Hồng Ngọc Hà Travel ( TripOTA ) ★ 3.0

Mô tả Công việc

I. MỤC TIÊU CÔNG VIỆC

Chịu trách nhiệm xây dựng, triển khai và giám sát toàn bộ chiến lược Digital Marketing của công ty. Định hướng phát triển thương hiệu, nâng cao hiệu quả truyền thông – quảng bá sản phẩm dịch vụ du lịch (tour, khách sạn, vé máy bay, combo…), góp phần tăng trưởng doanh thu và mở rộng độ nhận diện thương hiệu Hồng Ngọc Hà trên thị trường trong nước và quốc tế.

II. NHIỆM VỤ CHÍNH

1. Xây dựng và triển khai chiến lược Digital Marketing

· Phân tích thị trường, hành vi khách hàng và đối thủ cạnh tranh.

· Lập kế hoạch và triển khai các chiến dịch Digital Marketing phù hợp.

· Định hướng nội dung và thông điệp cho từng kênh truyền thông và nhóm khách hàng.

2. Quản lý và tối ưu các kênh Digital Marketing

· Quản lý hoạt động trên Google Ads, Facebook Ads, TikTok, Instagram, YouTube và các nền tảng khác.

· Tối ưu SEO/SEM cho website và các nội dung du lịch.

· Đảm bảo sự đồng bộ về thương hiệu trên toàn bộ kênh truyền thông.

3. Theo dõi và tối ưu hiệu quả chiến dịch

· Theo dõi các chỉ số: CTR, CPC, ROI, Conversion Rate…

· Phân tích dữ liệu và đề xuất cải tiến chiến lược nhằm nâng cao hiệu quả.

4. Quản lý ngân sách Digital Marketing

· Lập kế hoạch, quản lý và tối ưu ngân sách.

· Báo cáo định kỳ về việc sử dụng chi phí và hiệu quả chiến dịch.

5. Báo cáo và đề xuất chiến lược

· Báo cáo hiệu suất chiến dịch, xu hướng thị trường.

· Đưa ra khuyến nghị chiến lược cho Ban Giám đốc.

6. Quản lý và phát triển đội ngũ

· Xây dựng, đào tạo, quản lý và phát triển team Digital Marketing.

· Đánh giá hiệu suất và hỗ trợ nhân sự nâng cao năng lực.

7. Các công việc khác

· Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Ban lãnh đạo.

Yêu Cầu Công Việc

1.     Trình độ & Kinh nghiệm

·       Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, Quản trị Kinh doanh hoặc liên quan.

·       Có chứng chỉ Digital Marketing (Google Ads, HubSpot, Facebook Blueprint…) là lợi thế.

·       3 – 5 năm kinh nghiệm trong Digital Marketing, trong đó ít nhất 1 năm ở vị trí quản lý/team leader.

·       Ưu tiên ứng viên từng làm việc tại Digital Agency hoặc trong ngành du lịch/lữ hành/hàng không.

2.     Kỹ năng chuyên môn

·       Thành thạo công cụ Digital Marketing: Google Analytics, Facebook Business Manager, HubSpot.

·       Có kinh nghiệm SEO, SEM, social media, content marketing.

·       Kỹ năng phân tích dữ liệu, đo lường ROI và tối ưu chiến dịch.

3.     Kỹ năng cá nhân

·       Kỹ năng quản lý đội nhóm, dự án và quản lý thời gian.

·       Khả năng phân tích, giải quyết vấn đề với tư duy dựa trên dữ liệu.

·       Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, đàm phán tốt.

·       Thành thạo tiếng Anh và sử dụng MS Office.