Việc làm POLE TO WIN VIỆT NAM

Cập nhật 11/12/2024 14:42
Tìm thấy 2 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY CỔ PHẦN POLE TO WIN VIỆT NAM
[BỆNH VIỆN ĐH PHENIKAA] IT HELPDESK
POLE TO WIN VIỆT NAM
13 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 12 - 17 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 09/12/2024
Hạn nộp hồ sơ: 31/12/2024
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: 1 - 2 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Phụ cấp thâm niên
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

- Tiếp nhận, phân loại và xử lý yêu cầu hỗ trợ từ người dùng qua các kênh: điện thoại, email, chat hoặc hệ thống ticket.
- Cài đặt, cấu hình và bảo trì phần mềm, phần cứng, thiết bị văn phòng (máy in, máy chiếu, v.v.).
- Xử lý sự cố liên quan đến hệ điều hành (Windows, macOS), ứng dụng văn phòng (Microsoft Office, Google Workspace), và các phần mềm nội bộ.
- Hỗ trợ người dùng kết nối mạng (Wi-Fi, LAN), VPN, hoặc các dịch vụ đám mây.
- Theo dõi, cập nhật và đóng các yêu cầu hỗ trợ trong hệ thống quản lý ticket.
- Đào tạo cơ bản và hướng dẫn người dùng về các vấn đề CNTT thường gặp.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý sự cố lớn hoặc các vấn đề vượt ngoài khả năng giải quyết.
- Báo cáo định kỳ về các vấn đề kỹ thuật hoặc yêu cầu phổ biến.

Yêu Cầu Công Việc

- Kiến thức cơ bản về hệ điều hành (Windows, macOS), phần cứng máy tính, và các ứng dụng văn phòng phổ biến.
- Hiểu biết về cấu trúc mạng (LAN, WAN), IP, DNS, DHCP, và VPN.
- Kỹ năng xử lý sự cố phần mềm/hardware và hỗ trợ người dùng từ xa.
- Tư duy giải quyết vấn đề nhạy bén và chịu áp lực công việc.
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực hỗ trợ kỹ thuật hoặc các vị trí tương tự.

QUYỀN LỢI:

- Lương thưởng theo năng lực, thành tích công việc.

- Tham gia các khóa đào tạo chuyên môn, kỹ năng mềm phát triển các mảng công việc

- Tham gia các hoạt động tham quan, du lịch và team building gắn kết.

- Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe nâng cao cho bản thân và gia đình.

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Cao đẳng
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Lương: 12 Tr - 17 Tr VND
Khu vực
Báo cáo

CÔNG TY CỔ PHẦN POLE TO WIN VIỆT NAM
POLE TO WIN VIỆT NAM Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:

Pole To Win Việt Nam chính thức được thành lập vào ngày 12 tháng 9 năm 2018 với sự đầu tư góp vốn của 3 công ty lớn của Nhật Bản là: Công ty cổ phần Pole To Win Holdings, Công ty cổ phần Pole To Win và Công ty PTW International Holdings Limited. Khẩu hiệu của chúng tôi là ĐƯA CÂU CHUYỆN CỦA BẠN ĐẾN VỚI THẾ GIỚI. Công ty hoạt động trong lĩnh vực IT, cung cấp các dịch vụ như: “Giám sát màn hình”, “Hỗ trợ khách hàng”, “Kiểm tra chất lượng sản phẩm”, “Điều tra mạng”, “Hỗ trợ vận hành cho các trang web quảng cáo”, “Hỗ trợ kiểm tra quảng cáo”, “Kiểm tra nội dung đăng tải”.

Chính sách bảo hiểm

  •  Được hưởng các chế độ bảo hiểm: BHYT, BHXH, BHTN
  • Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
  • Được hưởng bảo hiểm xã hội.

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hàng năm
  • Party
  • Bóng đá
  • Cầu lông
  • Teambuilding

Lịch sử thành lập

  • CÔNG TY CỔ PHẦN POLE TO WIN VIỆT NAM được thành lập ngày 12 tháng 9 năm 2018.

Mission

  • CÔNG TY CỔ PHẦN POLE TO WIN VIỆT NAM hiểu được các nhu cầu trong xã hội hiện đại và mong muốn kiến tạo một cộng đồng lành mạnh, sáng tạo một tương lai tươi sáng hơn.
  • Cùng với việc luôn luôn tìm tòi và học hỏi những kiến thức mới nhất, thì chúng tôi luôn cho rằng tinh thần làm việc nhóm - tinh thần luôn đặt lợi ích tập thể lên trên lợi ích cá nhân - cũng quan trọng không kém gì việc nghiên cứu những công nghệ tối tân.
  • Chúng tôi không chỉ nhìn vào mặt thành tích, những bước đột phá của từng cá nhân mà chúng tôi coi trọng hơn hết là giá trị về tinh thần, kết quả đạt được của cả nhóm, tập thể.Chính vì vậy, chúng tôi sẽ tiếp tục cải tiến môi trường làm việc và hỗ trợ một cách tối đa để từng nhân viên có thể phát huy hết năng lực của mình.

Những nghề phổ biến tại POLE TO WIN VIỆT NAM

Bạn làm việc tại POLE TO WIN VIỆT NAM? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo POLE TO WIN VIỆT NAM

POLE TO WIN VIỆT NAM

Click để đánh giá