Việc làm Thành An Long Biên

Tìm thấy 2 việc làm đang tuyển dụng
Công ty cổ phần ô tô Thành An Long Biên
Chăm Sóc Khách Hàng (App)
Thành An Long Biên
9 việc làm
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 4
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 4
Thông tin cơ bản
Mức lương: 10 - 15 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 18/07/2024
Hạn nộp hồ sơ: 18/08/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Địa điểm làm việc: Hà Nội
Tiếp nhận, tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, chat trực tuyến về quy trình mua hàng, sử dụng dịch vụ, thanh toán, giao hàng và các chính sách hậu mãi của công ty
Liên hệ, cập nhật các thông tin về chương trình khuyến mãi và các sự kiện của công ty cho khách hàng.
Theo dõi và sử lý đơn hàng, hỗ trợ khách hàng trong các vấn đề về đơn hàng. Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo quy trình CSKH diễn ra suôn sẻ.
Cập nhật và quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, đảm bảo sự hài long vào tin tưởng vào sản phẩm, dịch vụ của Công ty.
Đánh giá và phân tích hiệu quả của các chương trình chăm sóc khách hàng, đề xuất giải pháp cải tiến.
Lập báo cáo hàng tuần, hàng tháng với cấp quản lý trực tiếp
Thực hiện các công việc theo yêu cầu của Quản lý.Đã tốt nghiệp hoặc có thể làm Fulltime;
Đã từng làm trong ngành dịch vụ khách hàng hoặc yêu thích công việc chăm sóc khách hàng;
Có kiến thức về mỹ phẩm là một lợi thế;
Có tiếng anh là một lợi thế;
Nhanh nhẹn, chủ động, trách nhiệm trong công việc;
Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt.Thu nhập: Lương cứng (7 triệu - 10 triệu) + thưởng doanh số + phụ cấp. Thu nhập trung bình từ 10 triệu - 15 triệu/tháng (Lương cứng không phụ thuộc KPI)
Đảm bảo quyền lợi về chế độ lương thưởng, chính sách thưởng hoa hồng, chính sách khích lệ nhân sự có thành tích tốt
Xét tăng lương định kỳ và tạo các cơ hội thăng tiến cho nhân sự lên các vị trí cao hơn như mentor hoặc leader (điều chỉnh lương cứng và mức hoa hồng hấp dẫn hơn)
Thưởng các dịp lễ tết, thưởng lương tháng 13, 20/10, 08/03, voucher mua sắm mỹ phẩm hàng tháng trên App Hebela.
Môi trường làm việc 9x trẻ trung, năng động, khuyến khích sáng tạo, đổi mới và tạo không gian phát triển cho mỗi cá nhân.
Hỗ trợ và đào tạo tối đa giúp nhân sự nắm vững kiến thức, phát triển và hoàn thiện các kỹ năng đáp ứng công việc.
Đảm bảo đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định, teambuilding, du lịch hàng năm, các chương trình tea break, sinh nhật hàng tháng và các sự kiện đặc biệt trong năm
Khu vực
Báo cáo

Công ty cổ phần ô tô Thành An Long Biên
Thành An Long Biên Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:

Từ những ngày thành lập với 11 nhân viên, Thành An Long Biên chủ yếu kinh doanh xe ô tô đã qua sử dụng với doanh số đạt 200 - 300 xe/ năm. Sau 2 năm hoạt động, Ban lãnh đạo Công ty nhận thấy nhu cầu mua xe ô tô tại thị trường Hà Nội ngày càng lớn và xu hướng sử dụng ô tô cho mục đích cá nhân, gia đình và kinh doanh dịch vụ vận chuyển là một cơ hội lớn đối với sự phát triển của công ty. Để xây dựng công ty ngày một lớn mạnh và có tiềm lực về cả tài chính và con người, Thành An Long Biên đã dần phát triển theo hướng xây dựng văn hóa doanh nghiệp với môi trường chuyên nghiệp, nhân sự có trình độ cao và bắt đầu bước sang ngành kinh doanh xe mới. 

Hyundai Lê Văn Lương chính là minh chứng cho sự phát triển đột phá của Thành An Long Biên, từ những ngày đầu năm 2016 khởi đầu kinh doanh xe ô tô mới của hãng Hyundai, sau 8 tháng hoạt động Công ty đã chính thức trở thành Đại lý 3S của Tập đoàn Hyundai Thành Công. 

Luôn đề cao chất lượng và uy tín trong hoạt động, Thành An Long Biên với thương hiệu Hyundai Lê Văn Lương càng ngày càng được nhiều khách hàng tin tưởng và lựa chọn, không chỉ phát triển hệ theo chiều sâu từ phân phối xe ô tô Hyundai tới bảo hành sửa chữa và phụ tùng thay thế chính hãng Thành An Long Biên cũng không ngừng mở rộng khu vực hoạt động ở Hà Nội và các tỉnh lân cận như Hưng Yên, Lạng Sơn, Tuyên Quang và Thanh Hóa

Lấy sự hài lòng của khách hàng và uy tín chất lượng làm kim chỉ nam cho mọi hoạt động chính là yếu tố then chốt làm nên sự phát triển của Thành An Long Biên.

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
  • Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hàng năm 
  • Team building theo quý 
  • Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
  • Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..

Lịch sử thành lập

  •  Công ty được thành lập năm 2013

Mission

  • Khẳng định giá trị và đẳng cấp của thương hiệu Công ty, phát triển theo xu thế hội nhập, bền vững, hiệu quả doanh nghiệp gắn liền với các giá trị văn hóa, lợi ích của cộng đồng.

Những nghề phổ biến tại Thành An Long Biên

Bạn làm việc tại Thành An Long Biên? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Thành An Long Biên

Thành An Long Biên

Click để đánh giá