Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
1. Tiếp cận khách hàng, tư vấn thông tin về sản phẩm, dịch vụ và chốt sales
- Tiếp cận khách hàng tiềm năng tư vấn, giải đáp thắc mắc và trao cho KH các giá trị liên quan dịch vụ của Genome.
- Tư cấn chốt Sales cho khách hàng.
- Upsell gói dịch vụ và renew sale trên tập khách hàng hiện hữu.
2. Xử lý đơn hàng Online:
- Hỗ trợ KH xử lý thủ tục thanh toán, đặt lịch xét nghiệm hoặc thu mẫu xét nghiệm.
- Phối hợp với BPLQ giải quyết khiếu nại cho KH trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ.
3. Báo cáo và các công việc khác theo yêu cầu cấp trên:
- Báo cáo định kỳ về kết quả hoạt động hàng ngày, tuần/ tháng.
- Các báo cáo, công việc khác theo yêu cầu và thực tiễn công việc của cấp quản lý trực tiếp phân công.
Yêu Cầu Công Việc
1. Trình độ học vấn và chuyên môn
- Tốt nghiệp Đại học hoặc Cao đẳng chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing, hoặc các ngành liên quan.
- Có kinh nghiệm ít nhất 2 năm trong lĩnh vực bán hàng, tư vấn sản phẩm, dịch vụ, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành y tế hoặc dịch vụ khách hàng.
2. Kỹ năng chuyên môn
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và tư vấn tốt.
- Khả năng chốt sales hiệu quả và upsell các gói dịch vụ.
- Thành thạo các công cụ bán hàng Online, quản lý đơn hàng và thanh toán.
- Kỹ năng xử lý khiếu nại và giải quyết vấn đề với khách hàng.
3. Tư duy và phẩm chất cá nhân
- Năng động, chủ động trong công việc và có khả năng làm việc độc lập.
- Tinh thần cầu tiến, ham học hỏi và phát triển bản thân.
- Chịu được áp lực công việc và có khả năng đạt được mục tiêu doanh số.
- Khả năng làm việc nhóm và phối hợp tốt với các bộ phận liên quan.
4. Yêu cầu khác
- Có thể làm việc theo ca
- Tinh thần trách nhiệm cao, trung thực và có đạo đức nghề nghiệp.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong môi trường dịch vụ khách hàng hoặc lĩnh vực y tế.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung cấp
- Độ tuổi: 20 - 30
- Lương: 10 Tr - 15 Tr VND
ELAPHE là một trong những công ty hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực sản xuất và phân phối các loại thuốc, các dụng cụ và sản phẩm y tế. Với nhiều năm kinh nghiệm, Elaphe tự tin khẳng định mang đến thị trường những sản phẩm chất lượng vượt trội, bảo đảm nghiêm ngặt các tiêu chuẩn chất lượng. Sau gần 10 năm hoạt động, đến nay, Elaphe đã tạo được niềm tin vững chắc trong lòng khách hàng cũng như người tiêu dùng nhờ những sản phẩm chất lượng cao, dây chuyền sản xuất hiện đại, đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, tận tình với nhiều năm kinh nghiệm. Các sản phẩm của Elaphe được cấp cấp phép bởi Bộ y tế, đạt đủ các tiêu chuẩn kiểm định ISO 9001:2015, ISO 22000:2005, Giấy chứng nhận cơ sở sản xuất đủ điều kiện an toàn thực phẩm, Giấy chứng nhận sản phẩm vàng vì sức khỏe cộng đồng,… Elaphe cam kết mỗi sản phẩm mang đến với người dùng đều chứa đựng tâm huyết của đội ngũ nhân viên chuyên môn cao, với nhiều năm kinh nghiệm. Đảm bảo tất cả những sản phẩm Elaphe đến tay người tiêu dùng đều là những sản phẩm được kiểm tra nghiêm ngặt về độ an toàn. Sự hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm chính là nguồn động lực lớn nhất để chúng tôi ngày một lớn mạnh. Mục tiêu trong tương lai, Elaphe tiếp tục phát huy những thành tựu đã đạt được, giữ vững niềm tin và không ngừng nỗ lực hơn nữa để sẽ trở thành doanh nghiệp sản xuất dược phẩm đi đầu cả nước với các sản phẩm có chiết xuất từ tự nhiên, đồng thời góp phần đưa ngành Dược phẩm trở thành ngành kinh tế mũi nhọn của cả nước, vươn mình ra sánh tầm với thế giới.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2018
Mission
- Với dây chuyền sản xuất hiện đại, dàn máy đúc tân tiến, và đội ngũ kỹ thuật, nhân viên tay nghề cao