Heligate ★ 4.5

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Trao đổi và hiểu sâu sắc yêu cầu từ khách hàng, hiểu nội dung dự án để triển khai cho phía Off-shore (thông qua trao đổi bằng chat/email/conference-call/trao đổi trực tiếp và dịch thuật các tài liệu/email/chat của dự án từ Nhật sang Việt và ngược lại)
Phụ trách trao đổi Q&A giữa Off-shore và khách hàng, điều chỉnh các vấn đề như thay đổi specs, timeline, effort với người chịu trách nhiệm dự án ở phía khách hàng vv...
Theo dõi sát sao tiến độ dự án và quản lý để đảm bảo chất lượng sản phẩm bàn giao cho khách hàng
Nhận diện và báo cáo ngay cho các cấp quản lý và các bên liên quan khi có vấn đề không mong muốn xảy ra đối với dự án
Hỗ trợ các Manager Công ty trong các công việc như:
- Trao đổi và họp với khách hàng
- Chuẩn bị và đón tiếp khách hàng (tại Việt Nam hoặc đi công tác nước ngoài) khi cần thiết
Các công việc khác được giao bởi CEO, General Manager, và cán bộ quản lý trực tiếp

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Kinh nghiệm:
- Tốt nghiệp chuyên ngành CNTT hoặc có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực IT (ưu tiên các ứng viên có chứng chỉ liên quan)
- Ưu tiên các bạn đã có kinh nghiệm làm việc tại Nhật với khách hàng Nhật (tối thiểu 6 tháng)
- Tiếng Nhật tối thiểu N2 - N1 (chứng chỉ JLPT), hiểu và giao tiếp trực tiếp với khách hàng bằng tiếng Nhật
- Có kinh nghiệm trao đổi về IT domain:
+ Nghe hiểu được spec và giải thích được vấn đề kỹ thuật/trạng thái dự án
+ Có thể góp ý thảo luật cải thiện spec
- Hiểu biết văn hóa, xã hội Nhật Bản để giao tiếp
- Tiếng Anh: có thể đọc hiểu tài liệu kỹ thuật
- Kỹ thuật: Có kiến thức cơ bản về IT domain mà khách hàng yêu cầu: phần mềm, phần cứng, website, mobile app, blockchain, AI...
Kỹ năng:
- Có kỹ năng quản trị chung, kỹ năng giao tiếp với khách hàng và giao tiếp nội bộ
- Sử dụng thành thạo các công cụ Office
- Có khả năng chịu áp lực và cường độ công việc cao

QUYỀN LỢI

Mức lương offer theo năng lực từ 20,000,000 - 50,000,000 VNĐ
Tháng lương 13 và Thưởng Doanh số (dựa trên performance của cá nhân và kết quả kinh doanh thực tế của Công ty)
Chính sách thưởng dự án riêng và linh hoạt, sẽ được chia ngay khi dự án được thanh toán từ khách hàng
Performance Review: checkpoint 2 lần/năm
Có cơ hội thăng tiến ở vị trí quan trọng
Ngày nghỉ cố định: Thứ 7, Chủ nhật và các ngày lễ theo Quy định của Nhà nước
Được làm việc với đồng nghiệp người Nhật và có cơ hội đi công tác Nhật Bản
Được đội ngũ BrSE nhiều kinh nghiệm hiện tại của Công ty trực tiếp hỗ trợ và đào tạo
Các hoạt động team-building thường xuyên và du lịch công ty hàng năm
Hỗ trợ chi phí đào tạo, thi chứng chỉ, cơ hội đào tạo, nâng cao nghiệp vụ
Các chế độ bảo hiểm theo Quy định của Luật Lao Động Việt Nam hiện hành