Mô tả công việc
Đánh giá hiệu quả công việc của đội nhóm và đưa ra cải tiến cần thiết.
Đào tạo nhân viên cấp dưới và giám sát tin nhắn từ các thành viên trong nhóm tới khách hàng trên nền tảng hỗ trợ online sao cho hiệu quả và tối ưu tỷ lệ chốt đơn và tăng doanh thu.
Theo dõi, báo cáo, phân tích chỉ số kinh doanh, hoạt động bán hàng để đưa ra các đề xuất để cải thiện hiệu quả công việc của nhóm.
Đảm bảo quy trình công việc diễn ra suôn sẻ, khách hàng nhận được dịch vụ tốt nhất và giải quyết các khiếu nại nếu có.
Quản lý và kiểm soát công việc của các thành viên trong nhóm; đảm bảo nhân viên hoàn thành chỉ tiêu KPI đề ra.
Thực hiện các báo cáo và các công việc khác theo sự chỉ đạo của cấp trên.
Địa điểm làm việc: Tầng 9, Tòa Oriental, 324 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội.
Yêu cầu công việc
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí trưởng nhóm telesales, trưởng nhóm chăm sóc khách hàng, quản lý team từ 10 người trở lên.
Quản lý thời gian và tổ chức công việc hiệu quả, công bằng, chính trực.
Trình độ học vấn: Cao đẳng trở lên.
Giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
Cẩn thận, có trách nhiệm, chịu được áp lực trong công việc.
Quyền lợi
Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Nghỉ phép năm, CLB thể thao
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-28 00:45:03
Công ty Cổ phần Phát triển & Tăng trưởng Xanh – EDGE là nhà đầu tư và phát triển các dự án bất động sản dân dụng, công nghiệp và logistics. Chúng tôi cam kết đóng góp vào việc hình thành các sản phẩm bất động sản giá trị bền vững của cộng đồng và bảo vệ môi trường.
Đội ngũ Công ty CP Phát triển & Tăng trưởng Xanh – EDGE kết hợp chặt chẽ giữa tinh thần làm việc trách nhiệm, sự hiểu biết sâu sắc về từng lĩnh vực bất động sản và sự quan tâm cao nhất đến nhu cầu của khách hàng. Chúng tôi cung cấp sản phẩm theo phương châm “hiệu quả nhất và sử dụng tốt nhất”. Hiệu quả nhất trong đầu tư và sử dụng tốt nhất trong cân bằng toàn bộ các yếu tố sử dụng từ tầm nhìn ngắn đến dài hạn, từ lợi ích kinh tế đến môi trường, và từ cá nhân đến cộng đồng.
Các lĩnh vực phát triển và quản lý dự án bất động sản, bao gồm:
- Phát triển khu đô thị
- Phát triển dự án nhà ở
- Phát triển dự án resort, hotel
- Phát triển khu công nghiệp
- Phát triển công trình hạ tầng logistics