![CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ MẠNG LƯỚI THÔNG MINH CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ MẠNG LƯỚI THÔNG MINH](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-4-1697560806.jpg)
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
OPERATIONS
● Support OM in operation
● Manage team to hit KPI & control quality
● Reporting issue/performance to OM
● Quality control with QA
● Training/Coaching knowledge with QA
● Flexible for daily task.
● Review/Feedback SOP, process to OM.
● Fining the gaps in process and offering the best solutions to improve agent’s performance
● Process designer and continuously implement new or innovate existing processes to improve KPIs, Customer experiences, Efficiency performance.
● Forcasting the volume of workload daily & peak period and design plans to overcome but still maintain good KPIs.
● Identify risks and provide immediate action plans during sudden incident
TEAM DEVELOPMENT
● Help all members work in teamwork
CLIENT RELATIONSHIP
● Coordinate with other teams/ departments to achieve business’s goals
Yêu Cầu Công Việc
● Graduation from College.
● Good at English
● At least 4 years experience of team management
● At least 02 years of management experience (Supervisor level), ability to handle multiple tasks while staying organized
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Thời gian thử việc: Probation : 2 months
- Độ tuổi: 29 - 37
- Thời gian làm việc: Service time: 8:30 AM - 5:30 PM, Mon - Fri, 8:30AM-12:30AM Sat
- Phúc lợi:
● Promotion opportunities
● Periodical bonus: twice/year
● Position promotion, salary increase: once/year
● 13th month salary
● Insurances followed Vietnamese Labor Law
● Bonuses, gifts for Holidays - Lương: 18 Tr - 25 Tr VND
![CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ MẠNG LƯỚI THÔNG MINH CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ MẠNG LƯỚI THÔNG MINH](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-4-1697560806.jpg)
Công ty TNHH TMDV MẠNG LƯỚI THÔNG MINH (SMARTNET) được thành lập vào tháng 1 năm 2015, có trụ sở đặt tại tầng 16, toà nhà E.Town Central, số 11 Đoàn Văn Bơ, P.12, Q.4, TP HCM
SMARTNET chuyên cung cấp dịch vụ tài chính và bảo hiểm: giới thiệu, tư vấn sản phẩm tín dụng cho vay tiêu dùng cá nhân và bảo hiểm. Với dịch vụ nhanh chóng và đơn giản, hệ thống bán hàng khắp cả nước, SMARTNET đã đáp ứng được nhu cầu của khách hàng toàn quốc.
Chính sách bảo hiểm
- Đóng BHXH theo quy định
Các hoạt động ngoại khóa
- Tham gia các hoạt động ngoại khóa, team building của công ty
Lịch sử thành lập
- Được thành lập vào năm 2019, SmartPay tự hào là đối tác tin cậy của các doanh nghiệp siêu nhỏ, nhỏ và vừa.
Mission
- TẦM NHÌN
Mục tiêu tối thượng của SmartPay là hướng tới một nền kinh tế tương lai không tiền mặt. Trên hết chúng tôi dành tất cả sự tận tâm và chân thành để phát triển SmartPay với những giá trị cốt lõi: GẮN KẾT - ĐẠI CHÚNG - ĐÁNG TIN CẬY
- SỨ MỆNH
Kết nối các Nhà bán hàng và người dùng qua phương thức thanh toán điện tử một chạm phi tiền mặt là sứ mệnh của SmartPay.
- GIÁ TRỊ CỐT LÕI
GẮN KẾT: SmartPay phát triển là nền tảng kết nối nhà bán hàng và người dùng để tối ưu nền kinh tế không tiền mặt. Với SmartPay người dùng và nhà bán hàng có thể thanh toán các tiện ích hàng ngày, mua sắm và kiếm tiền thông minh hơn.
ĐẠI CHÚNG: Chúng tôi quyết tâm đưa SmartPay phủ rộng toàn quốc, đơn giản, dễ sử dụng đối với tất cả mọi người. Tất cả chỉ cần 1 chạm, thanh toán tất cả dịch vụ và tiện ích ngay trên 1 ứng dụng.
ĐÁNG TIN CẬY: SmartPay ưu tiên phát triển về công nghệ, đặc biệt là công nghệ bảo mật để đảm bảo thông tin khách hàng và đối tác được an toàn. tránh thất thoát thông tin và giao dịch an toàn. SmartPay đã đạt được chứng nhận bảo mật quốc tế PCI DSS cấp độ 1 (cấp độ cao nhất)
Những nghề phổ biến tại CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ MẠNG LƯỚI THÔNG MINH
Bạn làm việc tại CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ MẠNG LƯỚI THÔNG MINH? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
![Logo CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ MẠNG LƯỚI THÔNG MINH](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-4-1697560806.jpg)