Hỗ trợ toàn diện cho công việc trực tiếp của người phát sóng:Đảm nhiệm quá trình kết nối phía sau trực tiếp trên nền tảng TikTok, điều chỉnh giá cả, cài đặt tồn kho và thông báo khác;
Phản hồi và Tương tác với người hâm mộ: Trong quá trình trực tiếp, chịu trách nhiệm xử lý các vấn đề phản hồi từ người hâm mộ, thực hiện tương tác và ghi chép nội dung tương tác;
Tạo không khí và xử lý vấn đề: Hỗ trợ tạo không khí tích cực trong buổi trực tiếp và xử lý các vấn đề xuất hiện;
Chuẩn bị trước khi phát sóng: Chịu trách nhiệm chuẩn bị sản phẩm, giải pháp, ánh sáng và âm thanh trước khi phát sóng;
Hỗ trợ hậu cần trong quá trình trực tiếp: Chịu trách nhiệm hỗ trợ hậu cần trực tiếp, theo dõi nguyên vật liệu và đạo cụ theo thời gian thực;
Thực hiện chiến lược quản lý: Dựa trên chiến lược quản lý, cài đặt ưu đãi, hoạt động khuyến mãi, và các chương trình khác.
Yêu Cầu Công Việc:
Thành thạo nền tảng trực tiếp: Am hiểu quá trình kiểm soát trên bảng điều khiển trực tuyến TikTok, có kinh nghiệm trên 6 tháng trong vai trò điều khiển sự kiện;
Kỹ năng giao tiếp và trách nhiệm: Có kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng quản lý hiện trường và có tinh thần trách nhiệm;
Khả năng phản ứng linh hoạt: Có khả năng phản ứng linh hoạt và xử lý linh hoạt các tình huống xuất hiện trong phòng trực tiếp;
Thời gian làm việc linh hoạt: Có thể làm việc trong các khung giờ khác nhau tùy thuộc vào lịch trình của người phát sóng (bao gồm cả ca đêm);
Ghi chép và Đánh giá hiệu suất: Có khả năng ghi chép dữ liệu trực tiếp và thực hiện đánh giá hiệu suất một cách hiệu quả.