Việc làm HOSCO VIỆT NAM

Cập nhật 16/12/2024 11:16
Tìm thấy 3 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY CỔ PHẦN HOSCO VIỆT NAM
OneOps consultant - French speaking
HOSCO VIỆT NAM
24 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 11 - 16 triệu
Chức vụ: Mới Tốt Nghiệp
Ngày đăng tuyển: 12/12/2024
Hạn nộp hồ sơ: 31/01/2025
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

Working in an international context, the OneOps consultant has a very important role in our organization since he/she represents the first level of support. His/her actions will be decisive on the quality of support as he/she usually :

  • monitors ITSM tools and guarantees optimal support, particularly for the most critical incidents
  • analyzes tickets, performs required actions when the incident / request falls under first level support
  • follows-up tickets resolution and escalates when necessary
  • performs daily checks on the systems of our customers
  • performs various L1 tasks (relaunching a failed backup job, data recovery, account creation, etc...)
  • answers phone calls, reports activity and ensures the relay with the next team

He/she will have access to many tools widespread on the market : Service-Now, SAP, Datadog, Veeam, ESET, ...
There are various possibilities of evolution perspectives.

Yêu Cầu Công Việc

  • Bachelor's or equivalent level in Computer Science
  • English (TOEIC 650 or higher)
  • French speaking
  • Working experience in user support (Help Desk) or customer support is a big plus
  • Dynamic, fast learner, reliable and proactive

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh
Anna Building, Quang Trung Software City, Tân Hưng Thuận, Quận 12

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Đại học
  • Độ tuổi: 24 - 32
  • Lương: 11 Tr - 16 Tr VND
Khu vực
Báo cáo

CÔNG TY CỔ PHẦN HOSCO VIỆT NAM
HOSCO VIỆT NAM Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
Tòa BIG Tower, 18 Phạm Hùng, Phường Mỹ Đình 2, Nam Từ Liêm

Với thâm niên hơn 10 năm trong lĩnh vực CNTT, kết hợp với đội ngũ Nhân viên trình độ cao và có nhiều kinh nghiệm, hiện nay HOSCO Việt Nam là một trong những công ty cung cấp về dịch vụ có uy tín tại thị trường Việt Nam. Thế mạnh làm nên thương hiệu HOSCO Việt Nam khác biệt chính là: Chúng tôi tạo nên một Hệ sinh thái các phần mềm, giúp khách hàng nhanh chóng tiếp cận công nghệ, giảm chi phí và nâng cao hiệu quả kinh doanh. Sự chuyên môn hóa trong từng bộ phận, tính trách nhiệm cao cùng những đội ngũ kỹ thuật làm việc nghiêm túc, cẩn thận nhằm tạo nên những sản phẩm hoàn thiện nhất. Phương châm “ Đồng hành cùng Khách hàng”, và định hướng “Liên tục cải tiến” HOSCO Việt Nam đã luôn nỗ lực cả về nhân lực, vật lực, xây dựng uy tín thương hiệu, niềm tin với khách hàng với những sản phẩm chúng tôi cung cấp. Sự tin tưởng và ủng hộ của khách hàng trong suốt thời gian qua là nguồn động viên to lớn trên bước đường phát triển của HOSCO. Chúng tôi không ngừng hoàn thiện, phục vụ khách hàng tốt nhất để luôn xứng đáng với niềm tin ấy.

Những nghề phổ biến tại HOSCO VIỆT NAM

Bạn làm việc tại HOSCO VIỆT NAM? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo HOSCO VIỆT NAM

HOSCO VIỆT NAM

Click để đánh giá