 - 10.000.000 VND
- Thưởng KPIs
- Phụ cấp ăn ca: 500.000 VND
- Hỗ trợ gửi xe
2. Phúc lợi
- Team building,tham gia các hoạt động ngoại khóa, workshop
- Thưởng lễ tết, sinh nhật ( được tổ chức tháng sinh nhật ),...
- Tham gia BHXH - BHYT - BHTN,...
- Các chế độ phúc lợi khác theo Quy định của Công ty.
Được thành lập từ năm 2014, CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ HO.RE.CA VIỆT NAM (HORECAVN) là một trong những đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực kinh doanh đồ uống, mong muốn mang đến TRỌN BỘ GIẢI PHÁP pha chế toàn diện, tối ưu và uy tín cho khách hàng.
Bằng khát vọng và nỗ lực phát triển, HORECAVN quyết tâm đưa ra những sản phẩm chất lượng và dịch vụ chuyên nghiệp, góp phần nâng tầm dịch vụ ngành pha chế đồ uống tại Việt nam, trở thành đối tác uy tín và đáng tin cậy nhất, đồng hành cùng sự phát triển bền vững của khách hàng.
Tại HORECAVN, các khách hàng không chỉ tìm thấy những nguyên liệu pha chế đa dạng với chất lượng tuyệt vời, mà còn được tìm hiểu/học tập hay nâng cao tay nghề về pha chế cũng như mở quán thông qua các khóa học cùng dịch vụ tư vấn Set-up cửa hàng chuyên nghiệp:
- NGUYÊN LIỆU PHA CHẾ
- ĐÀO TẠO PHA CHẾ
- TƯ VẤN SET-UP
- GIÁ TRỊ CỐT LÕI: UY TÍN - SÁNG TẠO - CẦU TIẾN - TẬN TÂM - HỢP LỰC
- TẦM NHÌN: Trở thành đối tác uy tín và đáng tin cậy nhất, đồng hành cùng sự phát triển bền vững của khách hàng.
5 LÝ DO NÊN CHỌN HORECAVN:
- THƯƠNG HIỆU: Là đơn vị tiên phong trong việc cung cấp trọn bộ giải pháp đồ uống
- HÀNG HÓA: Danh sách hàng hóa đa dạng về chủng loại và phân khúc, đảm bảo VSATTP và pháp lý. Luôn cập nhật các sản phẩm mới, bắt kịp và dẫn đầu xu hướng.
- TỒN KHO: Tồn kho dồi dào, luôn đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng.
- CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG: Chính sách rõ ràng, minh bạch, tính cam kết cao.
- DỊCH VỤ: Dịch vụ chăm sóc tận tình, miễn phí demo cập nhật đồ uống mới, đồng hành cùng sự phát triển của khách hàng.
HORECAVN luôn nỗ lực hết mình để trở thành đối tác đồng hành đáng tin cậy nhất!