Mô tả công việc
- Hỗ trợ khách hàng người Nhật qua email đơn giản bằng tiếng Nhật.
- Giải quyết các yêu cầu trực tiếp từ khách hàng, bao gồm công ty Nhật Bản và nước ngoài.
- Hỗ trợ nhân viên bán hàng trong việc xử lý các đơn đặt hàng liên quan đến visa, khách sạn, vé máy bay, và thuê xe.
Yêu cầu công việc
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại công ty nhỏ.
- Tiếng Nhật: Từ N2 đến N3 trở lên.
- Tiếng Anh: Trình độ trung cấp (đọc và viết).
- Người có tâm huyết với nghề, hướng đến dịch vụ khách hàng.
- Định hướng mục tiêu và luôn tìm cách cải thiện bản thân.
Quyền lợi được hưởng
Quyền Lợi:
- Mức Lương: 8 triệu - 12 triệu gross hàng năm.
- Thời Gian Thử Việc: Lương 85% trong thời gian thử việc.
⭕Phúc Lợi:
- Bảo hiểm theo mức lương cơ bản.
- Lương tháng 13.
- Cơ hội tăng lương hàng năm.
- Các phúc lợi khác theo quy định.
HNC Quốc tế là công ty con thuộc tập đoàn HNC Group thành lập năm 2001
* Các đối tác chiến lược:
- Năm 2007: Thành lập HNC Quốc tế.
- Năm 2007: Ký hợp tác chiến lược với OCS/ANA của Nhật Bản.
- Năm 2007: Ký hợp tác chiến lược với City Link/ Malaysia.
- Năm 2013: Ký hợp tác chiến lược với SF Express của Trung Quốc.
- Năm 2015: Ký hợp tác chiến lược với Hanjin của Hàn Quốc.
* Năng lực thông quan:
- HNC có giấy phép thông quan theo thông tư 100/2010/TT - BTC về chuyển phát nhanh qua đường hàng không.
- HNC có giấy phép thông quan theo thông tư 36/2011/TT - BTC quy định thủ tục hải quan đối với hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu, quá cảnh gửi qua dịch vụ chuyển phát nhanh đường bộ.
- HNC có giấy phép thông quan theo thông tư 36/2011/TT - BTC quy định thủ tục hải quan đối với hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu, quá cảnh gửi qua dịch vụ chuyển phát nhanh đường bộ.
* Định hướng phát triển:
- Mở rộng mạng lưới toàn quốc để thu gom hàng hóa đi quốc tế.
- Mở chi nhánh ra nước ngoài: Mỹ, EU, Hàn Quốc, Nhật Bản, Hongkong, Singapore, Trung Quốc,Thái Lan, Đài Loan...
- Cung cấp dịch vụ: Chuyển phát nhanh hàng hóa, logistics, warehouse, e-commerce, thông quan.
- Xây dựng đội ngũ nhân sự làm việc chuyên nghiệp, có người nước ngoài làm việc trực tiếp.
- Tạo phúc lợi, chính sách hướng đến nâng cao đời sống người lao động.