Purpose of the position
Handling of processing outbound shipments.
Comply all handling procedures for global accounts
Main Duties & Responsibilities
Receiving Bookings, contact with shipper and agent to arrange the shipment
Working within SOP's and quotation from Sales team and overseas offices.
Input data into the system to create file, completing MAWBs and HAWBs, ensure correct & on time handling of files in accordance with relevant process for CW1
Sending pre-alerts to overseas offices
Timely invoicing clients/ agents and closing files
Follow up payment for non-credit clients of local charge and freight prepaid
Shipment track and trace updates
Checking and confirm incoming invoice of sub-contractors on time & correctly
Customer Service by following up on customer advices/ request or claim and feedback to customer and overseas stations and make respective shipment arrangements
Inform team leader/ supervisors of any irregularities or problems that require assistance and to feedback on subcontractors' s standards and services.
Handles customers statistics and reports or any special request for updating system, if required.
Take up additional tasks as assigned (e.g. support / share workloads with other teams, if needed/required)
Handling of processing outbound shipments.
Comply all handling procedures for global accounts
Receiving Bookings, contact with shipper and agent to arrange the shipment
Working within SOP's and quotation from Sales team and overseas offices.
Input data into the system to create file, completing MAWBs and HAWBs, ensure correct & on time handling of files in accordance with relevant process for CW1
Sending pre-alerts to overseas offices
Timely invoicing clients/ agents and closing files
Follow up payment for non-credit clients of local charge and freight prepaid
Shipment track and trace updates
Checking and confirm incoming invoice of sub-contractors on time & correctly
Customer Service by following up on customer advices/ request or claim and feedback to customer and overseas stations and make respective shipment arrangements
Inform team leader/ supervisors of any irregularities or problems that require assistance and to feedback on subcontractors' s standards and services.
Handles customers statistics and reports or any special request for updating system, if required.
Take up additional tasks as assigned (e.g. support / share workloads with other teams, if needed/required)Yêu Cầu Công Việc
Minimum one (1) year logistics/freight forwarding experience.
Good communication of written and spoken English & local language.
Must have PC experience and ability to prepare documentation quickly and accurately
Respond promptly and professionally to customer needs, answering calls and dealing with customer queries, providing a first-class customer service at all times
Follow policies and procedures and able to understand laws, rules and regulations in areas of assignmentChế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Công ty cổ phần tập đoàn Hanaka thành lập năm 1994 với tiền thân là nhà máy thiết bị điện Hanaka, Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Hồng Ngọc, sau 25 năm phát triển chủ tịch hội đồng quản trị - TGĐ Mẫn Ngọc Anh đã gây dựng Hanaka trở thành một trong những tập đoàn kinh tế tư nhân đa ngành lớn nhất Việt Nam
Với nhiều lĩnh vực sản phẩm kinh doanh, Hanaka đã cho ra đời những sản phẩm dây và cáp điện 2, 3, 4 vừa treo và ngầm, dây điện tự chọn, dẹt, … cung cấp toàn diện cho ngành sản xuất máy biến áp, mô tơ, công tơ điện và trạm điện. Bên cạnh đó, Hanaka cũng cho ra đời máy biến áp truyền tải từ 110 đến 500 kV và máy biến áp phân phối từ 10 đến 35 kV.
Hanaka cũng được biết đến như là một trong những tập đoàn sản xuất kinh doanh bao bì đồ hộp cho ngành ăn uống nước giải khát, Đến năm 2018, hanaka Group bắt đầu tập trung vào lĩnh vực phát triên bđs, Xây dựng cơ sở hạ tầng, kinh doanh khách sạn, nhà hàng, cho thuê văn phòng, thương mại dịch vụ, … Hiện nay, trong mảng bđs hanaka đang phát triển 240 ha khu đô thị, 350 ha khu công nghiệp, có thể kể đến các dự án đô thị thông minh Hanaka Paris City: giấc mơ Paris trong lòng đại dương Từ Sơn, dự án hỗn hợp trung tâm thương mại hồng kong London.
Hiện nay, tổng vốn điều lệ của tập đoàn là 1699 tỷ đồng, tổng tài sản 4000 tỷ đồng với 1000 cán bộ công nhân viên. Trong những năm gần đây, Hanaka nổi lên là một đơn vị có chiến lược tấn công mạnh mẽ vào lĩnh vực công nghệ. Với giải pháp chuyên nghiệp về công nghệ, môi trường 4.0 Hanaka mang đến màu xanh yêu thương, không khí trong lành, khu làng nghề phồn vinh, khu đô thị đẳng cấp Châu Âu: Hanaka mang đến niềm vui, niềm hạnh phúc, cho tất cả mọi người, tự hào cùng việt nam vươn mình ra thế giới.