Tic

Tìm kiếm học viên mới
- Chủ động tìm nguồn khách hàng mới
- Thực hiện công tác tư vấn và chăm sóc khách hàng để thuyết phục ghi danh (tư vấn trực tiếp hoặc qua điện thoại) theo đúng qui trình, đảm bảo yếu tố về mặt dịch vụ
- Tổ chức thi xếp lớp và sắp xếp lớp học phù hợp cho học viên: đáp ứng nhu cầu khách hàng, đúng qui định về mặt chuyên môn
Quản lý và chăm sóc học viên
- Thực hiện chăm sóc học viên đang học và học viên tạm ngưng theo đúng qui trình, đảm bảo yếu tố về mặt dịch vụ, nhằm tăng thêm doanh số từ lượng học viên tái ghi danh và gia tăng số lượng học viên mới thông qua kênh giới thiệu
- Đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu được giao (bao gồm chỉ tiêu cá nhân và chỉ tiêu nhóm)
- Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu, phản hồi từ Phụ huynh, Học viên theo đúng qui trình, đảm bảo yếu tố về mặt dịch vụ.
Công tác học liệu, thu ngân, quản lý giáo trình, quà tặng
- Các công tác liên quan quản lý và lưu trữ đề thi, bài thi, tổ chức thi, kết quả thi
- Thu các loại phí, quản lý quỹ và báo cáo theo đúng qui trình kế toán
- Quản lý giáo trình và quà tặng
Công tác mở lớp và xử lý phát sinh
- Xử lý các phát sinh liên quan đến hoạt động của bộ phận Tuyển Sinh
- Thực hiện công tác chiêu sinh và mở lớp hiệu quả

Kỹ năng Nghiệp vụ:
- Khả năng lập kế hoạch làm việc cho nhóm, quản lý nhóm từ 2- 3 nhân viên trở lên
- Khả năng nắm bắt tâm lý và thuyết phục khách hàng tốt.
- Khả năng đào tạo, hướng dẫn về nghiệp vụ cho nhân viên trong nhóm
- Khả năng giao tiếp tốt. Âm giọng rõ, nhẹ nhàng.
Bằng cấp và kinh nghiệm
- Chuyên môn: các ngành khoa học xã hội nhân văn, sư phạm, kinh tế, du lich- nhà hàng- khách sạn
- Trình độ vi tính: văn phòng
- Số năm kinh nghiệm: 1- 2 năm kinh nghiệm về dịch vụ khách hàng
- Bằng cấp: Cao đẳng/Đại học
- Làm việc theo ca.

- Có cơ hội tiếp xúc, làm việc và học hỏi với Giáo viên Nước ngoài. Qua đó có cơ hội rèn luyện phong cách làm việc đầy trách nhiệm và chuyên nghiệp.
- Được Công ty mua Bảo hiểm tai nạn 24/24.
- Được tham gia các chương trình huấn luyện, đào tạo nhằm phát triển các kỹ năng của bản thân.
- Được làm việc trong môi trường giáo dục chuyên nghiệp, năng động, đầy thử thách với các chế độ, chính sách lương, thưởng hấp dẫn.
- Được Công ty chi trả 100% các chi phí đóng BHXH, BH thất nghiệp, BH Y tế.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-28 02:50:03