Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
1. Tiếp nhận, đăng ký yêu cầu dịch vụ và báo cáo lỗi, trực tiếp liên lạc với người sử dụng;
2. Cung cấp hỗ trợ đầu tiên cho tất cả các sự cố CNTT và giải quyết các lỗi liên quan đến cơ sở hạ tầng CNTT đầu cuối (Front - end) càng sớm càng tốt;
3. Liên hệ lên nhân viên hỗ trợ tuyến trên hoặc cấp cao hơn nếu cần và theo dõi tiến trình công việc.
4. Chịu trách nhiệm hỗ trợ hệ thống ứng dụng, hướng dẫn kỹ thuật và đào tạo hàng ngày cho người dùng.
5. Chịu trách nhiệm triển khai cơ sở hạ tầng CNTT front-end theo nhu cầu bảo trì, thay đổi hàng ngày hoặc dự án;
6. Chịu trách nhiệm quản lý tài sản CNTT tại nơi làm việc và kiểm tra thường xuyên định kỳ các máy móc hệ thống cơ sở CNTT.
7. Cung cấp hỗ trợ theo nhu cầu cập nhật hoặc phát hành cho các hệ thống ứng dụng.
Yêu Cầu Công Việc
1. Trình độ Cao đẳng trở lên, ngành Công nghệ thông tin hoặc các chuyên ngành có liên quan;
2. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc liên quan hỗ trợ kỹ thuật CNTT;
3. Có kiến thức về hệ điều hành máy tính để bàn, Office, sao lưu dữ liệu, v.v ...;
4. Có kiến thức về mạng và định tuyến (Internet & Routing), Cấu hình chung của Cisco (configuration of Cisco target switch);
5. Có ý thức phục vụ người dùng, kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng làm việc nhóm tốt;
6. Có khả năng giải quyết vấn đề và khả năng học hỏi mạnh mẽ;
7. Có khả năng đọc và hiểu các tài liệu tiếng Trung và tiếng Anh, và có thể giao tiếp bằng tiếng Trung đơn giản.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 22 - 40
- Lương: Cạnh tranh
Được thành lập vào ngày 19 tháng 7 năm 2005 và trải qua hơn một thập niên phát triển, Công ty Cổ Phần Thương Mại Hà Phan tự hào là nhà phân phối các sản phẩm mã vạch của các thương hiệu nổi tiếng trên thế giới và là đối tác cao cấp của các thương hiệu hàng đầu thế giới như: Zebra Technologies, Novexx Solutions, Honeywell, TSC, Avery Dennision, Seagull, Ricoh, HPRT,…Chúng tôi tự hào là nhà cung cấp nhiều thiết bị và giải pháp Auto ID (bằng mã vạch và RFID) hàng đầu cho các đối tác danh tiếng trên thị trường trong nước và quốc tế như: Schenker, Checkpoint, Fuji Xerox, Viettel Post, DHL, UPS, Thành Công, Coast Phong Phú,...
Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, chúng tôi luôn mang đến cho khách hàng các sản phẩm tốt nhất và chất lượng dịch vụ hàng đầu.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2005
Mission
- Các mục tiêu chúng tôi đặt ra cho chương trình bền vững phản ánh trực tiếp tầm nhìn của chúng tôi về việc đảm bảo một tương lai lành mạnh hơn cho ngành