Mô tả công việc
-
Gọi điện, chat tư vấn theo data có sẵn do hoạt động team Marketing đem lại (khách hàng tại thị trường Indonesia có nhu cầu sử dụng ELSA Speak).
-
Hiểu rõ lợi ích, chức năng, lợi thế cạnh tranh khác biệt của ứng dụng ELSA Speak để truyền thông tới khách hàng một cách chính xác, thuyết phục, giúp chốt sales thành công.
-
Cập nhật thông tin khách hàng, thông tin đơn hàng chính xác, kịp thời trên hệ thống quản trị khách hàng (CRM) theo quy trình hướng dẫn của công ty
-
Báo cáo doanh số, hoạt động thường nhật cho cấp trên.
-
Phối hợp với bộ phận phòng ban Marketing để tối ưu chất lượng contacts và hiểu sâu về chân dung khách hàng mục tiêu.
-
Hỗ trợ dịch thuật (nếu có), tối ưu các công cụ, quy trình vận hành, góp phần đảm bảo mục tiêu chung của dự án.
Yêu cầu công việc
-
Có kinh nghiệm Telesales, Sales, Chăm sóc khách hàng là lợi thế là điểm cộng.
-
Giọng nói truyền cảm, rõ ràng, lưu loát qua điện thoại.
-
Trình độ tiếng Indo tốt: giao tiếp lưu loát, có khả năng đọc viết, dịch thuật.
-
Yêu thích việc học tiếng Anh; thấu hiểu được những thách thức của việc học tiếng Anh.
-
Biết sử dụng thành thạo các phần mềm máy tính phổ biến phục vụ cho công việc.
-
Văn hoá việc các dự án phát triển: sẵn sàng làm việc khi cần thiết, phối hợp chuyên nghiệp, nghiêm túc.
Systematic Functions là một startup trong lĩnh vực công nghệ, với sứ mệnh cung cấp, phát triển các nền tảng kinh doanh phục vụ chất lượng cuộc sống. Chúng tôi hiện đang có 3 công ty con nổi bật về Giáo dục (Authentic Education Hub) và Ô tô (Car Doctor)
Về Giáo Dục:
Authentic Education Hub được sáng lập bởi các chuyên gia giáo dục và kỹ sư công nghệ thông tin đầy đam mê, có chung mục tiêu là nâng cao chất lượng giáo dục. Chúng tôi tin rằng công nghệ trí tuệ nhân tạo tiên tiến có khả năng cách mạng hóa lĩnh vực giáo dục.
Nền tảng của chúng tôi cung cấp các chương trình học phong phú, chất lượng và linh hoạt, mang đến trải nghiệm học tập được tùy chỉnh cho từng cá nhân. Nền tảng cũng cung cấp các giải pháp học tập tiết kiệm chi phí và không bị hạn chế về không gian và thời gian. Chúng tôi tự hào mang đến cơ hội tiếp cận giáo dục tiên tiến, chất lượng và tiết kiệm cho học viên, mở ra cơ hội cho nhiều học viên được trang bị những kỹ năng và kiến thức cần thiết để vươn tới thành công trong tương lai.
Tầm nhìn
Tầm nhìn của chúng tôi là trở thành một công ty công nghệ giáo dục hàng đầu tại Việt Nam và mở rộng ảnh hưởng trên quy mô toàn cầu. Bằng cách áp dụng sức mạnh của công nghệ trí tuệ nhân tạo, chúng tôi kỳ vọng sẽ thay đổi cách thức truyền tải và trải nghiệm giáo dục, mở ra một kỷ nguyên mới trong học tập.
Về Ô Tô:
Car Doctor – Ứng dụng tiên phong cung cấp dịch vụ xe hơi tại Việt Nam. Nền tảng đáp ứng nhu cầu tra cứu, trải nghiệm dịch vụ cứu hộ ô tô, bảo dưỡng định kỳ, sửa chữa khắc phục sự cố cùng nhiều tiện ích khác. Công nghệ hiện đại cho phép người dùng theo dõi lịch sử sửa chữa và bảo dưỡng, kết hợp tra cứu thông tin về các bộ phận kỹ thuật của xe, đồng thời ước tính chi phí trong quá trình sửa chữa.
Thiết kế thân thiện với người dùng, tích hợp đa dịch vụ trên một nền tảng, Car Doctor hướng tới việc lưu trữ, quản lý thông tin một cách hệ thống và đáp ứng nhu cầu về dịch vụ xe hơi một cách nhanh chóng, thuận tiện nhất.
Review SYSTEMATIC FUNCTIONS
Môi trường toàn người trẻ, chơi với nhau vui. Làm startup cũng vất, nhiều việc
Thích thì tuyển không thì bịa ra một cái lý do để sa thải