Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Trường An

Hồ Chí Minh
200 - 500 nhân viên
Đã xác minh

Việc làm Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Trường An

Cập nhật 17/11/2024 21:07
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty Cổ Phần Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Trường An
Nhân Viên Đảm Bảo Chất Lượng (Quality Assurance)
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 15/12/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Toà nhà H3, 384 Hoàng Diệu, phường 6, quận 4,Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

Giám sát/hỗ trợ các thành viên team CSKH để đảm bảo chất lượng dịch vụ:

  • Bảo đảm mức độ hài lòng của khách hàng với team CSKH,
  • Giám sát, kiểm tra, nhắc nhở, đảm bảo chất lượng qua các kênh cuộc gọi, email, chat,
  • Hỗ trợ team CSKH nghe điện thoại, xử lý sự cố khi team thiếu người.
  • Quan tâm, tìm hiểu đánh giá của khách hàng qua các form khảo sát tự động và xử lý khi khách phàn nàn qua SMS/Email...
  • Các công việc khác sẽ được trao đổi chi tiết hơn trong quá trình phỏng vấn.

Yêu cầu công việc

  • Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại/email/chat.
  • Từng có kinh nghiệm QA – đánh giá chất lượng làm việc của nhân viên CSKH là lợi thế.
  • Có laptop cá nhân để làm việc.
  • Có kỹ năng tiếng Anh là điểm cộng.
  • Kỹ năng tin học văn phòng tốt.
  • Tính kỷ luật, năng lực tập trung, cam kết hoàn thành đúng deadlines.
  • Kỹ năng tư duy logic, tư duy phản biện, EQ tốt.
  • Tỉ mỉ, chú ý chi tiết.
  • Có khả năng tìm hiểu, phân tích, đưa ra giải pháp giải quyết được vấn đề và có năng lực training/coaching.
  • Thời gian làm việc: Trong giờ hành chính từ thứ 2 đến sáng thứ 7, hoặc xoay ca tuỳ theo yêu cầu công việc. Off 1,5 ngày/ tuần.

Quyền lợi được hưởng

  • Thu nhập bao gồm mức lương cứng thỏa thuận theo năng lực + Bonus KPI up to 5 tháng lương/năm
  • Học việc và Thử việc 2 tháng nhận 100% lương.
  • Hỗ trợ 100% tiền gửi xe.
  • Chế độ Hybrid working (làm việc online tại nhà và văn phòng, tùy theo tình hình công việc của team sắp xếp).
  • Được review lương định kỳ 1 năm 2 lần.
  • Được tham quan nghỉ mát, du lịch team building, year-end party, chương trình giảm giá vé xe đặc biệt dành cho nhân viên Vexere
  • Được tham gia BHYT, BHXH, BHTN theo quy định, ký hợp đồng chính thức sau khi thử việc, 12 ngày nghỉ phép hưởng lương mỗi năm.
  • Chính sách Khám sức khỏe tổng quát định kỳ.
  • Nơi làm việc đạt tiêu chuẩn, đảm bảo nhân viên được thoải mái nhất.
  • Được làm việc tại văn phòng trẻ trung, sôi nổi: môi trường làm việc nhân văn, lành mạnh, cởi mở cùng với những người trẻ năng động.
  • Đối với nhân viên chưa có kinh nghiệm: được đào tạo những kỹ năng liên quan đến chăm sóc khách hàng, được tạo điều kiện tối đa để học hỏi, trải nghiệm.
  • Môi trường startup tạo cơ hội thăng tiến lên trưởng nhóm, trưởng bộ phận.
Khu vực
Báo cáo

Công Ty Cổ Phần Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Trường An
Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Trường An Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
288 Quốc Lộ 1A, Khu phố 1, Phường Thới An, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.

Công ty CP TM XNK Trường An là một trong những Công ty cung cấp các sản phẩn vật tư cơ điện. Với 14 năm hình thành và phát triển, Trường An tự hào vì đã góp một phần vào sự thành công của rất nhiều các Dự án xây dựng lớn tại Việt Nam.Với mục tiêu mở rộng hàng xuất khẩu ra thị trường nước ngoài,  chúng tôi rất mong sẽ được hợp tác với những đồng nghiệp mới có tâm huyết với công việc và mang tới những cơ hội để các bạn phát triển bản thân.

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
  • Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hàng năm 
  • Team building theo quý 
  • Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
  • Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..

Lịch sử thành lập

  • Công ty được thành lập năm 2009

Mission

  • Với mục tiêu mở rộng hàng xuất khẩu ra thị trường nước ngoài,  chúng tôi rất mong sẽ được hợp tác với những đồng nghiệp mới có tâm huyết với công việc và mang tới những cơ hội để các bạn phát triển bản thân.

Những nghề phổ biến tại Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Trường An

Bạn làm việc tại Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Trường An? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Trường An

Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Trường An

Click để đánh giá